Directeur/ Directrice de Magasin

Chez Sephora Canada, nous avons la possibilité d’apprendre, de diriger et de libérer notre créativité. Nous vous donnons les clés pour choisir votre voie, accélérer votre développement et révéler le meilleur de vous-même afin de bâtir une magnifique carrière chez Sephora et d’évoluer au-delà de votre parcours professionnel. En tant que membre de la communauté LVMH, vos possibilités sont infinies.

Cliquez **ICI**pour consulter la Liste de contrôle de mobilité professionnelle interne et ainsi connaître le processus de mobilité interne.

Les postes ouverts seront affichés à l’interne jusqu’au 10 novembre 2025

**Identifiant de la demande**: 276892
**Nom/numéro du magasin**: QC-Rockland (0568)
**Adresse**: 2305 Chemin Rockland, Montreal, QC H3P 3E9, Canada (CA)
**Type d’emploi**: Full Time
**Type de poste**: Regular

Le responsable du magasin gère le service à la clientèle, le perfectionnement de l’équipe, les ventes, la productivité, le marchandisage, les opérations et les ressources humaines de son établissement. Il veille au respect des concepts et de la culture de SEPHORA et assure la meilleure rentabilité et la conformité aux objectifs et aux politiques de SEPHORA.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**
**Budget du magasin et résultats d'entreprise**
- Établir des prévisions de ventes et d'effectif avec le directeur régional afin d'améliorer les résultats du magasin
- Assurer le suivi des résultats des ventes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles et communiquer ces résultats aux membres de l'équipe
- Gérer et mesurer l'efficacité des stratégies commerciales Ajuster le plan d'action au besoin
- Atteindre les objectifs en matière de ventes et de bénéfice d'exploitation du magasin tout en limitant les dépenses
- Concevoir des stratégies afin d'accroître les activités commerciales, en s'appuyant sur le programme de fidélisation de la clientèle, les événements, la connaissance des produits et les services

**Ressources humaines**
- Maintenir un niveau d’affectation optimal des membres de l'équipe afin de faire vivre une expérience exceptionnelle au client tout en respectant les objectifs budgétaires.
- Veiller à la formation, à l’accompagnement et à la supervision des responsables adjoints et des superviseurs tout en leur déléguant des tâches et en les motivant, afin de perfectionner leurs compétences en matière de leadership et d'affaires.
- S'assurer de la présence d'une culture d'encadrement où les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun des félicitations pour leurs réussites et des commentaires sur leurs occasions d'amélioration.
- Veiller à ce que tous les membres de l'équipe participent à des rencontres trimestrielles sur le perfectionnement et reçoivent des plans à ce sujet.

**APERÇU DE L’ENTREPRISE**:
Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu'elle offre, à ses services d'experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.
Sephora exploite environ 1 900 magasins dans 29 pays, dont un réseau en croissance de 360 établissements en Amérique du Nord. Sephora a ouvert son premier magasin américain à New York en 1998, et son premier magasin canadien à Toronto en 2004. Le siège social nord-américain de Sephora se trouve à San Francisco, avec des bureaux d’entreprise à New York, Montréal et Toronto.