Réviseur, Réclamations biens – Temps plein

Company:ClaimsPro LP - International Programs GroupRéviseur, Réclamations biens – Temps plein (Québec)Le Groupe de programmes internationaux (GPI) est un tiers administrateur indépendant qui fournit des services d’expertise en règlement de sinistres aux syndicats du Lloyd’s de Londres, aux assureurs nationaux, aux entités autoassurées et aux organisations qui ont des franchises élevées. Nous sommes à la recherche deRéviseur, Réclamations bienspour se joindre à notre équipe. Le candidats retenus feront partie d'une équipe dynamique qui fournit un service de qualité aux clients internes et externes. Ils feront preuve d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle et contribueront de façon importante au succès de l'organisation en fournissant un service compétent, détaillé et opportun. À l'aide d'un modèle de service au téléphone, les réviseurs du GPI gèrent les réclamations du début à la fin. Cette approche pratique permet de s'assurer que la réclamation est traitée correctement et contribue à réduire les coûts de règlement de sinistres par des tiers.Une présence au bureau au moins 1 jour par semaine et au besoin pour des formations, des réunions clients et des réunions d'équipe est requise.Responsabilités:Examiner les réclamations biens d'une complexité moyenne à intermédiaireProduire des rapports avec les conseils occasionnels du DirecteurDiriger les experts en sinistres route dans le cadre des enquêtes sur assignation de tâchesRégler les sinistres directement avec les assurés ou leurs représentantsAdministrer les paiements/règlements des sinistres par le biais de comptes en fiducieAssurer la liaison avec toutes les parties prenantes pour veiller à ce que les besoins des clients soient satisfaitsFaire rapport au syndicat ou à l'entité autoassurée conformément à leurs directivesQualifications et expérience:Bien que le permis et l'expérience soient essentiels pour être en mesure d'assumer des tâches de révision importantes pour un tiers administrateur, nous recherchons des personnes ayant fait leurs preuves. Vous devrez être fort sur le plan technique, être un bon planificateur et organisateur, comprendre les problèmes clés et fournir des solutions solides. Vous devrez être motivé pour faire ce type de travail et être enthousiasmé par les défis que doit relever une organisation en pleine croissance.Nous prendrons également en compte les éléments suivants:votre formation, une formation postsecondaire pertinente étant un atoutavoir suivi les cours du programme de PAA ou travailler à l'obtention de la désignation de PAA est un atoutvotre capacité à détenir un permis d'expert en sinistres indépendant dans la province de Québecvotre expérience de 3 à 7 ans dans l'exécution de travaux pertinents d'expertise en sinistres et/ou de révision.une exposition au marché du Lloyd's serait un atoutvotre expérience de la contribution positive à une équipe performante.des exemples de votre forte aptitude et de votre capacité à travailler avec la technologievotre souci du détail et votre capacité à communiquer de manière professionnellecompétences bilingues en communication orale et écrite (anglais et français) requisCe que nous offrons:Salaire concurrentielÉquilibre entre vie professionnelle et vie privéePossibilités de télétravailProgramme d'avantages sociaux E-flexProgrammes de mieux-êtreRégime enregistré d'épargne-retraite (REER), avec une contrepartie de 2 % pour les employés à temps plein.Possibilités de formation et de perfectionnement de carrièrePrimes de recommandation d’employésProgramme de reconnaissance des employésAvantages pour les employés (accès aux programmes de rabais de fournisseurs)Remboursement pour les permis d’expert et les cotisationsSCM Services d’assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation.SCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérera tout CV non sollicité transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.International Programs Group (IPG) is an independent third-party administration (TPA) team providing claims services for Lloyd's of London syndicates, domestic insurers, self-insured entities, and organizations with high financial retentions.We are seekingProperty Claims Examinersto join our team. The successful candidates will be part of a dynamic team that provides quality service to internal and external clients. They will display excellent customer service skills and will be a key contributor to the success of the organization by providing knowledgeable, detailed and timely service. Utilizing a ‘desktop’ model, IPG examiners manage claims from start to finish. This hands-on approach ensures that the claim is handled properly and also helps offset third-party adjusting costs.Attendance to the office a minimum of 1 day per week and as needed for training, client meetings and team meetings is required.Responsibilities:Examine moderateto intermediate complex property claimsProduce reports with occasional guidance from ManagerDirect Field Adjusters on task assignment investigationsSettle claims directly with Insureds or their representativesAdminister claims payments/settlements through trust accountsLiaise with all stakeholders to insure clients needs are metReport back to the syndicate or self-insured according to their guidelinesQualifications & Experience:While licensing and experience are critical to being able to handle significant examining tasks for a TPA, we are looking for individuals with a demonstrated and proven track record of performance. You will have to be strong technically, a solid planner and organizer, and understand key issues plus provide solid solutions. You will have to be motivated to do this type of work and be excited by the challenges that a rapidly growing organization faces.We will also consider the following:Your education, with relevant post-secondary education being an assetYour completed CIP courses, or working towards CIP designationYour ability to hold an independent adjusting license in the province of QuebecYour 3-7 years' experience delivering relevant claims adjusting and/or examining workExposure to the Lloyd's market would be an assetYour experience positively contributing to a high-performing teamExamples of your strong aptitude and ability to work with technologyYour attention to detail and your ability to communicate professionallyBilingual oral and written communication skills (English and French) requiredWhat We Offer:Competitive PayWork-Life BalanceRemote Working OpportunitiesE-flex Benefits ProgramWellness ProgramsRegistered Retirement Savings Plan (RRSP), including a 2% match for full-time employeesTraining and Career Development OpportunitiesEmployee Referral BonusesEmployee Recognition ProgramEmployee Perks (access to vendor discount programs)Reimbursement for Adjusting Licenses and DuesSCM Insurance Services and affiliates welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates throughout the recruitment and assessment process.SCM Insurance Services (SCM) and its affiliated companies will not accept unsolicited resume submittals from third- party recruiters and hereby request agencies to not contact SCM employees or managers directly to present candidates. Be advised SCM will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume and will consider any unsolicited resumes forwarded public information. SCM welcomes resumes submitted directly from candidates.