Adjoint(e) administratif(ve)

  À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE) Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.     À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes. Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.   POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ? Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage Développer vos compétences en organisation et en communication Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution   SOMMAIRE DU POSTE L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes. Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.   VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT : Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.) Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.   LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT : Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés) Bon sens de l’organisation et souci du détail Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout) Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.   CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL : Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle Personne organisée, fiable et motivée à apprendre Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises Esprit d’équipe et facilité à collaborer Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait   *** À PROPOS DE WORKLAND Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.