Associé bilingue, Service Client

3 days ago


Dorval, Canada CI Financial Full time

Chez CI, nous considérons qu’un excellent lieu de travail est un endroit sûr où chacun peut s’exprimer, où les employés ont la possibilité de s’investir dans un travail valorisant, où ils ont l’occasion de se dépasser pour progresser, où ils peuvent travailler sur des produits et des projets innovants, et où ils sont soutenus et encouragés dans leurs efforts. En tant qu’associé bilingue au service à la clientèle à la Financière CI, vous jouerez un rôle essentiel dans la collaboration avec les parties prenantes internes et externes afin de fournir un soutien exceptionnel à la clientèle à nos conseillers financiers. L’équipe Expérience client est la référence pour nos clients conseillers en placement et la relation qui les unit repose sur la confiance qu’ils accordent à notre expertise et à notre capacité à les soutenir efficacement. Il s’agit d’un poste en relation avec la clientèle qui exige un niveau élevé d’expérience dans le secteur des services financiers. À l’issue de votre période de formation initiale, vous serez chargé(e) d’un groupe défini de conseillers, ce qui vous permettra de mieux les connaître et de vous familiariser avec leur activité. Collaborer directement avec les membres des équipes opérationnelles et administratives afin de traiter la documentation et de résoudre les problèmes opérationnels et liés aux comptes. · De 2 à 3 années d’expérience du service à la clientèle dans le domaine des investissements, des services bancaires ou dans des secteurs connexes; accent mis sur de solides compétences en matière de service à la clientèle. · Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. · CCVM, MNC) ou engagement avéré en faveur d’une formation complémentaire. · Solides compétences dans la suite MS Office (Outlook, Word et Excel). · Nous sommes animés par la volonté d’offrir aux particuliers et aux institutions des investissements et des conseils de la plus haute qualité. Siège social moderne situé à distance de marche d’Union Station Remboursement de la formation Avantages sociaux collectifs améliorés Programme de complément au congé parental CI s’engage à prendre en compte les besoins d’accommodement pour les personnes handicapées. As a Bilingual Client Service Associate at CI Financial, you will be instrumental in collaborating with internal and external stakeholders to provide exceptional client support to our Financial Advisors. After your initial training period, you will service a set group of advisors allowing you to get to know them and their business. Directly engage with operations and back office team members to process documentation and troubleshoot operational and



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    Une société de services financiers à Dorval recherche un associé bilingue au service à la clientèle. Le candidat idéal a 2 à 3 ans d'expérience, un excellent niveau de français et d'anglais, et des compétences en MS Office. Les responsabilités incluent le soutien aux conseillers dans leurs activités quotidiennes, le traitement des transactions...


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  • Dorval, Canada Arctic Glacier Full time

    **Agent bilingue des recouvrements (associé)** Relevant du gestionnaire du crédit et des recouvrements, ce poste est responsable du rapprochement des comptes débiteurs des clients et des visites de courtoisie des clients. Les responsabilités comprennent le rapprochement des paiements, l'analyse du crédit, la collecte et le suivi des comptes...


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  • Dorval, Quebec, Canada Paradies Lagardère Full time

    Position Description SummaryWarehouse Associate:Support the warehouse operations. Warehouse associates must have the ability to process shipping and receiving functions, unload trucks, pull, pack, deliver stock orders to stores and provide maintenance activities for the stores. Associates must comply to rules and regulations for deliveries and movement of...