Gestionnaire Opérations TI
5 days ago
Ce Qui Vous Attend
Dans ce rôle très stimulant, vous serez membre de l'équipe de gestion des processus et des technologies de l'information de Nova Bus. En tant que Gestionnaire des opérations TI, vous conduirez le changement et contribuerez à la fois à l’amélioration de la performance et à la transformation de notre entreprise. Vous serez responsable d'agir en tant que liaison entre l'organisation des projets et des programmes de processus technologiques et commerciaux et les fonctions commerciales afin de collecter les demandes en matière de technologie et de support aux utilisateurs. Vous serez responsable d'élaborer la stratégie globale pour l’applicatif et les infrastructures, de l’élaboration des feuilles de route des projets informatiques, de travailler avec la direction générale pour définir les priorités et enfin de gérer les opérations informatiques avec votre équipe. En tant que responsable de l'équipe des opérations TI, vous serez responsable d'assurer la livraison des services informatiques, de la gestion d'équipe et de la coopération avec les fournisseurs et les équipes de projet. Vous rapporterez directement au responsable du centre de solutions informatiques du groupe Volvo et ferez partie de l'équipe de gestion des processus et des technologies de l'information de Nova Bus.
Vos Responsabilités
- Élaborer la stratégie pour l'infrastructure et les applications Nova Bus (support utilisateur final, réseau, serveurs et sécurité) en fonction de la demande commerciale et des besoins;
- Assurer la veille technologique des infrastructures actuelle et les mises à jour des applications;
- Prendre en charge les demandes de l'entreprise pour de nouvelles solutions informatiques et la demande des utilisateurs finaux;
- Contrôler les actifs d'infrastructure et de la gestion du matériel;
- Surveiller le cycle de vie de tous les équipements informatiques, y compris les logiciels;
- Contrôler les achats informatiques et les relations avec les fournisseurs externes pour répondre aux besoins en équipement informatique;
- Coopérer avec les fournisseurs externes pour offrir la meilleure expérience utilisateur;
- Gérer les billets attribués à l'équipe locale pour fournir des services de support informatique transparents;
- Construire et exécuter les plans d’actions correctives et préventives;
- Gérer le centre de données et le cloud dédiés de Nova Bus;
- Exécuter des projets d'infrastructure, coordonner des changements d'infrastructure locaux (Nova Bus);
- Surveiller la sécurité et la santé des opérations;
- Préparer des rapports récurrents pour la direction;
- Tester la sécurité existante chez les fournisseurs de services de collaboration et l'informatique du groupe Volvo, identifier les points faibles et planifier des améliorations;
- Construire, superviser le processus d'accès et d’identité;
- Créer et contrôler les rapports de suivi du budget et de performances de l’équipe Opérations TI;
- Gérer les licences applicatives et surveiller les coûts et l'utilisation en fonction du budget et des besoins;
- Définir et exécuter la feuille de route applicative permettant de maintenir les applications à jour;
- Créer et exécuter la gouvernance des opérations TI, maintenir les indicateurs de performance du secteur et mettre en place les plans d'actions au besoin;
- Surveiller et exécuter l'application des politiques et conformités locales et mondiales;
- Construire, surveiller et tenir à jour le plan de reprise et de continuité informatique et effectuer des tests récurrents du processus complet;
- Mettre en œuvre et surveiller les règles de confidentialité des données de concert avec les services juridiques et TI du groupe Volvo pour répondre aux exigences du marché et de l'entreprise.
- Salaire et avantages sociaux concurrentiels, RPDB et généreuse politique de vacances;
- Poste stimulant, parfait si vous aimez les défis
- Équipe innovatrice et orientée vers l’avenir;
- Baccalauréat en administration des affaires, gestion des systèmes d'information, ingénierie ou domaine connexe ou formation équivalente
- Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion des opérations TI
- Expérience en gestion des personnes, au moins 5 ans dans un poste de direction
- Expérience dans tous les domaines des opérations informatiques (réseau et communications, stockage et cloud, assistance aux utilisateurs finaux, sécurité, approvisionnement informatique)
- Expérience de travail avec les fournisseurs TI et l'équipe d'achat informatique
- Une expérience en gestion de projet sera considérée comme un atout
- Expérience en développement de stratégie TI
- Expert en méthodologies de gestion TI (ITIL, ITSM, TOGAF, etc.)
- Expérience avec des solutions TI du domaine manufacturier (PLM, ERP, CAD etc.), une bonne compréhension des tendances technologiques sur le marché sera un atout
- Expérience dans la préparation et l'exécution de communications avec diverses parties prenantes
- Leadership par influence dans un contexte multidisciplinaire et prise de responsabilité
- Excellentes compétences en communication, capacité à communiquer facilement et à influencer à tous les niveaux hiérarchiques (équipes commerciales et techniques)
- Capacité à conduire le changement ainsi qu'à diriger des initiatives de changement et à négocier efficacement
- Méthode de travail structurée et souci du détail
- Approche pratique, capable de basculer rapidement entre le travail stratégique et opérationnel
- Forte capacité à créer son réseau professionnel et capacité à influencer les autres pour faire bouger les choses
- Bilinguisme (français et anglais) écrit et oral
Pour un aperçu de toutes les possibilités de carrière que nous offrons, visitez le www.novabus.com
En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que Nova Bus effectue la collecte et procède au traitement de vos données personnelles à des fins d’évaluation dans le cadre de notre processus de sélection et d’embauche et ce jusqu’à ce que le processus de recrutement soit terminé, et douze (12) mois après. En tout temps, vous avez le droit de retirer votre consentement et il sera de votre responsabilité de nous en aviser.
Nova Bus remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.
Nova Bus, entreprise du Groupe Volvo, est l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1 500 employés dans trois usines (Saint-Eustache et Saint-François-du-Lac au Québec et Plattsburgh dans l'état de New York) travaille en partenariat avec certaines des plus grandes sociétés de transport collectif au Canada et aux Etats-Unis. Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l'électrification des transports en rejoignant notre équipe
En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.
Performance | Confiance | Succès des clients | Changement | Passion
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