Superviseur(E) Des Opérations

Relevant de la direction générale, le superviseur sera appelé à diriger et gérer nos équipes opérationnelles afin d’assurer une culture proactive pour garantir que les clients reçoivent des services du plus haut niveau de qualité possible. En résumé, il devra gérer et superviser l’ensemble des opérations, tout en exerçant une présence quasi constante sur la route pour l’ensemble des chauffeurs.

Poste à haute saison de mars à décembre.

Horaire : Sur une base semaine +/- 50 hrs et/ou selon les priorités avec soutien en soirée (horaire variable entre 5:00 et 20:00 selon le besoin)

Salaire : 70 K à 85 K

Cellulaire et Véhicule seront fournis

**Principales responsabilités et tâches**
- Gère et supervise une équipe de 25 à 30 opérateurs de balais de rue sur un horaire variable.
- Fournir un leadership et une vision clairs, inspirer et motiver le personnel à atteindre l’excellence et les encadrer à mesure qu’ils développent des nouvelles compétences.
- S’assure d’un niveau élevé de satisfaction de la clientèle tout en développement et maintenant la crédibilité de Groupe Villeneuve auprès de nos clients.
- Visites terrain sur nos chantiers et évaluations des méthodes de travail.
- Fait les évaluations de son personnel.
- S’assure de l’embauche du personnel requis pour son équipe, en fonction des besoins de l’organisation.
- Planifier et coordonner les besoins en formation.
- Effectue la gestion du plan de formation ainsi que des modifications requises.
- S’assurer du respect des politiques et des procédures via la gestion de projet.
- S’assure que la prise de service se fasse selon nos standards (RDS-Vérification des équipements, retour après usage).
- S’assure que les opérateurs entretiennent et respectent les équipements qui leurs sont fournis. (Ex. : l’intérieur de la cabine et de la benne)
- Connaître l’aspect technique des camions pour s’assurer d’une opération efficace et sans bris majeur.
- S’assurer du respect du plan de maintenance d’entretien préventive des unités.
- Préparer et participer aux réunions du comité SST et aux mesures à prendre.
- Utiliser les logiciels de l’entreprise afin de suivre la planification du travail et consigner le temps travaillé.
- Évaluer les défis auxquels l’entreprise est confrontée et prendre des mesures pour atténuer les risques et développer les opportunités.
- Participe à la planification stratégique annuelle avec la Direction.
- Analyse le plan d’action opérationnel par le maintien et la création d’indicateur clé afin de recommander les améliorations qui s’imposent.
- En l’absence remplace le répartiteur, planifie et organise les horaires selon les différentes demandes des clients.

Toutes autres tâches connexes requises par l’entreprise.

**Compétences requises**
- Ouverture d’esprit.
- Leadership et capacité à mobiliser positivement.
- Rigoureux.
- Engagé.
- Autonome et débrouillard.
- Professionnel et responsable.
- Facilité à communiquer.
- Travail d’équipe et collaboration.
- Être capable de résoudre les problèmes, esprit analytique.
- Avoir une bonne tolérance au stress.

**Qualifications requises**
- Minimum de 3 ans d’expérience comme gestionnaire de premier niveau
- Expérience en Gestion de projet
- DEC, BAC et/ou Certificat dans un domaine connexe.
- Habiletés avec les systèmes informatiques
- Déternir un permis de conduire de classe 3, un atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 70 000,00$ à 85 000,00$ par an

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Permis/certificat:

- Permis de Conduire de Classe 3 (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel