Gestionnaire principal, gestion de programmes

2 days ago


Mississauga, Canada Bell Full time

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Au sein de l’équipe Marché consommateur et moyennes entreprises, vous travaillerez sur une gamme de marques et de solutions. Qu’il s’agisse des meilleurs réseaux de Bell pour la maison, le bureau ou les déplacements, des avantages de Membre chez Virgin Plus ou des forfaits abordables et emballants chez Lucky Mobile, nous répondons aux besoins de connectivité de tous les segments de clientèle au Canada.

Nous ne nous démarquons pas seulement par les options que nous proposons, mais aussi par la façon dont nous les offrons à la clientèle. Au sein de cette équipe, vous vous concentrerez sur l’amélioration continue de l’expérience client afin qu’elle soit plus fluide, intuitive et réactive.

Principales responsabilités
  • Leadership stratégique : élaborer et exécuter la stratégie globale de gestion du programme de développement de produits, en s’alignant sur les objectifs d’affaires globaux de l’entreprise et les occasions de marché. Cela comprend la définition des méthodologies, des processus et des pratiques exemplaires de gestion des programmes.
  • Gestion d’équipe : diriger, encadrer et développer une équipe hautement performante de gestionnaires de programme, en fournissant des conseils, du soutien et de la gestion du rendement.
  • Gestion du portefeuille : superviser un portefeuille de programmes de développement de produits, en assurant une priorisation efficace, la répartition des ressources et l’alignement sur les objectifs stratégiques. Cela comprend la réalisation d’examens réguliers du portefeuille, l’identification des éléments nécessaires et la gestion des risques dans le cadre de plusieurs programmes.
  • Répartition et priorisation des investissements : assumer un rôle clé dans la répartition stratégique des ressources en capital dans le cadre des initiatives de développement de produits, en veillant à ce que les investissements soient conformes aux priorités de l’entreprise et maximisent le rendement du capital investi.
  • Gestion du rendement et production de rapports : faire le suivi des Indicateurs de rendement clés (IRC) dans l’ensemble du portefeuille de développement de produits, en fournissant des rapports réguliers à la haute direction sur l’avancement du programme, le rendement budgétaire et le rendement du capital investi.
  • Amélioration des processus : évaluer et améliorer continuellement les processus, les méthodologies et les outils de gestion des programmes afin d’améliorer l’efficacité et le rendement du capital investi.
  • Gestion des intervenants : établir et entretenir de solides relations avec les intervenants clés de l’entreprise, y compris les équipes de haute direction, Gestion des produits, Ingénierie, Marketing et Finances.
  • Gestion des risques : déterminer, évaluer et atténuer les risques qui pourraient avoir une incidence sur le succès des programmes de développement de produits. Élaborer et mettre en œuvre des plans de contingence.
  • Répartition des ressources : optimiser la répartition des ressources (humaines, financières et technologiques) dans l’ensemble du portefeuille de développement de produits afin de maximiser l’efficacité et le rendement du capital investi.
  • Mentorat et développement : fournir du mentorat et des conseils aux gestionnaires de programme, en favorisant leur développement et leur perfectionnement professionnels.
Qualifications essentielles
  • Baccalauréat en ingénierie, en administration des affaires, en finances ou dans un domaine connexe.
  • De 7 à 10 ans d’expérience en gestion de programmes, de préférence en entreprise, avec de grands budgets d’investissement, expérience en développement de produits, un atout, et au moins cinq ans d’expérience en gestion ou en leadership.
  • Expérience avérée dans la direction et la gestion de programmes de développement de produits complexes de grande envergure, démontrant de solides compétences financières et en gestion du capital.
  • Compréhension approfondie des cycles de vie du développement de produits (p. ex., méthode agile, modèle en cascade), des processus de budgétisation des investissements et des techniques de gestion de portefeuille.
  • Excellentes compétences en leadership, en communication et en relations interpersonnelles.
  • Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, en mettant l’accent sur la pensée stratégique et l’analyse financière.
  • Maîtrise des outils de gestion de projet (p. ex., MS Project, Jira, Asana) et des logiciels de modélisation financière.
  • Capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique et trépidant.
  • Solide compréhension des principes de gestion financière.

Pour les profils de travail qui sont "hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine.



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