Analyste au support applicatif
4 days ago
Job Description Nous sommes actuellement à la recherche d’un analyste au support applicatif pour un de nos clients. Il s'agit d'un éditeur logiciel international. En tant que membre de l'équipe de soutien à l'application, vous avez une connaissance approfondie des produits. Vous serez chargé de fournir un support professionnel (niveau 2) efficace et de haute qualité à la clientèle croissante. Vous serez chargé de résoudre les tickets de support, tout en assurant un suivi dédié et personnalisé de tous les comptes. En outre, vous travaillerez avec les équipes de développement pour faire remonter les problèmes et comprendre les nouvelles fonctionnalités avant qu'elles ne soient mises à la disposition des clients. Ce rôle permettra d'améliorer continuellement les logiciels et d'assurer un soutien sans faille à nos clients. --- As a member of the application support team, you will have extensive product knowledge. You will be responsible for providing high quality and efficient professional (Level 2) support to the growing customer base. You will be responsible for resolving support tickets, while providing dedicated and personalized follow up to all accounts. In addition, you will work with the development teams to escalate issues and understand new features before they are released to customers. This role will ensure continuous software improvements and seamless support for our customers. Requirements Exigences: Bonne connaissance de Linux Bonne connaissance de Script Shell Bonne connaissance de systèmes de surveillance (ex.: Nagios) Bonne connaissance de l'administration de sites web et des back ups. Bonne connaissance de l'administration des réseaux et des pare-feux. Connaissance d'un outil de ticketingBilinguisme: Français et anglais -- Requirements: Good knowledge of Linux Good knowledge of Script Shell Good knowledge of monitoring systems (e.g. Nagios) Good knowledge of web site administration and back ups. Good knowledge of network administration and firewalls. Knowledge of a ticketing tool.Bilingualism: French and English
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Analyste Support Applicatif
12 hours ago
Montreal, Canada Groupe SII Full timeAnalyste Support Applicatif (Intermédiaire) Montréal Rémunération selon expérience Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars...
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Montreal, Canada Talan Group Full timeUn cabinet de conseil en innovation recherche un Analyste et support applicatif pour son secteur bancaire. Basé à Montréal, le candidat idéal aura plus de 3 ans d'expérience dans les services financiers et une bonne maîtrise des systèmes de trading. Les responsabilités incluent l'assistance à l'intégration des clients et l'analyse des besoins...
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Analyste Support Applicatif
12 hours ago
Montreal (administrative region), Canada Groupe SII Full timeAnalyste Support Applicatif (Intermédiaire) Montréal Rémunération selon expérience Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars...
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Analyste Support Applicatif
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada SII Canada Full timePartenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars canadiens.SII Canada offre à ses clients une expertise technique avancée dans les domaines du développement...
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Analyste Support Applicatif
25 minutes ago
Montreal, Quebec, Canada SII Canada Full timePartenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars canadiens.SII Canada offre à ses clients une expertise technique avancée dans les domaines du développement...
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Analyste en support applicatif
3 weeks ago
Montreal, Canada Talan Group Full timeAnalyste en support applicatif (Senior) - Secteur bancaire Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international. Présent sur cinq...
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Analyste Support Applicatif – WMS
2 weeks ago
Montreal (administrative region), Canada Generix Group Full timeUne entreprise leader en solutions SaaS à Montréal recherche un analyste support applicatif pour rejoindre son équipe de Customer Care. Vous participerez aux projets et soutiendrez les équipes grâce à votre expertise en systèmes. Les responsabilités incluent le traitement des demandes clients, les tests d'application et le soutien 24/7. Les candidats...
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Analyste Support Applicatif Paiements
3 weeks ago
Montreal, Canada SGS Société Générale de Surveillance SA Full timeUne entreprise financière internationale à Montréal recherche un professionnel pour un poste centré sur le support des applications de paiement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique, développant des solutions tout en gérant des incidents en temps réel. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en support applicatif et de solides...
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Analyste principal(e) en soutien applicatif
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada iA Financial Group Full timeJob DescriptionBâtissez l'avenir avec nousVous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez contribuer à la fiabilité et à la performance des systèmes qui soutiennent nos opérations? En tant qu'Analyste principal TI – Soutien applicatif, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse, la résolution et l'optimisation des processus applicatifs...
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Analyste principal(e) en soutien applicatif
1 week ago
Montreal (administrative region), Canada Iaawg Full time## **Job Description****Bâtissez l’avenir avec nous****Analyste principal TI – Soutien applicatif**, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la résolution et l’optimisation des processus applicatifs pour garantir une expérience fluide et sécurisée à nos utilisateurs.Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences...
