Partenaire expérience client, formation et assurance qualité

2 weeks ago


SaintPascal, Canada Promutuel Assurance Full time
Être au cœur de ce que vous faites le mieux
En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.
Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ
Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels
Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
Congés mobiles dès la première année
Possibilité de travailler en mode hybride
Assurance collective pour vous et votre famille
Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
Rabais sur vos assurances auto et habitation
Programme d’aide aux employés
À propos du poste
Vous exercerez votre emploi comme Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou Kamouraska.
Vos responsabilités
Évaluer le service client offert par l’ensemble des employés de la mutuelle, tant pour l’externe que l’interne
Cibler des besoins de formation continue en matière d’expérience client et de compétences techniques
Accompagner les employés dans leur développement
Appliquer nos standards en matière d’expérience client
Effectuer le traitement de nos insatisfactions et le suivi des détracteurs (TNR)
Adhérer aux normes, aux procédures et aux lois
Collaborer aux activités de conformité réglementaire
Le profil recherché
DEC en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages
Posséder plus de 5 ans d’expérience comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises
Permis en règle de l’AMF en assurance de dommages des entreprises
Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
Expérience en diffusion de contenu de formation (atout)
Formateur accrédité par la CHAD (atout)
Excellente maîtrise des lois régissant le domaine de l’assurance
Venez découvrir la différence Promutuel Assurance 
Faites parvenir votre curriculum vitæ, au plus tard le 18 octobre 2024.

  • Baie-Saint-Paul, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des...


  • Baie-Saint-Paul, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...


  • Havre-Saint-Pierre, Quebec, G0G, Minganie - Basse-Côte-Nord, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Vous rejoignez une équipe dynamique au sein de Promutuel Assurance, où l’expérience client est primordiale. En tant que Conseiller en expérience client et formation, vous contribuez à la croissance de notre entreprise en offrant un service exceptionnel aux clients.Nous recherchons quelqu’un d’engagé, capable de se démarquer par son...


  • Saint-Michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Saint-Michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Saint-Michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • saint-michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • saint-michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • saint-michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Saint-Michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Saint-Michel, Quebec, J0L, Champlain, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients.Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches.Description du poste...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients.Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches.Description du poste...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu ? _** Le poste s’inscrit dans un projet de transformation diriger par le déploiement de SAP. Le.la Partenaire d’affaire en Transformation des Processus participe à la conception de la nouvelle solution SAP ainsi qu’à son déploiement en site Il.Elle supportera...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Trophées et Gravures Expert Full time

    **Description de poste : Coordonnateur/Coordonnatrice Expérience Client** **Trophées et Gravures Expert** **Poste : Coordonnateur/Coordonnatrice Expérience Client** **Lieu : St-Jérôme** **À propos de nous**: Trophées et Gravures Expert est une entreprise leader dans la création de trophées personnalisés, de médailles et de plaques gravées....


  • Saint-Jérôme, QC J7Z 7A3, Canada Libellule Monde Full time

    **Titre : Chef/fe d'assurance et de contrôle qualité** **Résumé du poste**: En tant que leader du département de qualité, le titulaire du poste est responsable de la mise en place, le suivi, et les ajustements nécessaires sur l’ensemble du processus de contrôle et assurance qualité en respectant les normes internationales et les certifications de...


  • Saint-Joseph-de-Beauce, Canada Altek portes et fenêtres Full time

    Technicien / Technicienne Qualité Tu aimerais intégrer une entreprise en pleine croissance ? Tu cherches une carrière stimulante qui mettra à profit tes talents? En plus, tu te démarques par ta rapidité d’analyse, ton service client, ta capacité en résolution de problème, à proposer des solutions efficaces et tu es un partenaire...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Humania Assurance Full time

    Partageant nos valeurs de collaboration, d’agilité, d’empathie, d’innovation et d’intégrité, tu maximiseras notre image de marque en influençant la perception et la fidélisation de notre clientèle dans les marchés cibles. Tu assureras un leadership stratégique permettant à Humania et à ses filiales de se démarquer au sein de l’industrie...