Spécialiste en Expérience Client

5 days ago


Halifax, Nova Scotia, Canada Loblaw Companies Limited Full time
Découvrez notre équipe

Vous cherchez une opportunité pour développer votre carrière dans le secteur du commerce de détail ? L'entreprise Loblaw Companies Limited recherche un Spécialiste en Expérience Client pour rejoindre son équipe.

En tant que Spécialiste, vous serez chargé d'assurer la conformité aux politiques et procédures de l'entreprise au sein des magasins désignés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collègues du magasin pour mettre en œuvre les directives, former et maintenir les normes visuelles pour la présentation des marchandises, coacher les collègues existants et nouveaux sur les normes de plancher pour une présentation visuelle appropriée et la mise en place des marchandises pendant vos visites de magasin.

Voici quelques-unes des tâches principales que vous effectuerez :

* Travailler en partenariat avec les collègues du magasin pour définir les directives, former et maintenir les normes visuelles pour la présentation des marchandises ;

* Faire office de lien entre la commercialisation et les opérations pour s'assurer que la communication est effective auprès des magasins (ré-exécution de programmes clés, programmes saisonniers, renouvellements de catégorie, lancement de nouveaux programmes) en transmettant les retours à l'équipe de commercialisation et aux magasins, et s'assurant que les problèmes sont résolus ;

* Participer aux réunions de conférence hebdomadaires, aux priorités du groupe métier, aux commentaires de la commercialisation sur les défis ou opportunités de mise en œuvre au magasin, examiner tout nouveau processus ;

* Effectuer des visites de magasin, analyser les performances du département et fournir des commentaires aux responsables régionaux, aux gestionnaires de magasin et aux gestionnaires de département. Développer des plans d'action pour remédier à tous les écarts de performance ou de procédure. Suivre les précédents commentaires/action plans avec les gestionnaires de département et magasin afin de veiller à ce que l'amélioration continue du département soit assurée. Tenir les responsables régionaux et le directeur informés du progrès des plans d'amélioration dans leurs magasins respectifs ;

* Aider à identifier les magasins qui nécessitent une assistance prioritaire en matière de merchandising, de réduction de perte et de développer des plans d'action avec les gestionnaires de département et magasin pour répondre à cet problème, et travailler avec eux pour mettre en œuvre le plan d'action ;

* Travaillez avec les départements sur les commentaires du client et les demandes de nouveaux produits pour s'assurer qu'un niveau élevé de service client est fourni ;

* S'assurer que les budgets des départements sont atteints et que les départements atteignent les cibles de ventes, marges, résultats périodiques, inventaire, pertes et autres mesures CLASS ;

* Aider les départements à résoudre les problèmes externes tels que les crédits des fournisseurs et les problèmes internes tels que la programmation du personnel et les conflits interpersonnels ;

* Fournir des instructions et un soutien pour aider à l'ouverture de nouveaux magasins et à la refondation ;

* Effectuer 2 à 4 ateliers de merchandising pour les collègues du magasin participeront à la formation sur les normes de marque à jour ;

* Voir après la conformité aux directives, aux initiatives du groupe métier et aux programmes ;

* Examiner les attentes en matière de merchandising sur les programmes, les arrivées de nouveaux produits.

  • Halifax, Nova Scotia, Canada Minacs Full time

    Vous souhaitez faire partie de notre équipe de spécialistes des relations client qui changent la donne dans le monde entier ? Nous sommes à la recherche de personnes motivées qui souhaitent travailler à domicile pour fournir un soutien client exceptionnel aux clients de notre entreprise. Vous devrez avoir une bonne compréhension des produits et...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada BMO Financial Group Full time

    Nous sommes fières de proposer une expérience de travail enrichissante et de mise en œuvre de programmes opérationnels pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs. En tant que Spécialiste en Hypothèques, vous jouerez un rôle crucial dans l'octroi de prêts hypothécaires adaptés aux besoins de nos clients.Les tâches du poste incluent...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Province of Nova Scotia Regional Centres for Education Full time

    Description du poste">L'institution a besoin d'un spécialiste en communication et intervention préventive pour aider les élèves avec des difficultés linguistiques et sociales. Le candidat idéal aura une expérience précédente dans l'appui aux élèves ayant un TSA et possèdera une formation en enseignement ressources ou en...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Loblaw Companies Limited Full time

    Votre avenir chez nousÀ Loblaw Companies Limited, nous recherchons des spécialistes passionnés par l'expérience client qui souhaitent faire partie d'une équipe exigeante et dynamique. En tant que Spécialiste en Expérience Client, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience client et contribuerez à la réussite...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Employment and Social Development Canada Full time

    En tant que Spécialiste en analyse de sécurité, vous aurez la responsabilité d'analyser et d'interpréter des données pour soutenir les opérations de lutte contre la criminalité.Compétences requisesCapacité à collecter, analyser et interpréter des donnéesCompétence en matière d'analyse logique et raisonnementFaisant preuve d'intégrité et de...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Rôle:\\\La forme physique est notre force. Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en conditionnement physique pour rejoindre notre équipe dynamique.\\\En tant que coach, vous aurez la responsabilité de créer, donner et évaluer des programmes tactiques reposant sur des normes d'emploi établies afin de garantir que les membres puissent...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Minacs Full time

    À Minacs, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière aux spécialistes en relation client qui souhaitent travailler à domicile. Dans ce rôle, vous serez responsable d'offrir un soutien client exceptionnel aux clients de notre entreprise grâce à vos compétences linguistiques et votre capacité à résoudre les problèmes.Compétences...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Canadian Armed Forces Full time

    À propos des Forces armées canadiennesL'engagement des Forces armées canadiennes est d'offrir à ses membres une carrière enrichissante et variée, où ils peuvent développer leurs compétences et atteindre leur plein potentiel.FonctionnementTous les spécialistes en médecine interne appartiennent à la profession des médecins spécialistes...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Canada Post Full time

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de développer vos compétences et votre expérience professionnelle ? Postes Canada vous offre cette occasion comme Adjoint dans un bureau de poste.Votre rôle :Vendre des produits et des services postaux aux entreprises et à la populationTrier, distribuer et traiter correctement le courrierFournir aux clients des...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en services bancaires et participez à la création d'une expérience client exceptionnelle. En tant que Consultant en Succession et Fiducie Senior, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de notre équipe pour fournir des conseils et des solutions personnalisées aux clients.Ce poste est idéal...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada BMO Financial Group Full time

    Professionnalisme requis :Le candidat idéal seraUne personne communicative et empathique avec une excellente capacité à communiquer et à interagir avec les clients.Une personne apte à comprendre rapidement les besoins des clients et à proposer des solutions appropriées.Une personne capable de travailler en équipe et d'assumer des...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Province of Nova Scotia Regional Centres for Education Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu.CSAP 21-139 - Orthophoniste - spécialiste en communication et intervention préventive TSA - Reg. SudLieu de travail: METEGHAN, NS, CA, B0W 2L0Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Coffrages Synergy Formwork Full time

    Notre équipe est à la recherche d'un Spécialiste en santé et sécurité qui jouera un rôle clé dans la prévention des accidents et des lésions professionnelles sur notre chantier de construction à Halifax. A propos de l'entrepriseCoffrages Synergy Formwork est une entreprise leader dans le domaine de la construction qui offre des opportunités...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Province of Nova Scotia Regional Centres for Education Full time

    Nous recherchons un spécialiste de l'intervention auprès des enfants et des jeunes qui partagerait nos valeurs de compassion, d'inclusion et de développement personnel. L'intervenant(e) en soutien aux élèves travaillera en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques et les familles pour améliorer les résultats scolaires et...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada BMO Financial Group Full time

    À BMO, nous recherchons un Expert en Financement Immobilier pour rejoindre notre équipe dynamique ! En tant que spécialiste des services bancaires aux particuliers, vous serez chargé de conseiller et d'assister nos clients dans leur recherche d'un prêt hypothécaire adapté à leurs besoins.Compétences requises :Rôle clé : Analyser et comprendre les...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Desjardins Group Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et clientAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et clientPostuler remote type Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site locations 1545, rue Laurier Rockland (MT) time type Temps plein posted on Publié il y a 6 jour(s) job requisition id R2503797Poste temporaire d'une...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada CloudKettle Inc Full time

    Transformation Digitale aux Avantages FinauxNos clients attendent des résultats tangibles de leurs efforts de transformation digitale. En tant que spécialiste en architectures de solutions marketing, vous devez être capable de comprendre leurs besoins spécifiques et d'offrir des solutions efficaces pour atteindre leurs objectifs stratégiques.Objectifs...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Desjardins Group Full time

    Mission et ObjectifsL'agent(e) conseil expert travaillera étroitement avec les membres et clients pour comprendre leurs besoins et préoccupations. Il/Elle sera responsable de fournir des conseils personnalisés pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Nous sommes à la recherche d'une personne qui peut offrir une expérience client...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Employment and Social Development Canada Full time

    Rôle et responsabilitésLe rôle d'analyste du renseignement criminel est crucial pour lutter contre les activités nuisibles. Vous serez chargé de la recherche, de l'analyse et de la rédaction de rapports. Votre travail sera varié et exigeant, mais très gratifiant.Conditions requisesPour être considéré, votre candidature doit décrire clairement...