Responsable Réception Hôtelier

3 days ago


MontTremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

En tant que Responsable de la réception, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur séjour au Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle. C'est un poste très important qui nécessite une excellente communication, des compétences organisationnelles et une capacité à résoudre rapidement les problèmes.

A propos du poste

Ce poste est responsable de la gestion de la réception, y compris l'accueil des clients, le contrôle des clés, la gestion des réservations et la prise en charge des plaintes.

Détails de l'offre

Niveau de formation requis : Diplôme d'études supérieures ou expérience pertinente

Niveau de compétence linguistique requis : Français avancé

Salaire estimé : 45 000 $ - 60 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications

Tâches et responsabilités

  • Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme
  • Gérer les clés et les cartes de crédit
  • Gestion des réservations et des paiements
  • Résoudre les problèmes liés aux clients
  • Maintenir une atmosphère positive et accueillante

Bénéfices

L'hôtel offre une variété de bénéfices, notamment:

  • Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Marriott Hotels, Sheraton, Delta, Ritz Carlton...)
  • Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 300$
  • Contribution REER de l'employeur
  • Un plan d'assurances collectives
  • Divers programmes de reconnaissance des employés
  • Divers programmes de formation

Autres informations

L'hôtel recherche un candidat capable de travailler de manière indépendante, mais également en équipe pour atteindre les objectifs communs. Si vous êtes motivé, dynamique et aimerez travailler dans un environnement fastueux, nous voulons entendre de vous



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