Spécialiste Des Services à La Clientèle/ Réceptionniste

3 days ago

Gatineau, Canada CBI Santé Full time

**Spécialiste des services à la clientèle - Excellence physio et réadaptation Gatineau**

**Temps plein permanent**

Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au quotidien.

**Ce que vous offre CBI Santé**
- **Salaire compétitif**:

- **Gamme d'assurances collectives** (médical, dentaire, vision) **payées à 100%** par l'Entreprise
- Une **réelle trajectoire de carrière**:

- **Période d'intégration et de formation structurée**:

- Des **horaires flexibles**, qui permettent la conciliation travail-famille et mettent l’accent sur la **qualité de vie**:

- **Activités sociales** avec l'équipe

**Responsabilités**
- Préparer les clients et les membres de l’équipe pour les visites
- Former et soutenir le client à utiliser des outils numériques lorsque nécessaire
- Maintenir la confidentialité des données confidentielles personnelles et médicales des clients
- Accueillir les clients
- Répondre et faire des suivis avec les clients via plusieurs plateformes incluant courriel, téléphone, sms à travers notre plateforme de prise de rendez-vous
- Gérer les rendez-vous à l'horaire des cliniciens
- Gérer les télécopies et numérisations
- Soutenir les cliniciens dans certaines tâches administratives
- Traiter la facturation directe et les paiements de services (argent comptant, interac, carte de crédit)
- Toutes autres tâches connexes

**Horaire**
- Lundi au vendredi (aucunes fins de semaines)

**Expérience et compétences recherchées**
- 2-3 années d’expérience en service à la clientèle
- Faire preuve d’excellentes compétences en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes d’écoute et d’observation
- Démontrer de solides aptitudes en matière d'entregent et de travail d’équipe
- Capacité démontrée à identifier rapidement les problèmes/problèmes potentiels, jumelée à de solides compétences en résolution de problèmes
- Faire preuve de proactivité
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps, et minutie
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe soudée
- Solides habiletés de communication (à l’oral et à l’écrit)
- Bilinguisme Fr-En pour répondre aux besoins de nos clients
- Avantages:_
- _Salaire compétitif_
- _Assurances collectives_
- _Assurance médical_
- _Assurance dentaire_
- _Assurance vision_
- _REER_
- _Programme d'aide aux employés (PAE)_
- _Opportunités de carrière_
- _Congés payés_
- _Gestionnaires humains_
- _Horaires flexibles_
- _Formation structurée_

**À propos de nous**

CBI Santé est le principal fournisseur de soins de santé à la communauté au Canada avec plus de 250 emplacements. Nous desservons plus de 800 communautés. Notre équipe passionnée est au cœur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une réelle différence dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous définissent :la passion, le respect, la fiabilité, le travail d’équipe et l’innovation. Joignez-vous à l’équipe de CBI Santé et découvrez comment nous sommes ici, pour être mieux. Visitez le cbisante.ca pour en savoir plus.

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de16h00 à 24h00 (minuit) tout les samedi et dimanche. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Canada Groupe Vétérinaire Daubigny Full time

    Clinique vétérinaire de Hull Gatineau, QC Vous aimez le travail d’équipe ? Vous êtes une personne souriante et organisée ? Vous aimez les animaux et souhaitez contribuer étroitement à leur bien-être ? Joignez-vous à nous en tant que réceptionniste afin d’épauler notre équipe de professionnels dans la gestion de leurs rendez-vous et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Clinique OVO Full time

    La **clinique ovo** a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 membres contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...

  • Réceptionniste, Service à la clientèle

    3 days ago

    Gatineau, QC JA M, Canada INFINIUM MEDECINE ESTHETIQUE Full time $45,000 - $60,000 per year

    À propos du posteNous recherchons une réceptionniste dynamique, professionnelle et organisée, passionnée par le service à la clientèle et soucieuse d'offrir une expérience haut de gamme à nos invités.En tant que premier point de contact de la clinique, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Solution Massage inc Full time

    Nous sommes à la recherche d'une perle rare qui aime autant accueillir et répondre aux besoins de la clientèle que de donner un coup de main à notre belle équipe de thérapeutes. **TÂCHES ADMINISTRATIVE**: Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle Procéder à la prise de rendez-vous, la facturation, les appels téléphoniques,...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Gatineau, Canada Solution Massage inc Full time

    Vous serez le premier visage que nos chers clients verront! Nous sommes à la recherche d'une perle rare qui aime autant accueillir et répondre aux besoins de la clientèle que de donner un coup de main à notre belle équipe de thérapeutes. **TÂCHES ADMINISTRATIVE**: Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle Procéder à la prise...

  • Secrétaire Réceptionniste Médicale

    5 days ago

    Gatineau, Canada La Clinique Médicale Champlain Full time

    Notre clinique est à la recherche d’un(e) réceptionniste ayant la capacité de bien travailler dans un milieu exigeant, mais axé sur le travail d'équipe et qui a le bien-être des patients à coeur. Avec cette intéressante occasion d’emploi à temps plein, vous devrez vous occuper de tâches administratives afin de soutenir les médecins et autres...