Représentant(e) Service à la clientèle II

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Bio-Rad Laboratories, Inc. Full time

Poste de Représentant(e) Service à la clientèle

Nous sommes en train de recruter pour un poste de Représentant(e) Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous recherchons un(e) individu(e) possédant les meilleures qualifications pour accomplir les tâches suivantes :

  • Responsable du traitement et de la gestion des commandes-clients
  • Support et suivi des différentes demandes des clients et des ventes
  • Entrée de données
  • Maintien et gestion des commandes à livraisons différées
  • Support WEB (Portail libre-service pour clients et les ventes)
  • Participation et support de certains projets spécifiques locaux ou globaux
  • Gestion du programme EQAS, commandes et réserves des produits reliés
  • Gestion des plaintes opérationnelles, retours, commandes de remplacement dans Salesforce
  • Ajustements de facturation, analyse de rapports spécifiques à ce rôle
  • Autres tâches administratives

Compétences requises :

  • Minimum de trois années d'expérience en Service à la clientèle
  • Connaissance d'un système « ERP »
  • Connaissances de la suite Microsoft Office
  • Bilinguisme oral et écrit en français et en anglais
  • Orienté clients et haut souci du détail

À propos de Bio-Rad :

Bio-Rad est un leader mondial dans le développement, la fabrication et la commercialisation d'une large gamme de produits de recherche et de diagnostic clinique de haute qualité. Nous aidons les gens partout dans le monde à vivre plus longtemps et en meilleure santé.

Égalité en matière d'emploi :

Bio-Rad est un employeur qui respecte l'égalité des chances en matière d'emploi et nous accueillons les candidats et candidates de toutes origines.



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    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAssister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.Contribuer à...


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    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités· Assister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.· Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.· Contribuer...


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    Poste de Représentant(e) Service à la clientèleNous sommes actuellement en recrutement pour un poste de Représentant(e) Service à la clientèle. Nous recherchons un candidat(e) possédant les meilleures qualifications pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement de travail agréable, où la collaboration et le travail d'équipe sont...


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    Poste de Représentant(e) Service à la clientèleNous sommes en train de recruter pour un poste de Représentant(e) Service à la clientèle. Nous recherchons un(e) individu(e) possédant les meilleures qualifications pour rejoindre notre équipe dynamique et travailler dans un environnement de travail agréable.Compétences requisesMinimum 3 ans...


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