Spécialiste Des Services à La Clientèle/ Réceptionniste

6 days ago

Gatineau, Canada CBI Santé Full time

**Spécialiste des services à la clientèle - Excellence physio et réadaptation Gatineau**

**Temps plein permanent**

Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au quotidien.

**Ce que vous offre CBI Santé**
- **Salaire compétitif**:

- **Gamme d'assurances collectives** (médical, dentaire, vision) **payées à 100%** par l'Entreprise
- Une **réelle trajectoire de carrière**:

- **Période d'intégration et de formation structurée**:

- Des **horaires flexibles**, qui permettent la conciliation travail-famille et mettent l’accent sur la **qualité de vie**:

- **Activités sociales** avec l'équipe

**Responsabilités**
- Préparer les clients et les membres de l’équipe pour les visites
- Former et soutenir le client à utiliser des outils numériques lorsque nécessaire
- Maintenir la confidentialité des données confidentielles personnelles et médicales des clients
- Accueillir les clients
- Répondre et faire des suivis avec les clients via plusieurs plateformes incluant courriel, téléphone, sms à travers notre plateforme de prise de rendez-vous
- Gérer les rendez-vous à l'horaire des cliniciens
- Gérer les télécopies et numérisations
- Soutenir les cliniciens dans certaines tâches administratives
- Traiter la facturation directe et les paiements de services (argent comptant, interac, carte de crédit)
- Toutes autres tâches connexes

**Horaire**
- Lundi au vendredi (aucunes fins de semaines)

**Expérience et compétences recherchées**
- 2-3 années d’expérience en service à la clientèle
- Faire preuve d’excellentes compétences en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes d’écoute et d’observation
- Démontrer de solides aptitudes en matière d'entregent et de travail d’équipe
- Capacité démontrée à identifier rapidement les problèmes/problèmes potentiels, jumelée à de solides compétences en résolution de problèmes
- Faire preuve de proactivité
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps, et minutie
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe soudée
- Solides habiletés de communication (à l’oral et à l’écrit)
- Bilinguisme Fr-En pour répondre aux besoins de nos clients
- Avantages:_
- _Salaire compétitif_
- _Assurances collectives_
- _Assurance médical_
- _Assurance dentaire_
- _Assurance vision_
- _REER_
- _Programme d'aide aux employés (PAE)_
- _Opportunités de carrière_
- _Congés payés_
- _Gestionnaires humains_
- _Horaires flexibles_
- _Formation structurée_

**À propos de nous**

CBI Santé est le principal fournisseur de soins de santé à la communauté au Canada avec plus de 250 emplacements. Nous desservons plus de 800 communautés. Notre équipe passionnée est au cœur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une réelle différence dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous définissent :la passion, le respect, la fiabilité, le travail d’équipe et l’innovation. Joignez-vous à l’équipe de CBI Santé et découvrez comment nous sommes ici, pour être mieux. Visitez le cbisante.ca pour en savoir plus.

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    14 hours ago

    Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...

  • Réceptionniste, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, QC JA M, Canada INFINIUM MEDECINE ESTHETIQUE Full time

    À propos du posteNous recherchons une réceptionniste dynamique, professionnelle et organisée, passionnée par le service à la clientèle et soucieuse d'offrir une expérience haut de gamme à nos invités.En tant que premier point de contact de la clinique, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Description de poste: Service à la Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Analyser les besoins des clients et leur fournir des solutions adaptées - Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages - Réaliser des ventes incitatives pour promouvoir nos produits et...

  • Secrétaire Réceptionniste Médicale

    1 week ago

    Gatineau, Canada La Clinique Médicale Champlain Full time

    Notre clinique est à la recherche d’un(e) réceptionniste ayant la capacité de bien travailler dans un milieu exigeant, mais axé sur le travail d'équipe et qui a le bien-être des patients à coeur. Avec cette intéressante occasion d’emploi à temps plein, vous devrez vous occuper de tâches administratives afin de soutenir les médecins et autres...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Gatineau, Canada Solution Massage inc Full time

    Vous serez le premier visage que nos chers clients verront! Nous sommes à la recherche d'une perle rare qui aime autant accueillir et répondre aux besoins de la clientèle que de donner un coup de main à notre belle équipe de thérapeutes. **TÂCHES ADMINISTRATIVE**: Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle Procéder à la prise...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Nous recherchons un(e) Service à la Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins et demandes.Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Gatineau, Canada Gagné Isabelle Patry Laflamme et associés, notaires Full time

    **Résumé des fonctions**: - Accueillir les personnes qui se présentent au bureau; - Diriger les clients et visiteurs vers la personne responsable; - Répondre au téléphone et acheminer les appels téléphoniques et prendre les messages; - S’occuper des divers envois par courrier; - Procéder à la réception des paiements de services reçus; -...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Bien Chez Soi Aylmer-Pontiac Full time

    Bien Chez Soi Aylmer-Pontiac, les spécialistes du soutien à domicile recherche activement un.e coordonnateur(trice) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous êtes reconnu pour votre approche service à la clientèle exceptionnelle que ce soit vis-à-vis des clients ou de votre équipe ? Vous vous démarquez par votre sens de...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    14 hours ago

    Gatineau, Canada Bien Chez Soi Aylmer-Pontiac Full time

    Bien Chez Soi Aylmer-Pontiac, les spécialistes du soutien à domicile recherche activement un.e coordonnateur(trice) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous êtes reconnu pour votre approche service à la clientèle exceptionnelle que ce soit vis-à-vis des clients ou de votre équipe ? Vous vous démarquez par votre sens de...