Coordinateur de soutien à la clientèle

1 month ago


Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time
Description de l'entreprise

Techo-Bloc est une entreprise innovante et dynamique qui se distingue par son approche collaborative et inclusive. Nous sommes fiers de proposer un environnement de travail positif et stimulant qui favorise l'innovation et l'excellence.

Croissance professionnelle et reconnaissance

À Techo-Bloc, nous sommes des bâtisseurs de carrière. Nous offrons des parcours professionnels bien définis par département et valorisons les contributions uniques de nos employés. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de grandir dans votre rôle.

Des récompenses basées sur les performances

Nous sommes fiers de proposer des primes compétitives basées sur les performances qui reflètent l'impact direct de vos efforts. Vous serez motivé à atteindre vos objectifs et à contribuer à l'excellence de notre équipe.

Culture d'entreprise collaborative

À Techo-Bloc, nous abandonnons les silos et nous travaillons ensemble pour stimuler l'innovation et l'excellence. Nous nous soutenons mutuellement et nous nous soucions du succès de chacun. Vous aurez l'occasion de participer à des activités telles que des sessions de remue-méninges, des barbecues animés et des festivités qui favorisent un fort sentiment de communauté et d'appartenance.

Avantages et bénéfices
  • REER avec contribution de l'employeur
  • Télémédecine 24/7 & Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Développement du leadership et coaching à l'interne
  • Programmes de formation et de développement
  • Modalités de travail flexibles
  • Rabais sur les produits de Techo-Bloc
  • Événements de reconnaissance pour employés
  • Cuisines remplies de collations saines
  • Articles promotionnels de la marque Techo-Bloc
  • Stationnement gratuit
  • Bonus de référencement considérables
  • Cours d'anglais et de français disponibles au besoin
Description du poste

Le coordonnateur du soutien aux clients a pour mandat de fournir une satisfaction supérieure aux propriétaires et de les fidéliser. Il sera chargé de gérer les demandes des clients en répondant à leurs préoccupations et en programmant les actions appropriées pour notre équipe de service.

Qualifications
  • Solides compétences en matière de service à la clientèle avec une passion pour le service et l'appropriation de chaque contact avec le client.
  • Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, attitude positive et souci aux détails.
  • Excellent bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (l'anglais est nécessaire pour servir nos clients aux États-Unis).
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front, à coordonner, à établir des priorités et à assurer un suivi dans les délais impartis.
  • Maîtrise de Microsoft Office Excel et Word.
  • Motivation personnelle et Esprit d'initiative et capacité d'apprentissage rapide.
  • Expérience avec le soutien administratif d'une équipe sur le terrain.


  • Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteLe Coordinateur de soutien à la clientèle est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle aux propriétaires de Techo-Bloc. Ce poste nécessite une solide compréhension des besoins des clients et la capacité de les satisfaire de manière efficace.Compétences requisesService à la clientèle : la capacité de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteLe Coordinateur de soutien à la clientèle est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins et aux attentes des propriétaires. Ce poste nécessite une excellente capacité à communiquer, à résoudre les problèmes et à travailler en équipe.Compétences requisesCompétences en matière de...


  • Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteLe Coordinateur de soutien à la clientèle est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle en gérant les demandes des clients et en résolvant les problèmes de manière efficace.Compétences requisesCompétences en matière de service à la clientèleRésolution de problèmesBilinguisme (français et anglais)Capacité à...


  • Longueuil, Quebec, Canada Abri de la Rive-Sud Full time

    Description du posteAbri de la Rive-Sud est une organisation sans but lucratif qui offre des services de soutien à la communauté. Nous sommes à la recherche d'un coordinateur d'équipe dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe.Tâches et responsabilitésCoordonner les interventions avec l'équipe d'intervention;Sous l’autorité du...


  • Longueuil, Quebec, Canada Abri de la Rive-Sud Full time

    Poste de Coordinateur/trice des interventionsL'Abri de la Rive-Sud est un organisme sans but lucratif qui cherche un coordinateur/trice des interventions pour rejoindre son équipe dynamique.Responsabilités et tâchesCoordination des interventionsIdentifier les besoins de formation de l'équipe d'intervention et formuler des recommandations...

  • Travailleur social

    4 weeks ago


    Longueuil, Quebec, Canada La Maison soutien aux aidants Full time

    Fonctions : La Maison soutien aux aidants est un organisme communautaire en pleine croissance, bien établie dans la région de Granby depuis 30 ans et comptant plus de 50 employés. Notre mission : Prévenir l'épuisement des proches aidants en leur offrant du soutien psychosocial et du répit. Sous la supervision de la directrice générale, le...


  • Longueuil, Quebec, Canada Transformateurs Pioneer Ltée Full time

    Fonctions clés :En appui aux opérations, nous recherchons un coordinateur/coordinateuse de la planification pour effectuer la planification de la production et contribuer à l'amélioration continue du département.Le coordinateur/coordinateuse de la planification sera responsable de la création, de la maintenance, de l'amélioration et de la révision du...


  • Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordinateur logistiqueNous recherchons un coordinateur logistique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Longueuil. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans un domaine connexe, tel que la répartition pour une entreprise de transport ou de distribution. Il doit être bilingue (français et anglais) et avoir des...


  • Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteLe coordonnateur en soutien à la clientèle est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins et aux attentes des propriétaires. Il sera responsable de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de coordonner les actions appropriées pour satisfaire les clients.Tâches et...


  • Longueuil, Quebec, Canada First Student Canada-Transco Full time

    À Transco, nous sommes fiers de notre engagement envers la sécurité et le service à la clientèle. Le coordinateur de transport est responsable de la coordination efficace de la circulation des autobus, de l'assurance de la ponctualité des itinéraires et de l'encadrement des chauffeurs et des moniteurs.Voici les avantages de travailler chez...


  • Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordinateur logistique Nous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique expérimenté pour agrandir notre équipe à Longueuil. Si vous avez plus de 2 ans d'expérience en tant que coordinateur logistique et que vous êtes intéressé à travailler pour un leader de l'industrie, nous vous invitons à postuler. Avantages Voici plusieurs...


  • Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordinateur logistique Nous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique expérimenté pour agrandir notre équipe à Longueuil. Le candidat idéal possède plus de 2 ans d'expérience en tant que coordinateur logistique et est intéressé à travailler pour un leader de l'industrie. Avantages - Poste permanent à temps plein, du lundi au...


  • Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordinateur logistiqueNous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique expérimenté pour agrandir notre équipe à Longueuil.Si vous avez plus de 2 ans d'expérience en tant que coordinateur logistique et que vous êtes intéressé à travailler pour un leader de l'industrie, postulez maintenant.AvantagesVoici plusieurs avantages associés...


  • Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full time

    Devenir un ambassadeur de l'expérience clientÀ Vidéotron, nous valorisons l'expérience client et nous recherchons des personnes qui partagent cette vision. En tant que Conseiller·ère en soutien technique à la clientèle, tu seras responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos...


  • Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entrepriseGroupe TVA, l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Groupe TVA c'est...


  • Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordinateur logistique Nous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique expérimenté pour agrandir notre équipe à Longueuil. Le candidat idéal possède une expérience de 1-2 ans dans un domaine connexe, dans le domaine de la répartition pour une entreprise de transport ou de distribution. Il est bilingue (français et anglais) et...


  • Longueuil, Quebec, Canada The Vertex Company Full time

    La Vérité Co. recherche un coordinateur de formation pour soutenir les programmes et les activités de formation.Voici les responsabilités du poste : Discuter des critères des activités et les obtenir auprès des clients internes et externes ; fournir un soutien logistique complet pour les activités de formation.Organiser les salles de formation,...


  • Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Coordinateur LogistiqueNous sommes à la recherche d'un coordinateur logistique expérimenté pour agrandir notre équipe dans l'industrie du transport située à Longueuil.Si vous avez plus de 2 ans d'expérience en tant que coordinateur logistique, que vous habitez la région de Longueuil et que vous êtes intéressé à travailler pour un leader...


  • Longueuil, Quebec, Canada La Financière agricole du Québec Full time

    MissionLa Financière agricole du Québec est une organisation qui soutient et promeut le développement durable du secteur agricole et agroalimentaire. Nous mettons à disposition des entreprises des produits et services adaptés à la gestion des risques inhérents à ce secteur d'activité.Description du PosteNous recherchons un Conseiller en Financement...


  • Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entrepriseGroupe TVA, l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Groupe TVA c'est se joindre à une...