Agent Du Centre D'appel

**Version anglaise à suivre**

**Vous considérez comme une personne persuasive, motivée et douée pour la communication ? Vous êtes à la recherche d'un poste où vous aurez la chance de démontrer vos impressionnants talents de vendeur ? Vous êtes à la recherche d'une fonction qui vous offre l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise de renommée internationale ? VOXDATA a l'offre qu'il vous faut **

**Nous recherchons des personnes passionnées pour rejoindre notre équipe de représentants commerciaux (Inbound) afin d'assister nos clients dans la vente et le service. **_Parmi les avantages, citons :_**
- Primes de vente, nous voulons que vous gagniez le plus possible (Une moyenne de 400 à 600 $/mois)
- L'opportunité d'une croissance interne et le développement de vos compétences
- Un bureau accessible au centre-ville de Montréal
- L'option de travailler à partir de la maison une fois la formation terminée
- Un milieu de travail inclusif et diversifié, nous accueillons tout le monde

**_Vos tâches spécifiques dans le cadre de ce poste seront les suivantes :_**
- Recevoir les appels entrants et fournir à chaque client un service de haut niveau.
- Aider les nouveaux clients à ouvrir un compte
- Répondre aux questions de facturation des clients actuels.
- Aider les clients actuels à effectuer des changements de compte et de plan.
- Retenir les clients qui cherchent à annuler leur contrat.

*ENGLISH*

**Do you consider yourself to be persuasive, motivated, and a talented communicator? Are you looking for a position where you will have the chance to show-off your impressive sales talents? Have you been looking for a role that offers an opportunity to work with an internationally established company? VOXDATA has the offer for you**

**_ We are looking for passionate individuals to join our team of (Inbound) Sales Representatives to assist our clients with sales and service. Some of the perks include:_**
- Sales bonuses, we want you to earn as much as possible (An average of $400-$600/month)
- The opportunity for internal growth and the development of your skills
- An accessible office location in Downtown Montreal
- The option to work from home once completed training
- An inclusive and diverse workplace, we welcome everyone

**_Your specific tasks in the position will include:_**
- Receiving inbound calls and providing each client with a high-level of service.
- Assisting new clients with account enrollment
- Answering billing inquires from current clients.
- Helping current clients make account and plan changes.
- Retaining clients seeking to cancel.

**Requirements**:

- ont une solide expérience de la vente, de la vente au détail ou de postes impliquant la vente incitative ; une expérience supplémentaire dans un centre d'appels est idéale
- Parlent couramment l'anglais ou sont bilingues en français et en anglais.
- Peuvent travailler à n'importe quel moment entre les heures d'ouverture de 7h00 et minuit, du lundi au dimanche.
- Peut effectuer une période de formation en cabinet de deux mois (temps plein).
- Vous êtes à l'aise pour apprendre à utiliser et à faire fonctionner plusieurs systèmes informatiques.
- Have strong experience working in sales, retail, or in positions involving upselling; additional experience working a call center previously is ideal
- Are fluent in English, or bilingual in French and English.
- Can work anytime between the operation hours of 7:00 AM to 12:00 AM (midnight), Monday to Sunday.
- Are comfortable learning how to use and operating multiple computer systems.
- Can complete an in-office training period of two months (full time).

**Benefits**

Pour savoir qui nous sommes et quelles sont les valeurs de notre entreprise, vous pouvez consulter notre site web ici Centre de contact client en impartition | VOXDATA

**_ Postulez maintenant pour démarrer le processus d'embauche et voyez par vous-même pourquoi il fait bon travailler chez VOXDATA _**
- Le salaire de base est de 15,50 $ à 17 $ l'heure, selon les compétences linguistiques.

To get to know who we are and our company values, you can check out our website here Centre de contact client en impartition | VOXDATA
- The base salary is $15.50 to $17 per hour, depending on language skills.