Chef d'équipe expérience client

5 days ago

Laval, Canada Sephora Full time

Date: Jan 3, 2026 Location: Laval, QC, CA, H7X 4C9 Veiller à lexpérience client. Veiller à ce que tous les membres de léquipe de laire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.Faire place à linnovation. Veiller à ce que tous les membres de léquipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies dinteraction avec le client.Gérer les événements. Appuyer lorganisation dévénements en magasin, au besoin, de manière à ce quils permettent datteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner lencadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de léquipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins damélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.Avoir un esprit dentreprise. Faire preuve dune solide compréhension du chiffre daffaires et des occasions commerciales du magasin.Nous aimerions vous connaître siVous possédez un à trois ans dexpérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de lexpérience interne équivalente.Vous avez dexcellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité dinfluencer avec clarté et concision les partenaires daffaires à tous les échelons.Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres déquipe en vue de générer des ventes et doffrir un service client exceptionnel.Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

  • Chef D ’équipe, Paie

    1 week ago

    Laval, Canada People Corporation Full time

    À La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d’avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de Canadiens. Nous proposons des...

  • Chef D’équipe Exploitation

    2 weeks ago

    Laval, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 217097 **Store Name/Number**: QC-Carrefour Laval (0538) **Address**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que - **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...

  • Chef D'équipe Expérience Client

    2 weeks ago

    Laval, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 278660 **Nom/numéro du magasin**: QC-Carrefour Laval (0538) **Adresse**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Type d’emploi**: Temps plein **Type de poste**: Permanent **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente...

  • Chef d'Équipe Expérience Client

    1 week ago

    Laval, Canada SEPHORA Full time

    Identifiant de la demande: 277650Nom/numéro du magasin: QC-Mega Centre Notre Dame (1642)Adresse: 1066 Rue Desserte Ouest, Laval, QC H7X 4C9, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici…Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora...

  • Chef d'équipe expérience client

    21 minutes ago

    Laval, Canada Sephora Full time

    ProfileIdentifiant de la demande: 277650Nom/numéro du magasin: QC-Mega Centre Notre Dame (1642)Adresse: 1066 Rue Desserte Ouest, Laval, QC H7X 4C9, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularStatut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existantIl incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes...

  • Chef d'équipe expérience client

    2 days ago

    Laval (administrative region), Canada Sephora USA, Inc Full time

    Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille à ce que tous les membres de son...

  • Chef d'équipe expérience client

    6 days ago

    Laval (administrative region), Canada Sephora USA, Inc Full time

    Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, le responsable veille à ce que tous les membres de son...

  • Directeur(trice) R&D

    5 days ago

    Laval, Canada Phénix Groupe Conseil Full time

    Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton esprit d’analyse et ta capacité à transformer des idées en produits concrets? Tu souhaites jouer un rôle stratégique dans le développement de produits innovants tout en collaborant avec des équipes multidisciplinaires? Nous recherchons actuellement un(e) Directeur(trice) R&D prêt(e) à relever ce défi...

  • Chef Équipe Cariste

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Produits Alimentaires Viau inc Full time

    Chef Cariste à LavalUne entreprise de Maple Leaf FoodsProduits Alimentaires Viau, une entreprise fièrement québécoise et membre de la grande famille Maple Leaf Foods, est à la recherche d'un Chef Cariste de soir pour rejoindre son équipe dynamique à Laval.Chez Viau, nous ne fabriquons pas seulement des produits alimentaires de qualité : nous...

  • Secrétariat Esthétique

    2 weeks ago

    Laval, Canada Clinique D Full time

    Description des tâches & responsabilités: Service à la clientèle: - Accueil des patients - Prendre en charges des patients pour s’assurer qu’ils sont prêts pour leurs soins. - Assurer un service client hors pair en tout temps - Vendre les produits médico-esthétiques - Exécuter des évaluations de la peau - Donner informations complémentaires...