Gestionnaire Principal, Service de La Paie

Code de demande: 404785

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Les Services généraux sont au cœur de l’action, en offrant le soutien qui permet à Bell de maintenir sa position de chef de file de l’industrie. Ensemble, nos équipes Sûreté et responsabilité de l’entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement et création de valeur et Services immobiliers s’emploient à faire avancer notre stratégie d’entreprise.

Relevant de la directrice Service aux employés, le gestionnaire principal de la paie est responsable de la gestion opérationnelle des activités de son secteur. Il travaillera en collaboration avec diverses équipes, à l’interne de la compagnie ainsi qu’avec des fournisseurs externes. Il gère le rendement des employés gestionnaires et syndiqués.

Le gestionnaire principal de la paie assure également l’implantation et la documentation des projets ou initiatives d’améliorations touchant son secteur. Ses priorités incluent les volets d’analyse et de vérification. Il fait preuve de leadership par l’exemple et s’implique activement dans la gestion du changement en communiquant clairement à l’équipe. Il prend les décisions pour solutionner les problèmes complexes, escalade les enjeux majeurs et joue le rôle de personne ressource pour toutes les questions reliées à son secteur d’activités

**Principales responsabilités**:

- Planifier et coordonner toutes les activités relatives au traitement de la paie, le tout avec précision et selon les échéanciers établis;
- Gérer une équipe d’employés syndiqués incluant l’établissement d’objectifs et la gestion du rendement;
- Mener des analyses régulières afin d’évaluer les tendances et la charge de travail;
- Analyser divers indicateurs de performance afin d’établir la performance de l’équipe; (Volumes d’appels et questions des employés, les activités quotidiennes, les tendances)
- Analyser et réviser les processus afin de les simplifier et accroître l’efficacité de l’équipe;
- Agir à titre de personne ressources pour l’équipe RH pour tout ce qui concerne le traitement et les règles de la paie;
- Participer à la réalisation de projets annuels, changements de systèmes reliés aux besoin du traitement de la paie.
- Élaborer des plans et des stratégies dans le cadre des projets d’amélioration conformément aux pratiques exemplaires en matière de livraison dans le domaine de la paie
- Diriger des transformations visant à améliorer la qualité et l’efficacité du service tout en appliquant les meilleures pratiques de gestion de changement
- Diriger l’implantation de projets de complexités variés impliquant des changements systèmes.
- Développer de solides relations et collaborer efficacement avec toutes les équipes pertinentes afin d’identifier et mener à bien les opportunités d’amélioration
- Analyser et réviser les processus afin de recommander et mettre en place des solutions qui répondent au plus haut niveau de service
- Produire de la documentation de haute qualité, y compris des présentations
- Appliquer les règles de gouvernance et les processus d’entreprise dans ses décisions opérationnelles,

**Compétences et exigences**:

- Posséder un BAC en comptabilité, finances, administration des affaires ou expérience équivalente
- Détenir un minimum de 5 ans d’expérience en gestion des tâches opérationnelle / d’implantation de système, priorisation et revue de processus dans le domaine de la paie et/ou finances
- Détenir un minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle de gestion de personnel et soutien au développement d’employés dans un environnement syndiqué
- Très bonne connaissance des systèmes de paie, SAP un atout
- Très bonnes connaissance de la suite MS Office, Expert Excel
- Faire preuve d’une capacité décisionnelle et de proposition de solution aux problèmes complexes
- Faire preuve de souplesse et avoir des aptitudes marquées et démontrées pour l’amélioration des processus et les contrôles de qualités
- Capacité à travailler adéquatement sous pression et dans un environnement en changement
- Faire preuve d’un sens de l’urgence développé
- Faire preuve d’une sens marqué pour le travail d’équipe et la collaboration
- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite, ainsi qu’à présenter et ce dans les deux langue (français et anglais);
- Faire preuve d’entregent et flexibilité dans les relation