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Rejoignez l’aventure Poste: EstimateurCentre de collision: Laval (Carrosserie Certifiée BMW/MINI Laval)Lieu: Laval, QCClassification: Temps plein, embauche immédiateFourchette salariale: À partir de 60 000 $Faites partie d’une grande équipe.Laval (Carrosserie Certifiée BMW/MINI Laval) est fier de faire partie du réseau des centres de collision AutoCanada et d’être une division d’AutoCanada. AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires automobiles canadiens possédés et cotés en bourse, opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes innovants, guidés par les données, et notre engagement envers nos membres d’équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre succès.Nos membres d’équipe en concession sont au cœur de notre succès, bâtissant des relations durables basées sur la confiance avec les clients à travers le Canada. Notre réseau national offre des opportunités et un soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici est rapide, non-stop et un peu imprévisible—et nous adorons ça.Votre domaine d’expertise.En tant qu’estimateur, vous jouerez un rôle crucial dans l’évaluation des dommages des véhicules et la fourniture d’estimations de coûts précises pour les réparations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les experts en assurance et les techniciens afin de garantir que toutes les réparations soient effectuées efficacement et selon les normes les plus élevées.Qu’est-ce qui motive votre quotidien ?Servir de point de contact pour les clients tout au long du processus de réparationExaminer et évaluer le véhicule du client pour déterminer l’étendue des dommages, y compris les dommages structurels, de carrosserie, mécaniques, électriques et intérieursRédiger des estimations complètes et des suppléments pour des réparations OEM complètesInspecter les véhicules tout au long du processus de réparation pour le contrôle de qualité afin de garantir que la réparation entière respecte les normes du client, de l’assurance et de l’OEMDéfinir les attentes des clients concernant les procédures requises et communiquer le plan de réparationMettre à jour et informer les clients des délais de réalisation, des coûts et de tout changement possible concernant l’état du processus de réparationRespecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise, les procédures de réparation appropriées, les changements législatifs et les tendances de l’industrieFournir un service client exceptionnel à nos précieux clientsDémontrer et promouvoir un environnement de travail sain et sécuritaireCe qu’il faut absolument…Minimum de 1 an d’expérience en tant qu’estimateur dans un centre de collisionCapacité à être professionnel et à offrir un service exceptionnel aux clientsExcellentes compétences en communication verbale et écrite, combinées à la capacité d’interagir et d’obtenir le soutien de la direction et d’autres décideursSolides compétences organisationnelles et de gestion du tempsCapacité à gérer les priorités, à effectuer diverses tâches et à respecter les délais et objectifs requisÊtre une personne travaillant en équipe, d’une grande intégrité, digne de confiance et respectant constamment ses engagementsSouci du détail, autonome et ingénieuxExcellentes compétences en Word, Excel et PowerPoint. Maîtrise des logiciels bureautiques standard (MS Office, SharePoint, etc.)Posséder un permis de conduire valide et un historique de conduite sécuritaireCapacité à conduire une transmission manuelleLes avantages.Rémunération et avantages compétitifsPlans d’achat et d’entretien de véhicule pour les employésProgrammes d’aide aux employés et à leur familleÉvénements et concours d’appréciation à l’échelle de l’entreprise tout au long de l’annéeDéveloppement professionnel et opportunité de faire évoluer votre carrièreEt ce ne sont que les bases. Nous nous efforçons chaque jour de créer une culture de travail qui valorise la diversité et l’inclusion, garantit l’équité et l’égalité des chances, et favorise un sentiment d’appartenance pour tous les membres d’équipe. En tant qu’employeur offrant l’égalité des chances, nous soutenons activement toutes les personnes dans l’expression de soi et la réalisation de leur plein potentiel.Vous vous imaginez déjà ici ?Nous l’espérons. Il est tout aussi important que vous nous choisissiez autant que nous vous choisissons. Jetez un coup d’œil à ce que nous pensons faire de cet endroit l’un des meilleurs lieux de travail.Si vous pensez être un bon candidat pour nous accompagner dans cette aventure, postulez dès maintenant sur notre site Web à l’adresse . Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.Notre engagement inclut de joindre des individus de divers horizons et identités. Nous ne faisons aucune discrimination basée sur l’identité de genre, la race, l’origine nationale, l’ethnicité, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état civil ou familial, ou les handicaps mentaux/physiques. AutoCanada s’engage à collaborer avec les personnes handicapées et à fournir des aménagements raisonnables. Si vous avez besoin d’aménagements lors du processus de recrutement, informez-en votre recruteur.Join the ridePosition: EstimatorCollision Centre: Laval (Carrosserie Certifiée BMW/MINI Laval)Location: Laval, QCClassification: Full Time, Immediate Hire Salary Range: Starting at $60,000Part of a bigger team.Laval (Carrosserie Certifiée BMW/MINI Laval) is proud to be part of the AutoCanada Collision Centres’ network and a division of AutoCanada. We are innovative, data-driven and our commitment to our Team Members, customers and operational excellence fuels our success. Our dealership TeamMembers are at the heart of our success, building long-lasting, trust-based relationships with customers across Canada. Our national network provides opportunities and support to build the career that’s right for you. Working here is fast-paced, non-stop, and a little unpredictable—and we love it. Your area of focus.As an Estimator, you will play a crucial role in assessing vehicle damage and providing accurate cost estimates for repairs. You will work closely with customers, insurance adjusters, and technicians to ensure that all repairs are completed efficiently and to the highest standards.What drives your day-to-day?Serve as a point of contact to clients during the entire repair processExamine and evaluate the client’s vehicle to determine the extent of damage including structural, body, mechanical, electrical and interior damageWrite comprehensive estimates and supplements for comprehensive OEM repairsInspect vehicles throughout the repair process for quality control to ensure the entire repair is completed to client, Insurance and OEM standardsSet customer expectations of required processing procedures and communicate the repair planUpdate and inform clients on completion times, costs and any possible changes regarding the status of the repair processCompliance with all corporate policies and procedures, proper repair procedures, legislative changes, and industry trendsProvide exceptional customer service to our valued clientsDemonstrate and champion a healthy and safe working environmentWhat are the must-haves…Minimum of 1 year experience in a Collision Centre Estimator roleAbility to be professional and deliver exceptional service to clientsExcellent verbal and written communication, combined with the ability to interact and gain the support of senior leadership and other decision makersStrong organizational and time management skillsAbility to manage priorities, perform a variety of tasks and meet required deadlines and targetsA person who is a team player, of high integrity who is trusted by others and consistently honors their commitmentsDetail oriented, self-motivated and resourcefulExcellent skills in Word, Excel and PowerPoint. Highly skilled in standard office software (MS Office, SharePoint, etc.)Must possess a valid driver's license and a safe driving historyMust be able to drive a manual transmissionThe Perks.Competitive Compensation and Benefits PackageEmployee Vehicle Purchase & Service PlansEmployee and Family Assistance ProgramsCompany-wide appreciation events and contests throughout the calendar year Professional development and the opportunity to grow your careerAnd those are just the basics. We strive every day to create a workplace culture that embraces diversity and inclusivity, ensures fairness and equal opportunities, and fosters a sense of belonging for all Team Members. As an equal opportunity employer, we actively support everyone in expressing themselves and reaching their full potential. Can you picture yourself here already?We hope so. It’s equally as important that you choose us as we choose you. Take a sneak peek at what we think makes this one of the best workplaces around.If you think you’re a good fit to come along on our ride, apply now through our website at We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.Our commitment extends to reaching out to individuals from various backgrounds and identities. We do not discriminate based on gender identity, race, national origin, ethnicity, religion, age, sexual orientation, marital or family status, or mental/physical disabilities. AutoCanada is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need accommodation during the recruitment process, please inform your recruiter.INCT#LI-AT1