Superviseur en Chef Entretien Et Réparation

3 weeks ago


Gatineau, Canada Immeubles E. Tassé Full time

**Sommaire des fonctions**

Sous l’autorité du Directeur résidentiel, le superviseur en chef entretien et réparation est responsable de la gestion du secteur résidentiel de 940 logements. En outre, il gère les contrats d’entretien des immeubles ainsi que de différents dossiers ainsi que les superviseurs, les menuisiers et le commissionnaire à sa charge.

Il travaille en étroite collaboration avec la directrice adjointe du résidentiel, les responsables des secteurs ainsi que la comptabilité. Il s’assure également du service à la clientèle et de la qualité de notre produit dans son secteur d’activité, afin de répondre adéquatement aux clients.

**Fonctions**

**1. Gestion des secteurs entretien et réparations**

**1.1. **Assurer la gestion des ressources des secteurs:
**1.1.1. **Évaluer et planifier les besoins en ressources dans son secteur d’activité ;
**1.1.2. **Gérer les superviseurs de l’entretien et des réparations ainsi que le commissionnaire ;
**1.1.3. **Assister au recrutement des postes du secteur (superviseur, menuisier, commissionnaire) ;
**1.1.4. **Établir des objectifs de rendement ;
**1.1.5. **Vérifier la qualité du travail ;
**1.1.6. **Superviser les relations de travail en s’assurant d’une communication constante ;
**1.1.7. **Recommander des solutions et/ou des mesures disciplinaires nécessaires au directeur résidentiel lors de problèmes ;
**1.1.8. **S’assurer des procédures et protocoles en place incluant les travaux en présence d’amiante ;
**1.2 **Prendre les messages pour les réparations liées à la clientèle résidentielle (au besoin):
**1.2.1 **Selon les procédures en place, répartir les travaux des demandes des locataires aux superviseurs selon les secteurs ;
**1.2.2 **Responsable du suivi des appartements réguliers et meublés (départ et arrivée) de l’entretien et réparation en collaboration avec les superviseurs.

**1.3 **Assure le suivi des inventaires et la propreté dans l’entrepôt ;
**1.4 **Vérifier les achats faits par le commissionnaire ;
**1.5 **Vérifier et faire le suivi des travaux effectués dans divers secteurs (plomberie, électricité, chauffage, réservoirs à eau chaude, réparation d'asphalte, terrassement ou autre) ;
**1.6 **Assure le suivi d’information et la communication des travaux et autres avec les responsables de secteur et les superviseurs ;
**1.7 **Assure le suivi des travaux de réparation de toitures, de fenêtres et de fondations non étanches soient effectués ;
**1.8 **Assure le suivi de tous les autres travaux de rénovation et de construction ;
**1.9 **Vérifier la facturation, ordre de travail et carte de temps et inscrire les données dans le fichier de paie ;
**1.10 **Effectuer le suivi technique et les inspections de qualité finale des logements en préparation ;
**1.11 **Assurer le suivi fait par les superviseurs de l’entretien et réparation de tous les équipements:

- Cuisinière, réfrigérateur, laveuse, sécheuse et lave-vaisselle si applicable
- Climatiseur (pour logements meublés) et climatiseur mural si applicable
- Balayeuse et balayeuse centrale si applicable
- Tracteur à gazon et tondeuse
- Coupe bordure (Weed eater ) et souffleur
- Interphone
- Etc., autre équipement si nécessaire

**2. Gestion de dossiers et de contrats divers**

**2.1 **Effectuer le suivi sur les dossiers de réclamations d’assurances en collaboration avec le directeur résidentiel ;
**2.2 **Négocier en collaboration avec la comptabilité et le directeur résidentiel si nécessaire les contrats (ascenseur, déchets, génératrices, exterminateurs, radios, déblaiement de neige et entretien des pelouses, nettoyage des égouts, etc.) et remettre ceux-ci aux superviseurs ;
**2.3 **Assure le suivi des contrats d'inspection annuelle fait par les superviseurs, des extincteurs et des alarmes à feu ;
**3. Gestion des employés**

**3.1 **Superviser les deux postes de superviseurs d’entretien et de réparation et le commissionnaire ;
**3.1.1 **Assurer la dotation du poste en collaboration avec les ressources humaines ;
**3.1.2 **Établir les objectifs de rendement et en assurer l’atteinte ;
**3.1.3 **Rencontre les superviseurs tous les matins afin d’assurer le suivi ;
**3.1.4 **Mettre en place les mesures correctives ;
**3.1.5 **Remplacer les superviseurs lors d’absence, vacances ou autres ;
**3.1.6 **Assure le suivi des tâches mensuelles avec les superviseurs ;
**3.1.7 **Responsable des évaluations annuelles des superviseurs et du commissionnaire et vérifie l’évaluation annuelle des menuisiers ;
**3.1.8 **Gérer les relations de travail ;
**3.1.9 **Organiser en collaboration les réunions d’équipe d’entretien et réparation avec les superviseurs et rédiger les comptes-rendus ;
**4. Autres fonctions**

**4.1 **Participer à différents comités et réunions d’entreprise ;
**4.2 **Sur appel pour les urgences et déplacement au besoin 24/7 ;
**4.3 **Exécute les tâches mensuel



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    _**Principales responsabilités**:_ **Entretien et réparation** - Assurer l’entretien, la propreté et la sécurité des lieux (intérieure et extérieure) - Assurer le bon état de l'équipement tel que le système de chauffage, de ventilation, d'éclairage ainsi que des appareils et équipements d'entretien. - Répondre aux urgences des locataires et...


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