Responsable de Succursale Exécutif

2 days ago


Windsor, Ontario, Canada TD Full time
Description du Poste

Nous recherchons un Responsable de Succursale exécutif pour rejoindre notre équipe à TD Canada Trust. Le candidat idéal sera capable de diriger un équipe moyenne et d'initier des conversations clientes de haute qualité, tout en créant une expérience positive et agréable pour les clients.

Le poste implique la direction des efforts de l'équipe pour fournir des solutions de banque au personnel et aux clients, ainsi que la mise en œuvre de stratégies de développement commercial. Le candidat doit être capable de fournir un soutien et des conseils à l'équipe tout en répondant aux besoins des clients et en promouvant les produits et services de la banque.

Certains des rôles clés incluent:

  1. Mentor l'équipe sur les stratégies d'aide à la prise de décision dans les solutions bancaires pour améliorer l'expérience client globale et la confiance financière
  2. Promouvoir l'image de TD dans la communauté en participant à des événements communautaires
  3. Améliorer l'expérience client en comprenant leurs besoins financiers et en proposant des solutions appropriées
  4. Fonctionner comme le point final d'escalade pour la succursale afin d'assurer que les problèmes des clients soient gérés de la manière la plus efficace possible
  5. Surveiller les tâches administratives complexes de la succursale concernant les fonds mutuels, les prêts garantis par l'immobilier et autres questions liées à la conformité
  6. Assurer que la planification de l'horaire des employés est optimale
  7. Développer et mettre en œuvre des stratégies de développement commercial au sein du budget et transmettre les résultats à l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux
  8. Assurer l'exactitude de toutes les transactions clientes conformément aux politiques de TD pour atteindre l'excellence opérationnelle
  9. Mentor l'équipe sur l'offre de solutions One TD et la construction de relations durables avec les clients
  10. Negocier avec Wealth et Business Banking pour rester informé des processus, des questions émergentes et des réglementations de l'industrie
  11. Cultiver un environnement de travail positif et axé sur le client qui favorise la productivité, l'innovation, l'amélioration opérationnelle et la professionnalisme

Compétences et qualifications requises

  1. Grade universitaire et/ou plus de 5 ans d'expérience pertinente
  2. Completion of Branch Compliance Officer (BCO) et IFIC ou CSC Course
  3. Stratégiste expérimenté doté d'une connaissance approfondie des procédures d'investissement avancées et des processus de crédit, des politiques, programmes et systèmes pour donner une direction tactique aux responsables seniors
  4. Compétence en outils logiciels tels que MS Office et applications Internet
  5. Fortes compétences en communication pour négocier avec les clients, les employés et les équipes fonctionnelles croisées
  6. Juge fin et précis capable d'exercer le discernement et les compétences de jugement lorsqu'il traite de données confidentielles
  7. Leader dévoué et engagé capable de faire une différence dans l'équipe et d'influencer positivement les résultats en utilisant des compétences en négociation, résolution de problèmes et communication efficaces

Rémunération estimée

L'estimation annuelle totale de cette offre s'élève à entre 86 600 $ et 130 000 $.
Cela signifie une estimation mensuelle de 7 217 $ à 10 833 $.
Un salaire journalier moyen de 315 $ à 464 $.
Une rémunération horaire moyenne de 17,25 $ à 26,50 $.
Cette offre compte également un paquet de prestations.

À propos de nous

Valeurs Mobilières TD propose une gamme large de produits et de services liés aux marchés financiers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour leur innovation, leur exécution et leur expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous aidons nos clients à répondre à leurs besoins actuels et à se préparer pour l'avenir.

Programme de Rémunération Globale

Notre programme de rémunération global reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier.



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    6 days ago


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    4 weeks ago


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