Analyste D'affaires

**Qui sommes-nous?**

R2i est un chef de file en solutions infonuagiques (nuage public, privé ou hybride), en services gérés 24/7, en solutions de centres de données et en transformation numérique.

R2i propose l’offre infonuagique respectant les plus hauts standards de sécurité et de robustesse : ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 2 TYPE 2 et TIER III. La garantie pour vous de profiter d'une démarche d'amélioration continue en matière de sécurité, de conformité et de maintenance pour vos environnements cloud.

Situées au Canada, les multiples infrastructures infonuagiques certifiées ISO de R2i comprennent les offres x86, IBM Power et SAP Hana. R2i a des bureaux à Montréal, à Ottawa et dans la région du Grand Toronto.

**Sommaire**

Relevant du Directeur développement IBM i, l’Analyste d’affaires assure la cartographie des processus d’affaires, l’analyse des incidents de production et participe activement au développement des améliorations et projets.

**Principales responsabilités**:

- Participer à l’opérationnalisation des services de développement R2i chez ses clients;
- Fournir des évaluations d'efforts requis pour les améliorations et les projets;
- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour confirmer les détails des besoins d’affaires;
- Identifier et gérer les risques, les problèmes et les dépendances;
- Cartographier les processus d'affaires;
- Rédiger toutes documentations, propositions, rapports, analyses, évaluations ou autres documents requis par le client;
- Vérifier l'avancement des tâches assignées aux programmeurs;
- Soutenir les équipes d'assurance qualité des clients pendant les phases de test et les résolutions d’anomalies;
- Fournir un soutien à la production et s'impliquer de manière proactive dans les situations problématiques ou les difficultés;
- Communiquer les problèmes liés aux projets et aux livrables afin de permettre une prise de décision rapide de la part de la direction;
- Assurer les suivis auprès des clients et présenter des tableaux de bords d'avancement, en collaboration avec le PMO si requis;
- S'assurer que les solutions répondent aux exigences d’affaires.
- Analyser les incidents survenus, leurs impacts sur le client et la pertinence des plans d'actions mis en œuvre;
**Profil recherché**
- DEC ou Baccalauréat en systèmes de gestion de l’information, en systèmes informatiques, en information ou dans un domaine connexe ;
- Minimum de 10 ans d’expériences pratiques en analyse d'affaires et ou fonctionnelle
- Aptitude avérée à schématiser les processus d'affaires
- Capacité à produire des analyses d'affaires et fonctionnelles au besoin
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyses;
- Capacité à diriger et aptitudes pour la négociation ;
- Capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux hiérarchiques ainsi qu'animer des rencontres;
- Capacité à rendre accessible l’information complexe;
- Connaissance de XML, HTML et JavaScript seraient bénéfiques;
- Responsable et autonome dans la réalisation des mandats;
- Bilinguisme (Français et Anglais) oral et écrit.

**Connaissances et compétences requises**
- Excellent sens de l’organisation ;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
- Connaissance : ERP Maestro (un atout appréciable)
- Connaissances de programmation sur IBM iSeries, AS400, langages RPG IV, RPGLE, CLP, SQL, Base de données : DB2 for i seraient bénéfiques;
- Connaissance des services Web (SOAP, REST), RDi, EDI (un atout)
- Connaissance de Cobol (un atout)

**Habilités et caractéristiques personnelles**
- Polyvalence, autonomie et capacité à effectuer du multitâche;
- Sens aigu des priorités et respect des échéanciers;
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Professionnalisme, rigueur, souci du détail et éthique de travail ;
- Intégrité, honnêteté et transparence;
- Leadership, esprit d’équipe et de collaboration;
- Aime évoluer dans un environnement en changement.

**Avantages à travailler chez R2I**
- Poste temps partiel, permanent;
- Horaire flexible et télétravail;
- Conciliation travail-famille;
- Stationnement gratuit;
- Avantages sociaux complets, assurances collectives, RVER.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- RVER
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail