Directeur(trice) service à la clientèle

13 hours ago

Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time
À propos de l'emploi

Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) service à la clientèle motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au Groupe Hôtelier Grand Château.

Compétences requises
  • Expérience à la réception à titre de superviseur (minimum 3 ans) ;
  • Connaissances approfondies du système d'exploitation de la réception ;
  • Capacité marquée en communication, en leadership et un souci constant à la satisfaction du service à la clientèle ;
  • Bonne gestion du temps et capacité à gérer son stress ;
  • Flexible dans les horaires de travail, prêt(e) à travailler à des heures variables ;
  • Posséder un sens de l'organisation et une aptitude à favoriser le travail d'équipe ;
  • Formation académique en hôtellerie / hébergement.
Responsabilités
  • Responsable d'assurer le plus haut niveau de service aux clients de l'hôtel et représenter la direction en leur absence ;
  • Voir au bon déroulement des activités quotidiennes de la réception ;
  • Assister la directrice de la réception dans la gestion du département, des opérations courantes et de l'encadrement d'une équipe ;
  • Participe à la confection des horaires, des feuilles de temps, des budgets, des suivis et du contrôle des standard ;
  • Toutes autres tâches connexes.
À propos de nous

Nous sommes un groupe hôtelier dynamique avec plus de 40 ans d'expérience dans le service à la clientèle et l'industrie hôtelière. Nous sommes convaincus que notre équipe est la clé de notre succès et nous sommes à la recherche de personnes motivées pour rejoindre notre équipe.

  • Directeur(trice) du Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLeadership naturelGestion des prioritésPrise de décisionResponsabilitésLe directeur(trice) Service à la clientèle sera responsable de l'expérience client et de la satisfaction des...

  • Directeur(trice) du Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLeadership naturelGestion des prioritésPrise de décisionResponsabilitésLe directeur(trice) Service à la clientèle sera responsable de l'expérience client et de la satisfaction des...

  • Directeur(trice) service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Service à la clientèle motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au Groupe Hôtelier Grand Château.Compétences requisesExpérience à la réception à titre de superviseur (minimum 3 ans) ;Connaissances approfondies du système d'exploitation de...

  • Directeur(trice) service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Service à la clientèle motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au Groupe Hôtelier Grand Château.Compétences requisesExpérience à la réception à titre de superviseur (minimum 3 ans) ;Connaissances approfondies du système d'exploitation de...

  • Directeur(trice) service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale.Compétences requisesExpérience à la réception à titre de superviseur (minimum 3 ans)Connaissances approfondies du système d'exploitation de la réceptionCapacité...

  • Directeur(trice) service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale.Compétences requisesExpérience à la réception à titre de superviseur (minimum 3 ans)Connaissances approfondies du système d'exploitation de la réceptionCapacité...

  • Directeur(trice) du Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLeadership naturelGestion des prioritésPrise de décisionResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience clientDiriger l'équipe de service...

  • Directeur(trice) du Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLeadership naturelGestion des prioritésPrise de décisionResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience clientDiriger l'équipe de service...

  • Directeur(trice) Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de ce posteLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale. En tant que responsable de la qualité du service, vous serez chargé(e) de garantir le plus haut niveau de satisfaction des clients de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer le...

  • Directeur(trice) Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de ce posteLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale. En tant que responsable de la qualité du service, vous serez chargé(e) de garantir le plus haut niveau de satisfaction des clients de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer le...

  • Directeur Service Formation

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Offre de CarrièreVous souhaitez prendre part à l'hôtellerie de demain? Nous avons la carrière pour vous.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.Compétences et ResponsabilitésCapacité marquée en...

  • Directeur Service Formation

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

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  • Chef de service clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Rejoignez notre équipe de directionNous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle doté(e) d'un leadership naturel et d'une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.Compétences requisesLeadership naturelGestion des prioritésPrise de décisionSi vous êtes à la recherche d'un défi passionnant...

  • Chef de service clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Rejoignez notre équipe de directionNous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle doté(e) d'un leadership naturel et d'une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.Compétences requisesLeadership naturelGestion des prioritésPrise de décisionSi vous êtes à la recherche d'un défi passionnant...

  • Coordinateur de service

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Compresseurs Québec Full time

    Compresseurs QuébecRecherche un Coordinateur de service - Directeur des services à la clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer une communication fluide et des relations harmonieuses entre l'équipe de service et les clients.Exécuter toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du département de service.Compétences...

  • Coordinateur de service

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Compresseurs Québec Full time

    Compresseurs QuébecRecherche un Coordinateur de service - Directeur des services à la clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésAssurer une communication fluide et des relations harmonieuses entre l'équipe de service et les clients.Exécuter toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du département de service.Compétences...

  • Superviseur - Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Développez votre carrière avec Brick Le service à la clientèle est un élément clé de notre succès. Nous recherchons un superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion. Responsabilités Travailler en étroite collaboration avec le Directeur du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de service Superviser le...

  • Superviseur - Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Développez votre carrière avec Brick Le service à la clientèle est un élément clé de notre succès. Nous recherchons un superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion. Responsabilités Travailler en étroite collaboration avec le Directeur du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de service Superviser le...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.En tant qu'acteur clé de la croissance et du développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux,...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

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