Agent(E) D'accueil

**TU ES ORGANISÉ.E, PROACTIF.VE ET TU ADORES AIDER LES GENS?**

**Le Centre de justice de proximité de l’Outaouais est à la recherche d’un.e agent.e à l’accueil pour compléter son équipe**

Travailler dans un CJP, c’est faire partie d’un milieu humain, engagé et stimulant, où chaque journée est l’occasion de contribuer concrètement à un meilleur accès à la justice. C’est aussi joindre une équipe passionnée, bienveillante et soudée.

Tu es une personne accueillante et autonome ? Tu veux innover en matière d’accès à la justice et faire une différence dans ta communauté? Tu souhaites intégrer une équipe empathique et engagée? On veut te rencontrer

**Qu’est-ce qu’un Centre de justice de proximité?**

Les Centres de justice de proximité sont des organismes sans but lucratif qui ont pour mission de promouvoir l'accès à la justice en favorisant la participation des citoyen(ne)s, par des services d'information autant juridique que sur les modes de prévention et règlement des différends. Les CJP œuvrent à rendre la justice plus accessible en soutenant plusieurs milliers de personnes chaque année. Ils sont des acteurs actifs au sein de leur communauté et travaillent en collaboration avec des organismes variés.

**UN APERÇU DE TON IMPACT**

Tu es la première personne que les citoyen.ne.s rencontrent lorsqu’ils contactent le CJPO, celle qui crée une première impression positive. Par ton accueil attentionné et ton sens de l’organisation, tu soutiens la direction et contribues au bon déroulement des activités administratives du Centre.

**Plus précisément, tu auras à**:

- Accueillir les citoyen.ne.s en personne et au téléphone avec courtoisie et professionnalisme;
- Comprendre leurs besoins et les diriger vers les bons services;
- Procéder à l’ouverture des dossiers et à la gestion administrative des conflits d’intérêts;
- Gérer les rendez-vous et assurer le suivi des communications;
- Appuyer la direction dans la réalisation de diverses tâches administratives ;
- Rédiger et mettre en forme divers documents;
- Maintenir l’ordre et l’organisation de l’espace d’accueil;
- Participer à la préparation de rencontres ou d’activités internes;
- Effectuer l’ouverture et la fermeture quotidienne des bureaux;
- Toutes autres tâches connexes.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Tu te démarques par ton professionnalisme, ta discrétion et ta capacité à garder ton calme, même dans les périodes plus chargées. À l’aise avec les outils informatiques et la bureautique, tu prends plaisir à bien faire les choses et à contribuer concrètement au bon fonctionnement d’une équipe engagée.
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et souci du détail;
- Excellente maîtrise des outils informatiques (suite Office, courriel, gestion de rendez-vous, etc.);
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir des priorités;
- Autonomie, fiabilité et esprit d’équipe;
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Un minimum de trois (3) ans d’expérience en soutien administratif ou en réception;
- Connaissance ou expérience juridique (un atout);
- Connaissances de base en comptabilité (un atout).

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Taux horaire à partir de 24,92 $, selon ton expérience;
- Temps plein permanent (35 heures par semaine);
- Conciliation travail-vie personnelle au cœur de nos priorités;
- Collaboration avec un réseau provincial dynamique;
- Congés personnels et vacances généreuses;
- Assurances collectives, incluant les soins dentaires;
- Régime collectif d’épargne-retraite (REER);
- Possibilité de télétravail le vendredi;
- Possibilité de condenser ton horaire pour terminer à 12h le vendredi.

**ENTRÉE EN POSTE : dès que possible**

Fais-nous parvenir ton **CV et lettre de motivation** à:
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 24,92$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Expérience:

- administration: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel