Conseiller en assurance qualité

2 months ago


Québec, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full time

Présentation du poste

En tant que conseiller en assurance qualité, vous serez chargé de l'ensemble du processus de contrôle de la qualité en assurance des entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la qualité des contrats et des services offerts.

Fonctions et responsabilités

  • Effectuer des revues de contrats pour vérifier la conformité aux normes et aux procédures de l'entreprise.
  • Rédiger des rapports détaillés sur les résultats de vos observations et les recommandations pour améliorer la qualité.
  • Participer à la formation continue et au coaching des équipes pour améliorer leurs compétences en matière de qualité.
  • Collaborer avec les gestionnaires pour élaborer des plans de coaching individuel ou de groupe pour améliorer la qualité.
  • Produire des rapports mensuels sur la qualité des contrats et des services.
  • Identifier les difficultés de souscription, d'interprétation et d'application des normes et recommander des mesures de suivi appropriées.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures pour garantir la qualité.

Compétences et qualifications requises

  • Diplôme d'études collégiales en assurances générales ou l'équivalent.
  • Minimum 10 ans d'expérience en assurance de dommages des entreprises.
  • Bonne connaissance du courtage est un atout.
  • Détenir le titre de P.A.A.
  • Détenir le titre de F.P.A.A. est un atout important.


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    DescriptionEn tant que conseiller en assurance qualité, vous serez responsable de l'ensemble du processus de contrôle de la qualité en assurance des entreprises. Vous agirez à titre de personne-ressources auprès des souscripteurs à toutes les étapes de la souscription.Vos responsabilitésEffectuer la revue de nouveaux contrats, modifications,...


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