Coordonnateur de gestion des plaintes
2 weeks ago
Rattaché au département qualité, le coordonnateur de gestion des plaintes sera responsable de la création et du maintien d'un système efficace de gestion des commentaires et des plaintes en provenance de nos clients et de notre équipe de vente.
Responsabilités principales- Recevoir, analyser et suivre les commentaires et les plaintes reçus de nos clients et de notre équipe de vente
- Communiquer avec les intervenants concernés pour résoudre les problèmes liés aux commentaires et plaintes
- Effectuer des suivi auprès de nos clients après avoir analysé leurs commentaires et plaintes
- Faire la rédaction du bilan mensuel des plaintes à l'aide d'indicateurs de performance adéquats
- Bâtir des capsules d'information pour les employés des usines pour communiquer les plaintes et commentaires reçus
- Diplôme d'études collégiales en administration ou domaine pertinent
- Expérience de 2-3 ans en service à la clientèle, expérience client en milieu manufacturier
- Bilinguisme (oral et écrit) pour traiter les plaintes en français et en anglais
- Maitrise de la suite MS Office et d'outils informatisés spécialisés
- Posséder de bonnes habiletés de communications et de bonnes relations interpersonnelles dans un environnement multidisciplinaire
Le salaire est estimé entre $60 000 et $80 000 par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat. Le poste est basé à [ville], Canada.
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Analyste Au Traitement Des Plaintes
2 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time**Le CSSMI est à la recherche d'un analyste aux plaintes passionné par le service à la clientèle!** Vous avez le désir de garantir une expérience positive et juste pour tous les membres de notre organisation? Rejoignez notre équipe dévouée et jouez un rôle clé dans la résolution des plaintes de manière efficace et empathique. Au Centre de...
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Analyste Au Traitement Des Plaintes
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full timeT-2120-020-2324-29167 **LIEU DE TRAVAIL**: SERVICE DU SECRÉTARIAT GÉNÉRAL ET DES COMMUNICATIONS - CENTRE ADMINISTRATIF ROBERVAL **IMPORTANT**: PROJET TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D'1 AN À COMPTER DE L'ENTRÉE EN FONCTION (POSSIBILITÉ POSTE RÉGULIER PAR LA SUITE) **VEUILLEZ NOTER QUE LE CENTRE DE SERVICES SCOLAIRE DES PATRIOTES EST FERMÉ DU 24 JUILLET AU...
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Coordonnateur de production
1 month ago
Saint-Léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail : Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de production
1 month ago
Saint-Léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail :Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de L'inventaire
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Versacold Full timeVersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...
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Coordonnateur en gestion de projet immobilier
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Excelpro Full timeDétails du postePoste : Coordonnateur en gestion de projet immobilier - Groupe ExcelproCompétences requisesVous détenez un diplôme d'études professionnelles en entretien général de bâtiment, menuiserie, gestion de projet ou toute autre formation équivalente. Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la mécanique du bâtiment,...
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Coordonnateur de production
1 month ago
Saint-Léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail :Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de production
1 month ago
saint-léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail : Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de production
1 month ago
saint-léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail : Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de production
1 month ago
saint-léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail : Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de production
1 month ago
Saint-Léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail : Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de production
1 month ago
Saint-Léonard, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail : Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de production
1 month ago
Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada NADEAU - Division des Entreprises PolR Full timeNature du travail : Sous la responsabilité du surintendant de la production, le coordonnateur est responsable de l’estimation des coûts de production pour les items fabriqués pour nos clients régionaux et pour nos usines sœurs à travers le pays. Il est aussi responsable de la logistique et de la précision de l’inventaire des matières premières...
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Coordonnateur de Maintenance
7 months ago
Saint-Laurent, Canada 5N Plus Inc Full timeEn tant que coordonnateur, la personne sera responsable de la planification et de la coordination des opérations liées à l'entretien et à la réparation des équipements. Plus particulièrement, il coordonnera les activités du personnel de maintenance, planifiera et organisera les travaux de réparation et assumera la gestion du magasin de pièces de...
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Coordonnateur de Flotte
6 months ago
Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time**Coordonnateur de flotte**: Emploi Temps plein - **Agent/commis** siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Sous l’autorité du **Directeur adjoint - expédition**, la personne occupant le poste de **Coordonnateur de flotte** s’assure que la Compagnie se...
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Coordonnateur Des Soins
2 months ago
Saint-Laurent, Canada Physiothérapie Universelle Full time**Coordonnateur de soins - Santé mentale** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : 100% virtuel ou hybride Date de début : Immédiat Type de contrat :Temps plein permanent Horaire de travail : 35hrs heures Le Groupe santé Lifemark est un chef de file canadien dans les domaines des soins de santé communautaire, de la santé et du...
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Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time_*English version will follow_ Vous êtes passionné(e) par le domaine de la restauration et vous aimeriez décrocher un emploi dans un milieu dynamique et rempli de défis? Saisissez cette superbe opportunité! MTY est actuellement à la recherche d’un Coordonnateur(trice) de marque pour sa chaîne de café, Café Dépôt. Relevant directement du Chef...
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Coordonnateur(Trice) Des Opérations
6 months ago
Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time**Coordonnateur(trice) des Opérations** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...
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Coordonnateur/trice Des Quarts de Travail
3 months ago
Saint-Jérôme, QC, Canada Burger King | Groupe Restaurants Lynk Inc. Full timeLe coordonnateur des quarts de travail est le chef des quarts du restaurant et met l’accent sur la performance des ventes et des profits par le biais de la rentabilité, des clients, du personnel et de l’exploitation. Il apporte son soutien au gérant principal du restaurant (GPR) et au gérant adjoint (GA) dans la gestion des opérations afin...
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Coordonnateur-trice de services publics
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full timeVille de Saint-Augustin-de-Desmaures est à la recherche d'un Coordonnateur-trice de services publics pour rejoindre son équipe.Description du posteRôle et responsabilités Le/la titulaire de ce poste occupera une fonction clé dans l'organisation des services publics, sous la supervision directe de son gestionnaire. La personne choisie...