Gestionnaire de cas de handicap virtualisé

Notre vision

À Alight, nous croyons que le succès d'une entreprise commence par ses employés. Au cœur de notre organisation, nous Champion les personnes , nous aidons nos collègues à grandir avec un sens et, fidèles à notre nom, nous encourageons nos collègues à « Être Alight .

Nos valeurs :

Champion les personnes – être empathique et créer un lieu où tout le monde se sent chez lui.

Grandir avec un sens – être inspiré par notre appel supérieur à améliorer les vies.

Être Alight – agir avec intégrité, être authentique et faire progresser les autres.

C'est pourquoi nous sommes si motivés pour relier la passion à un sens. L'expérience de notre équipe en matière d'insights humains et de technologie cloud donne aux entreprises et aux employés du monde entier la capacité de prendre des décisions confiantes, pour la vie.

Avec un forfait total de récompenses complet, des formations continues et une formation, ainsi que de nombreuses possibilités de croissance avec une organisation mondiale en plein essor, Alight est l'endroit idéal pour mettre votre passion au travail.

En tant que gestionnaire de cas de handicap, vous serez chargé de fournir une assistance à l'employeur aux employés qui sont en arrêt de travail ou qui risquent de l'être pour des raisons de santé. Vous évaluerez les obstacles à un retour au travail harmonieux et en temps voulu et vous engagez avec les parties prenantes à mettre en œuvre des stratégies pour éliminer les obstacles identifiés et soutenir le retour au travail ou un autre plan d'action approprié.

Fonctions essentielles :

1. Effectuer des évaluations de cas, en contactant l'employé et son supérieur direct par téléphone pour expliquer le processus de gestion de l'invalidité et recueillir les informations nécessaires à l'évaluation.
2. Développer une compréhension de la situation et des facteurs favorables ou défavorables à un retour au travail harmonieux pour l'employé. Documenter cette situation et ces facteurs ainsi que leur analyse.
3. Fournir les interventions suivantes, selon le cas : évaluation plus approfondie, gestion d'interventions médicales, initiation et coordination d'interventions professionnelles ou psychologiques, utilisation de ressources ou de consultations spécialisées, etc.
4. Déterminer un objectif de retour au travail approprié avec l'employé et l'employeur, apporter son soutien de façon active au processus de planification du retour au travail entre l'employé et son superviseur et intervenir si nécessaire.
5. Communiquer de manière proactive avec le représentant des RH de l'employeur sur toute question de gestion de cas pouvant influencer le lieu de travail et la planification du retour au travail.
6. Gérer la transition vers l'ILD et fournir des informations médicales et des informations sommaires sur la gestion des cas à l'assureur de l'invalidité de longue durée afin d'assurer une transition harmonieuse.
7. Participer aux réunions d'équipe des services de gestion des cas et de gestion de l'invalidité.
8. Sur demande, effectuer d'autres tâches ou participer à d'autres projets.

Compétences requises :

1. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en gestion de cas d'invalidité ou une combinaison équivalente d'expérience et d'éducation spécialisée.
2. Diplôme universitaire dans un domaine connexe. Une formation supplémentaire sur la santé au travail, la réadaptation, la législation relative à la gestion de l'invalidité, les compétences en matière de relations d'aide, la médiation, la gestion des ressources humaines, l'assurance invalidité ou les facteurs psychologiques et le milieu de travail dans l'invalidité est un atout.
3. Fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles, les relations d'aide et un esprit d'analyse axé sur la résolution de problèmes.
4. Les compétences linguistiques en français/anglais sont un atout.
5. Une capacité démontrée à gérer des tâches complexes dans des délais serrés est une compétence essentielle pour bien assumer ce rôle.
6. Notre organisation est un environnement de prestation de services axé sur le service à la clientèle, aussi des heures de travail variables peuvent être nécessaires pour satisfaire aux échéances.

Flexibilité au travail

Pour que vous puissiez être au mieux à la fois au travail et à la maison, nous considérons les arrangements flexibles de travail partout où possible. Alight a été un leader dans les espaces de travail flexibles et « Top 100 Company for Remote Jobs » pendant 5 ans d'affilée.

Avantages

Nous offrons des programmes et des plans pour une âme saine, un corps, un portefeuille et une vie car il est important que nos avantages soient pour le bien-être de la personne entière. Les options incluent de nombreuses options de couverture de santé, des programmes de bien-être et de soutien, des retraites, des vacances et des congés maladie, des congés de maternité, de paternité et d'adoption, des formations continues et des programmes de formation, ainsi que de nombreuses options de bénéfices volontaires.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

Alight est engagé en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Nous célébrons les différences et croyons à la création d'un environnement dans lequel tout le monde se sent valorisé, respecté et soutenu. Nous savons que les équipes diversifiées sont plus fortes, plus innovantes et plus réussies.

À Alight, nous accueillons et valorisons toutes les personnes, quel que soit leur background, et nous sommes déterminés à créer une culture qui permet à chaque employé de réussir. Rejoignez-nous pour bâtir un avenir plus vaste et plus inclusif.

Déclaration de politique de diversité

Alight est un employeur de l'égalité des chances et ne traite personne en fonction du sexe, de la race, de la couleur, de la religion, de la croyance, de l'origine nationale, de l'ascendance, de l'âge, d'un handicap physique ou mental, d'une condition médicale, d'une grossesse, d'un statut de mariage ou de partenariat domestique, d'une citoyenneté, d'un statut militaire ou ancien combattant, d'une orientation sexuelle, d'un sexe, d'une identité de genre ou d'expression, d'informations génétiques ou de tout autre caractéristique ou comportement couvert par la loi fédérale, d'état ou local. En outre, nous prenons des mesures positives pour employer et faire progresser dans l'emploi les minorités qualifiées, les femmes, les personnes handicapées, les anciens combattants handicapés et d'autres anciens combattants couverts par la loi.

Alight fournit des réadaptations raisonnables aux limitations connues d'employés et de candidats handicapés et de significations sincères religieuses, pratiques et observances, à moins qu'il ne s'agisse d'une contrainte excessive. Les candidats pour l'emploi peuvent demander une réadaptation/modification raisonnable en contactant leur recruteur.

Nous vous offrons un forfait total de récompenses concurrentiel, des formations continues et de la formation, ainsi que des possibilités de croissance exceptionnelles avec une organisation mondiale en plein essor.