Conseiller en services bancaires expert

3 weeks ago


Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du poste

Description du rôle

En quoi consiste le rôle ?

En tant que conseiller expert en services bancaires, vous êtes chargé de fournir des conseils personnalisés aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillez en étroite collaboration avec les partenaires RBC pour offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux besoins complexes des clients.

Quelles sont vos responsabilités ?

  • Fournir des conseils financiers personnalisés aux clients pour les aider à atteindre leurs objectifs.
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires RBC pour offrir une expérience client exceptionnelle.
  • Répondre aux besoins complexes des clients en matière de gestion de patrimoine et d'investissement.
  • Faire preuve d'empathie et de bienveillance dans toutes les interactions avec les clients.
  • Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients et leur fournir des solutions ciblées.

Quelles sont les compétences requises ?

  • Licences en gestion de patrimoine et en investissement.
  • Attestation de réussite en finance personnelle.
  • Expérience concrète dans le secteur des services financiers.
  • Capacité à établir et maintenir des relations de confiance avec les clients.
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques.

Quels sont les avantages de ce poste ?

Nous offrons une expérience de travail enrichissante et stimulante, avec des opportunités de développement professionnel et des avantages sociaux attractifs. Nous sommes engagés à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail.

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

Détails supplémentaires du poste

Nombre d'heures de travail par semaine :

37.5

Type d'emploi :

Secteur d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

Nous sommes engagés à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.

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