Agent ou agente, Accueil aux membres
2 weeks ago
The work mode arrangement for the position is full-time on site.The incumbent is responsible for welcoming members and customers warmly and courteously. He or she must quickly ascertains members' and customers' needs in order to direct them to individuals who can assist them or to alternative distribution channels. He or she transmits general information on Desjardins Group's service offer to members and customers. More specifically, you will be required to:Consistently adhere to Desjardins service standards when welcoming members and customers in order to provide a distinctive experienceAs time permits, foster member and customer autonomy by assisting them in the optimal use of alternative tools and channels (e.g. ATMs, AccèsD Internet and telephone, Desjardins mobile services, Desjardins.com, and complementary channels such as the Student Service Centre and Desjardins Bank)Ensure that members and customers experience a reasonable waiting time in the waiting room. To that effect, observe their reactions and maintain their satisfactionPay attention to the needs of members and customers to ensure their full satisfaction and seize sales opportunitiesWhen coming into contact with members and customers, work to strengthen the trust they have in Desjardins by adequately meeting their needsAs needed, schedule appointments following the process established by the caisseAs required and on an ad hoc basis, answer and route phone calls and collect and provide general information.What we offer*Competitive salary and annual bonus4 weeks of flexible vacation starting in the first yearDefined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirementGroup insurance including telemedicineReimbursement of health and wellness expenses and telework equipment* What you bring to the tableHigh school diplomas in a related fieldA minimum of two years of relevant experiencePlease note that other combinations of qualifications and relevant experience may be consideredKnowledge of French is requiredAvailable to work one night a week if neededAction oriented, Communicates effectively, Customer Focus, Differences, Interpersonal Savvy, Nimble learning, Situational adaptability#LI-OnsiteTrade Union (If applicable)
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Agent ou agente, Accueil aux membres
7 days ago
Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Desjardins Group Full time**Nous utilisons des témoins (ex. : ) pour personnaliser nos contenus et faciliter votre expérience numérique. Certains témoins peuvent être recueillis avec votre consentement.**Agent ou agente, Accueil aux membres page is loaded## Agent ou agente, Accueil aux membresremote type: Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur...
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Agent ou agente, Accueil aux membres
1 week ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Desjardins Group Full time**Nous utilisons des témoins (ex. : ) pour personnaliser nos contenus et faciliter votre expérience numérique. Certains témoins peuvent être recueillis avec votre consentement.**Agent ou agente, Accueil aux membres page is loaded## Agent ou agente, Accueil aux membresremote type: Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur...
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Agent ou Agente, Accueil Aux Membres
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site La Caisse Desjardins de la Région de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un ou d'une agent(e), accueil aux membres afin d’accueillir les membres et clients de façon courtoise et dynamique dans la Caisse. La personne doit saisir rapidement leurs besoins afin de les guider adéquatement...
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Agent ou agente, Accueil aux membres-FR
1 week ago
Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Desjardins Full timePréposé(e) au service à la clientèle – Réception du personnel – Service aux membres et clients – vente (GF) Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. La personne titulaire au Centre de services de Saint-Augustin-de-Desmaures est responsable d'accueillir les membres et clients de façon courtoise et dynamique. Plus...
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Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Desjardins Full timeAgent-conseil ou agent-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. 📍Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la belle grande région de la Capitale-Nationale. En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en...
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Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Desjardins Group Full timeUne institution financière coopérative à Saint-Augustin-de-Desmaures recherche un Agent ou agente pour accueillir les membres divers. Vous serez responsable de fournir un excellent service, de guider les clients dans l'utilisation des outils et de veiller à leur satisfaction. Ce poste exige un diplôme d’études secondaires et une expérience...
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Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Desjardins Group Full timeUne institution financière coopérative à Saint-Augustin-de-Desmaures recherche un Agent ou agente pour accueillir les membres divers. Vous serez responsable de fournir un excellent service, de guider les clients dans l'utilisation des outils et de veiller à leur satisfaction. Ce poste exige un diplôme d’études secondaires et une expérience...
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Saint-Charles-De-Bellechasse, Canada Desjardins Group Full timeAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client page is loaded## Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et clientremote type: The work arrangement for the position is full-time on-site worklocations: Saint-Charles-de-Bellechassetime type: Part timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R2514546Le mode de travail...
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Saint-Charles-de-Bellechasse, Canada Desjardins Group Full timeAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client page is loaded## Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et clientremote type: The work arrangement for the position is full-time on-site worklocations: Saint-Charles-de-Bellechassetime type: Part timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R2514546Le mode de travail...
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Saint-Charles-de-Bellechasse, Canada Desjardins Group Full timeAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client page is loaded## Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et clientremote type: The work arrangement for the position is full-time on-site worklocations: Saint-Charles-de-Bellechassetime type: Part timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R2514546Le mode de travail...