Analyste, Livraisons Directes

**Description du poste**

La fonction de l’équipe des livraisons directes, Chaîne d’approvisionnement, est en émergence à Home Depot. Forte d’une croissance organisationnelle exceptionnelle, Home Depot est bien placée pour devenir l’une des meneuses dans le domaine de la livraison à domicile. Par conséquent, au cours des prochaines années, elle fera l’objet de nombreux changements importants et stimulants.

L’analyste, Livraisons directes, prend part à divers projets emballants. Il a recours à des méthodologies aux bases analytiques solides axées sur l’amélioration continue pour mieux comprendre les paramètres quantifiables et contribuer à provoquer le changement. L’analyste, Livraisons directes, tire parti des techniques de description des procédures pour élaborer et mettre en œuvre de nouveaux processus et de nouvelles méthodologies. Il soutient en outre les processus de mise en œuvre, de transition et de conversion. Le titulaire de ce poste contribue à fournir un service irréprochable de livraison au client à l’échelle du Canada

**Rôles et responsabilités**:

- Repérer des occasions d’économiser au sein de la chaîne d’approvisionnement en se servant des principes Lean/Six Sigma.
- Utiliser des méthodes analytiques pour modéliser et quantifier le rendement ainsi que les coûts actuels et futurs.
- Favoriser les discussions avec les principaux intervenants pour trouver des solutions, offrir des mises à jour des statuts et établir des rapports.
- Établir et gérer des plans d’action liés aux initiatives d’amélioration des processus.
- Effectuer des analyses coûts-avantages pour justifier l’achat de biens et d’équipement.
- Déterminer et faire connaître les occasions d’améliorer les processus par la création d’une cartographie de la chaîne de valeur et des processus.
- Recueillir des données pour appuyer les analyses, de façon systémique ou à l’aide de méthodes d’observation.
- Préparer et présenter au besoin les mises à jour et les détails relatifs aux projets.
- Effectuer d’autres tâches au besoin.

**Expérience et connaissances requises**
- Répondre aux exigences mínimales en ce qui a trait à l’ancienneté (un an) et avoir obtenu le code de rendement (M+).
- Avoir de 2 à 4 ans d’expérience dans le domaine de l’exploitation des chaînes d’approvisionnement.
- Être titulaire d’un diplôme universitaire en génie industriel ou dans un domaine connexe sera considéré comme une compétence donnant droit à un traitement favorable.
- Posséder de l’expérience dans un domaine lié à la distribution, au transport ou à la livraison à domicile constitue un atout de taille.
- Savoir utiliser Six Sigma ou d’autres méthodes d’amélioration des processus, de préférence.
- Maîtriser parfaitement : la suite Microsoft Office y compris Access, Excel, PowerPoint, Project, Visual Basic, SQL, Word et Visio.
- Clarifier et résoudre des problèmes d’affaires complexes en les décomposant en divers éléments pertinents afin d’en déterminer les causes fondamentales et de modifier les processus d’affaires internes et externes.
- Faire preuve d’un esprit analytique et d’une capacité d’extrapoler des données pertinentes à partir de sources variées (rapports et feuilles de calcul) et d’analyser les données afin de formuler des recommandations.
- Faire preuve de maturité dans un environnement changeant et avoir la capacité d’aller au-delà des responsabilités définies.
- Posséder d’excellentes aptitudes relationnelles et la capacité de communiquer efficacement avec des intervenants externes et des associés de divers échelons au sein de l’entreprise.
- Être en mesure de voyager au Canada et aux États-Unis.