Gestionnaire principal(e), Développement des affaires, Partenariats avec les entreprises

1 week ago


Ottawa, Canada Croix-Rouge Full time

Titre : Gestionnaire principal(e), Développement des affaires, Partenariats avec les entreprisesType d’emploi : Permanent à temps plein Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en , la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle. En collaboration avec la direction, Partenariats avec les entreprises, la personne retenue aidera l’équipe nationale de Philanthropie à développer et à gérer le programme Partenariats avec les entreprises et à en assurer la croissance. Elle dirigera une équipe hautement performante composée de cinq subalternes basés dans différentes régions et responsables de solliciter et de conclure de nouveaux partenariats avec de grandes entreprises. La personne retenue aidera son équipe à réaliser des objectifs ambitieux liés à la croissance des canaux, notamment en lui offrant de l’encadrement et des occasions de perfectionnement et en favorisant une culture axée sur la croissance, l’excellence et la mise en œuvre d’activités philanthropiques significatives. Elle devra également définir, gérer et évaluer les objectifs et le rendement de ses subalternes, gérer un portefeuille de donatrices et donateurs actuels et potentiels, contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie opérationnelle ambitieuse et faire le suivi des progrès par rapport aux objectifs établis par la direction du service de Philanthropie. Tâches et responsabilitésResponsabilité 1 : Gestion d’équipeSoutenir et encourager une culture d'équipe fondée sur la confiance, l'ouverture, la collaboration, la responsabilité, l’atteinte des résultats, l'innovation et la croissance.Transformer les objectifs et les priorités générales de l'équipe en tâches concrètes et réalisables pour chaque membre. Gérer le rendement des membres de l’équipe, notamment en leur fournissant des conseils, de la supervision et de l’encadrement continus en lien avec la stratégie d’acquisition et de fidélisation des entreprises donatrices, en favorisant leur perfectionnement professionnel et en effectuant des évaluations de rendement.Gérer et évaluer les objectifs mensuels liés aux finances, au système de gestion des relations avec la clientèle (CRM) et au portefeuille.S’occuper du recrutement, de l’intégration et de la formation des nouvelles recrues du programme Partenariats avec les entreprises.Responsabilité 2 : Planification, évaluation et exécution Contribuer à la planification, à l’évaluation et à l’exécution de plans d’affaires et d’objectifs annuels ambitieux, en collaboration avec la direction.Formuler des recommandations et des propositions à la direction pour améliorer le rendement en vue d’atteindre les objectifs.Participer aux travaux de planification budgétaire, d’analyse et de prévision; assurer un contrôle rigoureux des revenus et des dépenses à longueur d’année.Surveiller et appuyer les travaux de recherche et d’approbation des entreprises donatrices potentielles ainsi que les fonctions relatives au portefeuille.Responsabilité 3 : Collecte de fonds en entreprise Développer et gérer le portefeuille de donateur(-trice)s potentiel(le)s et de partenaires, complexes et habituels, en vue d’atteindre les cibles de revenus annuels, y compris les revenus non affectés, les revenus de programmes, les revenus d’appels de fonds et les revenus de campagnes.Élaborer et exécuter des stratégies de gestion des mouvements (fidélisation, sollicitation, service après don) permettant de maximiser les dons et les revenus tirés des commandites.Gérer la prestation de propositions de financement personnalisées, d’entente de dons et de rapports pour les relations avec les entreprises donateur(-trices)s complexes et habituelles, en consultation avec les parties prenantes internes.Jouer un rôle de direction lors d’appels de fonds destinés au Canada ou à l’étranger en vue offrir la meilleure expérience possible par le biais d'activations destinées à la clientèle et au personnel, selon les besoins des entreprises donatrices.Formuler des recommandations et préparer des séances d’information destinées aux cadres du service de Philanthropie au sujet des entreprises donatrices potentielles et des relations clés en soutien aux activités de sollicitation et de rencontre de la direction.Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes de l’équipe de Philanthropie sur des activités communes de fidélisation, de sollicitation et de gestion des relations.Veiller à ce que les données sur les relations et les revenus soient saisies correctement et en temps opportun dans le système de CRM. Profil recherchéDétenir un diplôme d’études postsecondaires et posséder au moins sept années d’expérience professionnelle pertinente en collecte de fonds ou en vente, ainsi qu’au moins trois années d’expérience en gestion d’équipes, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.Avoir prouvé sa capacité à obtenir des résultats exceptionnels en matière de collecte de fonds (p.ex. la conclusion d’ententes de dons de charité importants et l’atteinte d'objectifs de collecte de fonds) et à gérer des équipes hautement performantes.Posséder un sens aigu des affaires et une expérience de l’analyse des données et du rendement.Posséder des compétences en planification, en gestion de projet, en leadership administratif, en gestion des ressources humaines et en gestion financière.Être en mesure de faire comprendre à plusieurs parties prenantes les objectifs d’un projet.Posséder une expérience manifeste en collecte de fonds et de solides compétences en rédaction de propositions.Connaître les pratiques exemplaires en matière de philanthropie, les tendances du secteur et la collecte de fonds axée sur les donateur(-trice)s.Posséder de solides capacités en communication (à l’écrit et à l’oral), en relations interpersonnelles et en organisation.Posséder une excellente maîtrise et une expérience des logiciels de collecte de fonds, de préférence Blackbaud ou d’autres systèmes de CRM.Maîtriser les outils informatiques de collaboration et de productivité, notamment Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, Teams).Détenir le titre de collecteur de fonds certifié (CFRE), de l’ACFRE ou de la FAHP constitue un atout.Posséder d’excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles démontrant une approche collaborative qui favorise activement la collaboration entre les canaux, ainsi qu’une volonté de s'engager de manière constructive auprès des parties prenantes internes et externes.Pouvoir travailler de façon autonome en offrant un rendement élevé au sein d’une structure de gestion intégrée.Adopter une démarche proactive reposant sur une solide pensée critique et en résolution de problème et en résolution de conflits et pouvoir désamorcer efficacement des situations très tendues.S’engager à respecter la confidentialité, à traiter de façon appropriée des renseignements de nature délicate et hautement confidentielle et à se conformer aux lignes directrices professionnelles, juridiques et éthiques liées à la collecte de fonds et à la supervision des subalternes.Faire preuve de patience, de diplomatie et de sensibilité aux préoccupations des donateur(-trice)s.Avoir déjà travaillé auprès de populations diversifiées et comprendre les enjeux culturels constitue un atout.S’engager à favoriser le perfectionnement professionnel et être capable d’appliquer les apprentissages aux responsabilités et aux réalisations quotidiennes.Être constamment à l’affût des occasions de positionner ou de repositionner la CRC pour en tirer parti.Pouvoir dégager une vue d’ensemble et envisager l’organisation dans sa globalité au moment d’élaborer des stratégies et de les mettre en œuvre.Pouvoir travailler efficacement dans un environnement dynamique au sein duquel œuvrent des gens de partout au pays, gérer multiples demandes conflictuelles et travailler dans un milieu en évolution constante où règne l’ambiguïté, et être à l’aise de diriger en contexte d’incertitude.Pouvoir conceptualiser et harmoniser une vision et des stratégies et les concrétiser en plans complets et cohérents qui permettent de rapprocher les tâches quotidiennes de la vision et de l’orientation des objectifs opérationnels de l’équipe de Philanthropie.Encourager le dialogue et la collaboration afin de favoriser l'interdépendance et la cohésion dans l’ensemble de l’organisation ainsi qu’une meilleure compréhension des progrès, des réussites et des défis des équipes.Pouvoir favoriser et intégrer les améliorations continues et l’innovation dans toutes nos tâches. Conditions de travailLes déplacements au Canada font partie des tâches régulières du poste. La personne retenue devra posséder un permis de conduire valide et un dossier de conduite satisfaisant et avoir accès à une voiture.Elle pourrait devoir travailler selon un horaire atypique lors de déplacements ou de certaines missions et pendant les périodes d’intervention d’urgence ou d’appels de fonds.Étant donné que nous offrons des services à des personnes et des communautés et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, bailleurs de fonds et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, elle pourrait devoir assumer les responsabilités de son poste en anglais.Admissibilité à travailler au Canada. Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n’ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.



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