Chef, Opérations Ti

1 week ago


SaintLaurent, Canada CMC Électronique Full time

CMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur et l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions intégrées de poste de pilotage et d’avionique ainsi que ses afficheurs à la fine pointe pour les marchés de l’aviation commerciale et militaire.

Vous voulez une carrière enrichissante dans l’aérospatiale? Joignez-vous à l’équipe CMC et contribuez à façonner l’avenir de l’avionique.

**Résumé du poste**:
Relevant du Directeur TI, le titulaire du poste de Chef, Opérations TI assure le leadership et la direction pour la mise en œuvre et le soutien de l’infrastructure réseau, comprenant les systèmes d’ingénieries, les systèmes de sécurité, les équipements informatiques et réseau, le soutien aux utilisateurs, le déploiement de nouvelles technologies, la maintenance des logiciels et les normes matérielles dans toute l’entreprise, diriger et gérer les opérations quotidiennes des systèmes de réseau.

Vous êtes en charge de la gestion et du soutien du service d’aide aux utilisateurs, de la mise en place et du soutien de la gestion des services de technologie de l’information (ITSM), assurer la mise en place des politiques et des normes de sécurité que l’entreprise doit rencontrer.

Aussi, vous participez à l’élaboration du budget des TI, rencontrer les différents groupes pour connaître et comprendre les besoins. Vous coordonnez de manière proactive, efficace et efficiente les ressources sous sa responsabilité pour arriver aux résultats définis par les niveaux de service de soutien établis.

**Rôles et responsabilités**
- Gérer un groupe de personnes techniques pour le soutien aux utilisateurs, le soutien des systèmes et le déploiement des différentes solutions.
- Gérer et contrôler la gestion des services de technologie de l’information (ITSM), mettre en place et s’assurer que les niveaux de service établis sont rencontrés.
- Élaborer des politiques et procédures qui décrivent comment les problèmes sont identifiés, documentés, attribués et corrigés.
- Analyser les performances des activités du Service Desk, identifier les domaines problématiques, concevoir et fournir des solutions pour améliorer la qualité du service et prévenir les problèmes futurs.
- Planifier et coordonner les mises à jour à effectuer sur les postes de travail et les systèmes informatiques de l’entreprise.
- Planifier et coordonner le remplacement de l’équipement sous location.
- Planifier et coordonner les installations, les configurations et s’assurer que la documentation est à jour ainsi que l’inventaire de l’équipement informatique.
- Planifier et coordonner les activités liées à différents projets qui lui sont assignés.
- Participer à la planification des projets TI et faire le suivi sur les échéanciers et les dépenses encourues et autorisées.
- Collaborer et apporter un soutien aux autres groupes des TI.
- Collaborer et communiquer avec les différents groupes internes et externes de l’entreprise pour promouvoir les services offerts et en développer de nouveaux.
- Participer à l’élaboration du budget des TI.
- Mener des recherches et proposer de nouveaux produits, services et normes qui pourraient bénéficier à l’entreprise.

**Pour exceller dans ce poste, vous devez posséder**:

- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe; ou expérience équivalente recommandée.
- Certification ITIL est un atout.
- Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un rôle similaire en services de technologie de l’information (ITSM).
- Cinq (5) années d’expérience dans un rôle de support au service à la clientèle TI.
- Connaissance de l’environnement de soutien informatique et des technologies actuelles.
- Solides compétences en résolution de problèmes.
- Forte orientation vers le service client.
- Bonne connaissance des conformités ITAR, DFARS et CMMC (NIST SP800-171).
- Connaissance en gestion de projets et des principes de fabrication LEAN.
- Capacité de comprendre et communiquer aux autres membres de l’organisation les spécifications à rencontrer pour la sécurité informatique de l’entreprise.
- Bonne capacité de communication orale et écrite, en anglais et français.
- Maitrise la suite Office, Word, Excel, Powerpoint etc.
- Bonne connaissance de Windows Server, VMware, Linux, Unix, DOS, W7, W10, etc.
- Bonne connaissance des logiciels de Service Desk.
- Bonne connaissance de l’environnement réseautique d’une entreprise.

**Qu’est-ce qu’une carrière chez CMC électronique vous réserve ?**
- Possibilité de travail dans le milieu de l’aéronautique avec des passionnés d’avionique.
- Entreprise de calibre international à échelle humaine.
- Environnement multidisciplinaire stimulant.
- Possibilités de faire progresser votre carrière.
- Équipe de gestion engagée


  • Chef Opérations Ti

    1 week ago


    Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Travailler chez Agropur, c’est faire le choix d’un employeur engagé qui s’investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s’épanouir professionnellement. C’est aussi faire partie d’une grande famille où simplicité et honnêteté se vivent au quotidien et où le style de gestion repose sur l’intégrité, l’ouverture...

  • Chef de Opérations

    2 days ago


    Bas-Saint-Laurent, Canada Penske Truck Leasing Full time

    Description du PosteLe chef de opérations est un rôle crucial au sein de l'entreprise Penske Truck Leasing. Ce professionnel est responsable de la mise en œuvre et de la supervision des processus opérationnels, garantissant ainsi une efficacité optimale et une satisfaction client maximale.Fonctions ClésGestion des Factures : le chef de opérations...

  • Chef Opérations Ti

    1 week ago


    Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    -Pour les employés actuels d'Agropur: -- - Page d'accueil Workday. Type d'emploi: Permanent Travailler chez Agropur, c’est faire le choix d’un employeur engagé qui s’investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s’épanouir professionnellement. C’est aussi faire partie d’une grande famille où simplicité et honnêteté...


  • Saint-Laurent, Canada CMC Électronique Full time

    CMC Électronique (CMC) a acquis une réputation d’innovation et d’excellence à l’échelle internationale pour la conception, la fabrication et le soutien de produits électroniques destinés aux marchés de l’aviation. CMC concentre ses efforts à livrer des solutions novatrices d’intégration de systèmes de poste de pilotage et d’avionique à...


  • Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


  • Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


  • Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Chef - Bureau des opérations RH**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Saint-Laurent, Canada Héma-Québec Full time

    RÔLE ET RESPONSABILITÉS Relevant du chef de la gouvernance et planification, vous jouez un rôle dans la planification, l’organisation, le contrôle et le suivi du portefeuille de projets TI d’Héma‑Québec. Vous contribuez à l’établissement et à l’amélioration des pratiques en matière de gouvernance des projets et de gestion du portefeuille...


  • Saint John, New Brunswick, Canada Cogir Immobilier Full time

    Description du Poste :Nous sommes à la recherche d'un leader expérimenté pour occuper le poste de Chef d'Équipe TI au sein de notre équipe informatique. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans la gestion d'une équipe technique et être capable de communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux. La personne...


  • Saint-Laurent, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes en cours d’études en **gestion de projet, technologie de l’information ou ingénierie **? - Vous souhaitez vivre une **expérience de stage enrichissante** au sein d'une **entreprise unique**? - Vous aimeriez appliquer vos connaissances au sein d’une **équipe dynamique** aux valeurs humaines? **Héma-Québec cherche justement un stagiaire...

  • Chef Caissier

    2 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 26257 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Vincent Fournier Inc. (Metro Côte-Vertu)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau des...


  • Saint-Hubert, Canada Laboratoires Confab inc Full time

    Confab est présentement à la recherche d'un **Directeur, Infrastructure/Sécurité des technologies de l'information (TI). **Le directeur, Infrastructure des technologies de l'information (TI) élabore et exécute des stratégies technologiques qui s'alignent sur les objectifs commerciaux, supervisant le service TI et favorisant l'innovation grâce à de...

  • Leader, Opérations

    1 week ago


    Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


  • Saint-Laurent, Canada groupe desgagnes Full time

    Region, ville QuebecBas-Saint-Laurent, rimouski Type d'emploi Permanent Filiale Relais Nordik Relais Nordik assure la desserte maritime pour les passagers (résidents et touristes) ainsi que les marchandises voyageant sur la Moyenne et Basse-Côte-Nord du Québec, ainsi qu’à l’île d’Anticosti. Relais Nordik opère le navire mixte (passagers et...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada The Home Depot Canada Full time

    Le RôleChez The Home Depot Canada, nous recherchons un responsable des opérations qui partagera nos valeurs de qualité et de sécurité. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la coordination des activités quotidiennes et de l'exécution des plans opérationnels. Vous collaborerez étroitement avec les chefs d'équipe et les...


  • Saint-Philippe, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche d'un(e) **Chef des opérations **pour sa division de **Saint-Philippe.** **Notre offre**: - Une carrière gratifiante au sein d'une entreprise en pleine expansion - Rémunération concurrentielle ; - Emploi permanent et à temps plein; - Assurances...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Meubles Foliot - Foliot Furniture Full time

    **PROFIL DU POSTE** Sous le leadership de la Vice-Présidente - Services Corporatifs, le directeur solutions d’affaires et infrastructures TI aura comme principal mandat d’assurer le bon fonctionnement des opérations et des infrastructures TI pour l’ensemble de l’entreprise. De plus, il assurera l’évolution des infrastructures en plus de...


  • Saint John, New Brunswick, Canada Cogir Immobilier Full time

    Rôle du Chef d'Équipe TI :L'équipe informatique de Cogir Immobilier recherche un chef d'équipe métier pour occuper un rôle clé dans la supervision des opérations quotidiennes. Vous serez chargé de garantir une prestation de services exceptionnelle à travers l'organisation, en alignement avec les objectifs et les valeurs de notre...

  • Chef de Programmes

    3 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada CMC Électronique Full time

    CMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur et l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions intégrées de poste de pilotage et d’avionique ainsi que ses afficheurs à la fine pointe pour les marchés de l’aviation commerciale et militaire. **Pourquoi devriez-vous joindre notre équipe à titre de...

  • Executive Chef

    2 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada Beurre et Baguette Full time

    **Fatigué de travailler le soir et la fin de semaine ?** 21st Century Food et Beurre et Baguette réinventent l'industrie de la restauration d'entreprise à Montréal. Nous sommes présentement à la recherche du bon leader pour nous aider à gérer une cuisine de production déjà bien établie. **Fonctions**: - Superviser tous les aspects des...