Current jobs related to Conseiller juridique conformité et plaintes - Québec City - CIE_101 Beneva Inc.


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel:Conseiller conformité et gestion des plaintesStatut:Temporaire (Durée déterminée)Sommaire:Poste temporaire d'une durée de 12 mois.Vous êtes passionné(e) par la conformité, notamment le traitement des plaintes et la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement des activités terroristes (BAFAT) ? Vous êtes une...


  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Conformité généraliste/multidisciplinaire - **Numéro du poste**: JR10021148 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**:...


  • Québec City, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Rendre l'assurance accessible à travers le Canada, de façon simple et pour tous, telle est notre ambition chez Humania.Notre mutuelle conçoit des solutions d’assurance de personnes depuis 150 ans. Pour garantir notre succès, nous offrons une expérience client unique en alliant innovation et relations de confiance avec nos partenaires.SOMMAIRE DU...


  • Québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Rendre l'assurance accessible à travers le Canada, de façon simple et pour tous, telle est notre ambition chez Humania. Notre mutuelle conçoit des solutions d'assurance de personnes depuis 150 ans. Pour garantir notre succès, nous offrons une expérience client unique en alliant innovation et relations de confiance avec nos partenaires. SOMMAIRE DU POSTE...


  • québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

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  • Québec, Canada Humania Assurance Inc. Full time

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  • Québec, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** Précurseur de l’assurance maladie au Québec, Croix Bleue du QuébecMD est la référence en matière d’assurance santé et d’assurance voyage individuelles. Déterminée à garantir la tranquillité d’esprit de sa clientèle, de ses partenaires, de ses employé.e.s et de ses communautés, elle est devenue,...


  • Québec, QC, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Rendre l'assurance accessible à travers le Canada, de façon simple et pour tous, telle est notre ambition chez Humania. Notre mutuelle conçoit des solutions d’assurance de personnes depuis 150 ans. Pour garantir notre succès, nous offrons une expérience client unique en alliant innovation et relations de confiance avec nos partenaires. SOMMAIRE DU...


  • Québec, QC, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Rendre l'assurance accessible à travers le Canada, de façon simple et pour tous, telle est notre ambition chez Humania. Notre mutuelle conçoit des solutions d’assurance de personnes depuis 150 ans. Pour garantir notre succès, nous offrons une expérience client unique en alliant innovation et relations de confiance avec nos partenaires. SOMMAIRE DU...


  • Québec, QC, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    Rendre l'assurance accessible à travers le Canada, de façon simple et pour tous, telle est notre ambition chez Humania. Notre mutuelle conçoit des solutions d’assurance de personnes depuis 150 ans. Pour garantir notre succès, nous offrons une expérience client unique en alliant innovation et relations de confiance avec nos partenaires. SOMMAIRE DU...

Conseiller juridique conformité et plaintes

3 weeks ago


Québec City, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full time

Description :Vous souhaitez mettre votre expertise juridique au service d’une organisation engagée à maintenir les plus hauts standards de conformité? Vous êtes motivé(e) par des défis variés, notamment en matière de traitement des plaintes et de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes (BAFAT) ? Joignez-vous à notre équipe dynamique et contribuez à renforcer la culture de conformité chez Beneva.La Direction de la conformité opérationnelle est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) juridique en conformité et plaintes autonome, rigoureux(se), doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse et ayant un fort esprit de collaboration pour soutenir ses activités.VOTRE RÔLEEn tant que conseiller(ère) juridique en conformité et plaintes, vous jouerez un rôle clé pour soutenir la Direction de la conformité opérationnelle dans l’application des lois, règlements et politiques corporatives. Vous contribuerez activement à des projets stratégiques et à la mise en œuvre de solutions visant à assurer la conformité et à réduire les risques réglementaires.Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :VOLET TRAITEMENT DES PLAINTES ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDSPlanifier et assister et traiter des dossiers de plaintes des membres provenant des différents secteurs opérationnels, conformément à la Politique de traitement des plaintes et de règlements des différends.Agir à titre de personne-ressource pour les plaintes complexes ou litigieuses et entreprendre les démarches nécessaires auprès des secteurs concernés.Participer à l’élaboration et la mise à jour des politiques et procédures corporatives en matière de traitement des plaintes.VOLET LUTTRE CONTRE LE BLANCHIMENT D’ARGENT ET LE FINANCEMENT DES ACTIVITÉS TERRORISTES (BAFAT)Conseiller les secteurs opérationnels et contribuer à la mise en place d’un programme de conformité robuste, incluant la formation, la sensibilisation et la mise en place de contrôles internes adaptés aux risques.Participer à l’élaboration et la mise à jour des politiques et procédures corporatives en matière de BAFAT.Surveiller la conformité des processus et procédures existants et évaluer l’efficacité des contrôles, en formulant des recommandations pour corriger les écarts.Assurer une veille réglementaire proactive sur les évolutions législatives et réglementaires et proposer des solutions adaptées pour garantir la conformité et réduire les risques.VOLET TRANSVERSALAssister le Directeur pour définir, mesurer, rapporter et analyser les indicateurs de suivi de performance opérationnelle de l’équipe.Participer à la production des livrables clés, incluant la reddition de comptes aux instances et la mise en œuvre des recommandations auprès des secteurs concernés afin d’assurer le respect des obligations réglementaires et l’intégration des politiques et procédures corporatives.Conseiller et soutenir les secteurs opérationnels dans la mise en place de processus, de procédures et programmes de sensibilisation et de formation et plan d’action afin d’assurer la conformité des opérations aux lois, règlements, lignes directrices, ainsi qu’aux politiques internes.Coordonner et contribuer à la réalisation de projets stratégiques de la Direction, tels que des analyses d’impacts, la formulation de recommandations et l’élaboration de plans d’action auprès des secteurs afin d’assurer le respect des obligations réglementaires et l’application des politiques et procédures corporatives.Assurer un rôle conseil auprès des secteurs en matière d’interprétation des exigences légales et réglementaires, en proposant des solutions adaptées pour soutenir la prise de décision et la conformité des opérations.Développer et maintenir une connaissance approfondie des lois, règlements, lignes directrices, et autres exigences applicables à l’industrie canadienne de l’assurance ().Participer à des projets et comités internes ou externes et assumer tout autre responsabilité connexe à la demande du Directeur.Vos talents et qualifications:Baccalauréat en droit et membre du Barreau.Minimum de huit (8) ans d’expérience pertinente.Bonne connaissance du cadre réglementaire et des pratiques commerciales propres à l’industrie de l’assurance.Bonne connaissance des opérations et du processus de vente d’une compagnie d’assurance.Bonne connaissance des exigences réglementaires en matière de BAFAT.Bonne connaissance des politiques et procédures liées au traitement des plaintes et règlement des différends.Maitrise des outils Microsoft Office, notamment Excel.Excellent maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. POURQUOI JOINDRE NOTRE ÉQUIPE?En intégrant la Direction de la conformité opérationnelle, vous contribuerez à renforcer l’intégrité et la confiance au sein de notre organisation. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et axé sur l’innovation.#S1#LI-HybridTrue to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.