superviseur/superviseure de la réception

3 days ago


Gatineau, Canada Hôtel Château Cartier Full time $24 - $32
Durée de l'emploi: Permanent

Langue de travail: Bilingue

Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine

Education: Certificat ou diplôme

Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

Gestion touristique (g\u00E9n\u00E9ral)
Gestion d'\u00E9tablissements d'h\u00E9bergement touristique (h\u00F4tels/motels)
Science de la gestion
ou experience équivalente Milieu de travail
Milieu urbain
Frais de déménagement non payés par l'employeur
Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches
Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
Établir les horaires et les procédures de travail
Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
Rédiger et soumettre des rapports
Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Coordonner, répartir et revoir le travail
Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
Commander du matériel et des fournitures
Gérer et mettre en œuvre la convention collective négociée, y compris les conditions d'emploi, entre le syndicat et l'employeur
Superviser le personnel ou l'équipe de travail
Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
Expérience en supervision
MS Office Fonctions et activités des superviseurs
5 à 10 personnes Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Outlook
MS Access
Système de réservation informatisée (SRI) Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Volume de travail élevé
Debout pour une longue période
Délais serrés
Travail sous pression Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Flexibilité
Esprit d'initiative
Ouverture aux autres
Jugement
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe Questions de sélection
Êtes-vous disponible pour la date de début annoncée?
Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?
Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?
Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
Possédez-vous les certifications requises mentionnées ci-dessus?
Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint? Avantages santé
Régime de soins dentaires
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux
Prestations des soins de la vue Avantages financiers
Assurance de groupe
Assurance-vie Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Commodités sur place
Autres avantages

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  • Gatineau, Canada Hôtel Château Cartier Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais ou Français **Heures de travail**: 30 à 40 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans ou experience équivalente Milieu de travail Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches Coordonner les activités avec les autres unités de travail...


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