Current jobs related to Responsable accueil et services - Drummondville, Quebec - National Bank

  • Accueil et service de qualité

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Eggsquis Full time

    Eggsquis est une entreprise qui recherche des employés motivés et passionnés pour rejoindre sa communauté.Description de l'emploiEn tant que serveur/serveuse, vous serez chargé(e) de fournir un excellent service aux clients, en garantissant leur satisfaction et leur confort. Vous devrez être capable de travailler en équipe et de résoudre les...

  • Responsable d'Activités Hôtelières

    21 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Quality Suites Drummondville Part time

    PrésentationL'hôtel Quality Suites Drummondville recherche un responsable d'activités hôtelières dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de coordonner le déroulement des activités de l'hôtel, assurer la qualité du travail de l'équipe et maintenir un climat de travail productif.FonctionVos principales tâches...

  • Responsable de chantier environnemental

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Groupe GÉOS inc. Full time

    Présentation de Groupe GÉOS inc.\Groupe GÉOS inc. est un organisme privé qui offre des services-conseils et d'ingénierie dans le domaine de l'environnement. Nous sommes fiers de notre équipe diversifiée et hautement qualifiée, qui s'appuie sur ses valeurs et son système de gestion de la qualité pour offrir un milieu de travail accueillant et...

  • Responsable réceptions et expéditions

    2 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...

  • Responsable service clientèle

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Dans le rôle de directeur service clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel pour créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...

  • Référent en service à la clientèle

    9 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    CarrXpert Centre du Québec cherche un référent en service à la clientèle pour un poste permanent et à temps plein.Nous sommes une équipe centrée sur les relations humaines et l'accueil. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous sommes l'endroit idéal pour...

  • Hôte de Service à Eggsquis

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Eggsquis Full time

    Poste d'AccueilVenez joindre notre équipe de service à la clientèle à Eggsquis, un endroit où l'hospitalité est essentielle pour créer des expériences exceptionnelles pour nos clients.En tant que hôte de service, vous serez responsable de garantir que les clients reçoivent un accueil chaleureux et personnalisé. Vous devrez prendre les commandes...

  • Responsable Qualité et Projets

    1 day ago

    Drummondville, Quebec, Canada Professional CV Writing Service Kenya Full time

    Tâches et Responsabilités En tant que Responsable Qualité et Projets, vous serez chargé de garantir l'application de processus de qualité rigoureux dans tous les aspects de votre travail. Vous travaillerez étroitement avec les équipes pour identifier les risques et les opportunités, et vous mettrez en place des indicateurs de performance clés (KPI)...

  • Responsable Service Clientèle

    7 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui possède les compétences suivantes :Expérience de 2 ans minimum en gestion de personnel ou dans le conseilTitre de représentant en épargne collective (REC) un atoutConnaissance des produits et services financiersExpérience en développement des affaires et en service à la clientèle

  • Responsable opérations de réception et expédition

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Présentation Fed Supply est une agence de placement spécialisée dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client. Nous proposons des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.Description du poste Vous êtes un professionnel motivé qui recherche un nouveau défi ? Nous...

  • Spécialiste de la gestion du personnel

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Soucy Full time

    Soucy recherche un spécialiste de la gestion du personnel compétent et responsable pour rejoindre son équipe des Ressources Humaines. Cette personne sera chargée de plusieurs missions importantes :Fournir un soutien administratif aux conseillères RHOrganiser les accueils et intégrations des nouveaux employés avec soinRédiger et distribuer des...

  • Responsable Produit Systèmes Climatisation et Chauffage

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Professional CV Writing Service Kenya Full time

    L'expert dans la gestion de systèmes de climatisation et chauffage développe les solutions techniques qui représentent nos systèmes de climatisation et chauffage en utilisation sur nos autobus ou en cours de développement.Le Responsable Produit participe aux développements de nouveaux projets, garantissant les définitions apportées sur les projets....

  • Responsable ressources humaines

    3 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Placement Personnel & GRH Psycho Services Full time

    VOUS AIMEZ STRUCTURER ET ORGANISER VOUS ÊTES AUTONOME VOUS AIMEZ TRAVAILLER AVEC DES OBJECTIFS CLAIRS ALORS CET EMPLOI EST POUR VOUS Notre client, une entreprise comptant 120 employés non syndiqués, est à la recherche d'un(e) Responsable en ressources humaines afin de jouer un rôle clé dans l'application des meilleures pratiques en: gestion des RH...

  • Préposé à la production et finition

    4 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada Buropro Citation inc. Full time

    Prêt à relever un nouveau défi ? Nous recherchons un Préposé à la production et à la finition pour rejoindre notre équipe de notre succursale de Drummondville Vous aimez le travail manuel et accordez une grande importance aux détails ? Ce poste est fait pour vous Horaire : 30 à 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de jour. Pourquoi nous...

  • Responsable SST et Environnement

    8 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Les Produits Industriels de Haute Température Pyrotek inc. Full time

    Pour nous rejoindre comme Coordonateur (trice) SST et Environnement, vous devez avoir au minimum 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires, posséder un diplôme collégial ou universitaire dans un champ connexe et avoir reçu une formation pertinente en gestion de la santé et de la sécurité et de l’environnement.Ce poste nécessite également...

  • Responsable qualité et innovation

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Felix Schoeller Full time

    Description complète du posteEn tant que Spécialiste qualité et préparation de produits, vous serez chargé de :Coordonner la production et la mise à jour de la documentation technique;Bâtir des catalogues de produits physiques et informatisés;Communiquer avec les différents départements internes pour assurer une production de qualité;Participer au...

  • Responsable de l'Ecosystème TI et Cybersécurité

    9 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada NEVERHACK France Full time

    Nous sommes une entreprise passionnée par la transformation numérique et les défis de la cybersécurité.Un nouveau défi, un nouveau projetTu es motivé(e) et tu as envie d'évoluer sur des projets stimulants dans une entreprise en pleine croissance ? Tu as une expérience dans le conseil en TI ou chez un éditeur en cybersécurité ? Dans le cadre du...

  • Assistance au personnel culinaire

    2 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Eggsquis Full time

    Rejoignez notre équipe passionnée et dédiée pour offrir un excellent service aux clients!Définition du rôleEn tant que serveur/serveuse, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de commandes et de la gestion de la caisse. Vous devrez également participer à la maintenance du restaurant pour assurer un environnement propice aux...

  • directeur conseil et services

    4 weeks ago

    Drummondville, Quebec, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full time

    Envie de travailler dans un cabinet comptable où la direction reconnaît que sa plus grande force réside dans la qualité de son personnel et où la conciliation travail-vie personnelle est privilégiée ? Nous sommes présentement à la recherche d'un Directeur – Services conseils et évaluation dans l'une de nos places d'affaires soit : ...

  • Conseiller technique expert

    14 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique expert pour rejoindre notre équipe au sein de Drummondville Volkswagen. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de leur fournissant les informations nécessaires sur leurs véhicules et de recommander les produits et services d'entretien appropriés. Vous participez également à...

Responsable accueil et services

2 weeks ago

Drummondville, Quebec, Canada National Bank Full time

**Rôles et responsabilités**

Tout d’abord, nous sommes une banque qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration.

En tant que Conseiller principal en gestion de relation, vous serez chargé de :

  • Guider et soutenir votre équipe pour qu’elle atteigne ses objectifs et offre un service exceptionnel aux clients;
  • Travailler en étroite collaboration avec la Directrice de succursale pour veiller au bon fonctionnement de la succursale et assurer une écoute et un coaching quotidiens;
  • Gérer les insatisfactions relatives au service transactionnel et particulier, ainsi que de coordonner et documenter les insatisfactions de la succursale;
  • Etablir un plan d’action conjointement avec la Directrice de succursale, de mettre en œuvre et de diffuser les résultats relatifs au sondage Mesure de l’expérience client ;
  • Assurer la mise en practice des règles établies en matière de segmentation de la clientèle, de référencement, d’exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnelles de la succursale.