Superviseur(e) de centre d'appels
3 weeks ago
Le superviseur(e) de centre d'appels est chargé(e) de superviser une équipe d'agents d'assistance à la clientèle afin de garantir le respect des normes de productivité et de qualité du service.
Compétences requises
- Diplôme d'études collégiales en tourisme ou en gestion
- Minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine
- Excellente connaissance de Pacific, ARD Web et TTS
- Connaissance de Word, Excel, Power Point et Outlook
- Excellentes compétences interpersonnelles
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique ainsi qu'exigeant et à gérer efficacement plusieurs projets
- Bon sens de la communication et de l'organisation
- Bon esprit d'équipe
- Faire preuve de bon jugement, d'initiative, d'autonomie et de flexibilité
- Bilingue: français et anglais
Avantages
- Modèle de travail hybride
- Nous accordons de l'importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
- Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.
À propos de Vacances Air Canada
Vacances Air Canada s'engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractère unique de chaque individu, écoutons chaque voix et insufflons à notre personnel un sentiment d'appartenance qui permet à chaque membre de l'équipe de briller dans son authenticité.
Nous encourageons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu'employeur offrant l'égalité des chances. Si vous avez besoin d'un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.
-
Superviseur(e) réception
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Full timeDescription du poste Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations Lieu W Montreal, Square Victoria, Montreal, QC, Canada Horaire Full-Time Situé à distance? N Mutation? N Type de Poste Non-Management Le superviseur(e) réception est responsable de la gestion de l'accueil et de la réception des clients....
-
Superviseur(e) de la salle d'entraînement
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full timeOffre d'emploi : Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf est à la recherche d'un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement.ResponsabilitésSuperviser la salle d'entraînement du CollègeAssurer la sécurité des utilisateursAssurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînementConcevoir des...
-
Superviseur d'Équipe de Centre d'Intervention
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Chubb Fire & Security Group Full timeDescription du posteChubb Fire & Security Group recherche un Superviseur d'Équipe expérimenté pour rejoindre son équipe de Centre d'Intervention à Anjou.Responsabilités clésSuperviser directement les représentants du service à la clientèle, les représentants du service aux concessionnaires et les équipes correspondantes.Assurer un suivi...
-
Superviseur(e) de la salle d'entraînement
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full timeOffre d'emploi : Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf est à la recherche d'un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement.ResponsabilitésSuperviser la salle d'entraînement du Collège le mercredi de 12h à 21hAssurer la sécurité des utilisateursAssurer le bon fonctionnement de la salle...
-
Superviseur(e) de la salle d'entraînement
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full timeOffre d'emploi : Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf est à la recherche d'un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement.ResponsabilitésSuperviser la salle d'entraînement du Collège le mercredi de 12h à 21hAssurer la sécurité des utilisateursAssurer le bon fonctionnement de la salle...
-
Superviseur(e) de la salle d'entraînement
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full timePoste de Superviseur(e) de la salle d'entraînement Le Collège Jean-de-Brébeuf recherche un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement. Cette personne sera responsable de superviser la salle d'entraînement du Collège, assurer la sécurité des utilisateurs, assurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînement, concevoir des...
-
Superviseur d'Équipe
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Chubb Full timeResponsabilités PrincipalesLe superviseur d'équipe est responsable de la supervision directe des représentants du service à la clientèle, des représentants du service aux concessionnaires et des équipes correspondantes. Il s'assure également d'un suivi efficace et efficient des signaux vocaux et d'alarme dans le cadre des dépenses...
-
Superviseur d'Équipe
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Chubb Full timeResponsabilitésLe superviseur d'équipe est responsable de la supervision directe des représentants du service à la clientèle, des représentants du service aux concessionnaires et des équipes correspondantes. Il s'assure que les signaux vocaux et d'alarme sont surveillés de manière efficace et efficiente dans le cadre des dépenses...
-
Superviseur de centre de service
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Brambles Full timeResponsabilitésLe superviseur de centre de service est responsable de maintenir les principes de zéro dommage tout en offrant des produits et des services qui répondent ou dépassent les attentes des clients internes et externes en utilisant les méthodes les plus économiques disponibles.Exigences relatives à l'horaireLe superviseur de centre de service...
-
Superviseur de centre de service
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Brambles Full timeResponsabilitésLe superviseur de centre de service est responsable de maintenir les principes de zéro dommage tout en offrant des produits et des services qui répondent ou dépassent les attentes des clients internes et externes en utilisant les méthodes les plus économiques disponibles.Exigences relatives à l'horaireLe superviseur de centre de service...
-
Superviseur(e) - Membre d'équipe de magasin
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timePoste de Superviseur(e) - Membre d'équipe de magasinL'objectif principal du Superviseur(e) est de diriger et de motiver l'équipe de magasin pour atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise. Le Superviseur(e) est responsable de la gestion des opérations quotidiennes, de la supervision des membres d'équipe et de l'amélioration...
-
Agent(e) de répartition
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full timePoste de travailLe poste d'Agent(e) de répartition est un rôle clé au sein de la Société d'Habitation et de Développement de Montréal (SHDM). Le titulaire de ce poste sera responsable de la gestion efficace des demandes de service et du soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client de qualité.Compétences...
-
Enseignant(e) en formation professionnelle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full timeCentre de services scolaire de MontréalLe Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est un employeur majeur dans le domaine de l'éducation au Québec. Nous sommes à la recherche d'un enseignant(e) en formation professionnelle pour rejoindre notre équipe.Rôle et responsabilitésL'enseignant(e) sera responsable de l'exécution de la...
-
Superviseur, Centre de distribution
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full timeDescription du posteL'Opportunité :Le Superviseur, Centre de distribution, Gestion des commandes du commerce électronique, dirigera les opérations quotidiennes de notre installation moderne et multicanaux située à Ville Saint-Laurent.Superviser l'excellence opérationnelle dans notre centre de distribution pour l'équipe de traitement des...
-
Superviseur, Centre de distribution
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full timeDescription du posteL'Opportunité :Le Superviseur, Centre de distribution, Gestion des commandes du commerce électronique, dirigera les opérations quotidiennes de notre installation moderne et multicanaux située à Ville Saint-Laurent.Superviser l'excellence opérationnelle dans notre centre de distribution pour l'équipe de traitement des...
-
Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Savers Full timeDescription Nous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail pour rejoindre notre équipe de gestion à Village Des Valeurs. En tant que Superviseur(e) des Ventes, vous serez responsable de la supervision des ventes et de l'autonomisation de vos membres d'équipe. Vous prendrez des décisions importantes...
-
Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full timeCentre de services scolaire de Montréal : une opportunité de carrière en enseignement professionnelleL'École des métiers du Sud-Ouest-de-Montréal, affiliée au Centre de services scolaire de Montréal, est à la recherche d'enseignantes et d'enseignants en formation professionnelle pour ses programmes de mécanique d'ascenseur,...
-
Superviseur d'Équipe
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Chubb Full timeResponsabilitésLe Superviseur d'Équipe est responsable de la supervision directe des représentants du service à la clientèle, des représentants du service aux concessionnaires et des équipes correspondantes. Il assure un suivi efficace et efficient des signaux vocaux et d'alarme dans le cadre des dépenses prescrites par l'entreprise et...
-
Superviseur de centre de service
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Brambles Full timeDescription du posteLe Superviseur de centre de service est responsable de maintenir les principes de Zéro dommage tout en offrant des produits et des services qui répondent ou dépassent les attentes des clients internes et externes en utilisant les méthodes les plus économiques disponibles.Exigences relatives à l'horaireLe Superviseur de centre de...
-
Superviseur de centre de service
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Brambles Full timeDescription du posteLe Superviseur de centre de service est responsable de maintenir les principes de Zéro dommage tout en offrant des produits et des services qui répondent ou dépassent les attentes des clients internes et externes en utilisant les méthodes les plus économiques disponibles.Exigences relatives à l'horaireLe Superviseur de centre de...