Coordonnateur Service Client Assurances
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Le service client en assurances vous interpelle? Devenez coordonnateur auprès d’un cabinet financier, avec un horaire flexible de 37,5 heures et deux jours au bureau.
Randstad recrute pour un cabinet de services financiers établi, où vous agirez comme pivot entre conseillers, assureurs, agents généraux et clientèle. Vous soutiendrez une expérience client fluide grâce à votre rigueur, votre empathie professionnelle et votre sens de l’organisation. L’expérience en assurances de personne, la maîtrise d’Excel, Word et Outlook, ainsi que votre autonomie seront mobilisées au quotidien.
Responsabilités clés:
- Offrir un service client rigoureux et attentif
- Communiquer avec assureurs et partenaires
- Faire avancer activement les dossiers clients
- Mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Exigences:
- Un à trois ans d’expérience en service client
- Expérience en cabinet, agence générale ou assureur
- Expérience en assurances de personne
- Maîtrise d’Excel, Word et Outlook
- Permis de l’AMF, un atout non obligatoire
Apportez votre rigueur, votre organisation et votre expérience en assurances de personne à ce service client financier.