Spécialiste en technologie réseau

3 days ago


Montreal, Quebec, Canada Tata Consultancy Services Full time

À Tata Consultancy Services, nous sommes convaincus que l'inclusion est la clé de la réussite. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et encourage la diversité de nationalité, d'ethnie, de sexe, d'âge, de capacité physique, de neurodiversité et d'orientation sexuelle, afin de former une main-d'œuvre à l'image de la société.

Notre engagement en faveur de la culture et de la diversité est reflété dans les histoires de nos employés à travers notre effectif et mis en œuvre grâce à des politiques et procédures équitables dans notre lieu de travail.

TCS est une société de services informatiques, de services-conseils et de solutions d'affaires qui s'associe depuis plus de 55 ans à de nombreuses entreprises parmi les plus importantes au monde dans le cadre de leur processus de transformation. TCS offre un portefeuille intégré de services et de solutions d'affaires, d'informatique et d'ingénierie fondé sur les services-conseils et les avancées de la cognitique. Elle s'appuie sur un modèle de livraison AgileMC unique, indépendant de l'emplacement, reconnu comme une référence d'excellence dans le secteur du développement de logiciels. Connaissance des appareils informatiques des utilisateurs finaux (ordinateur portable, ordinateur de bureau, bureau virtuel).

Compétences requises
  • Fournir du soutien technique au téléphone
  • Connaissances en français canadien (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
  • Expérience dans le dépannage des problèmes matériels pour les ordinateurs de bureau et portables
  • Compétences en Active Directory et ingénierie de bureau
  • Expérience pratique dans le dépannage VMware et de bureau virtuel (VDI)
  • Langues : français
  • Bonnes compétences en communication en français et en anglais
  • Microsoft Certification
  • Connaissance de l'outil de tickets Service Now

Estimez votre salaire estimé entre 40 000$ et 60 000$ selon votre expérience et vos qualifications. Le salaire peut varier en fonction de votre emplacement géographique et de votre niveau d'expérience. Sachez que cela n'est qu'une estimation et que ce montant peut ne pas être exact.

Votre rôle consiste à fournir un service exceptionnel aux clients via le support téléphonique. Vous travaillerez étroitement avec nos partenaires pour comprendre leurs besoins et offrir des solutions personnalisées. Vous êtes capable de communiquer efficacement en français et en anglais. Vous avez également une bonne compréhension des appareils informatiques des utilisateurs finaux et pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques courants. Si vous cherchez un emploi dynamique où vous pouvez utiliser vos compétences pour faire une différence, alors rejoignez-nous

Nous recherchons quelqu'un qui a la passion de la technologie et souhaite contribuer à faire progresser notre entreprise. Si vous êtes motivé par le succès et aimez travailler dans un environnement collaboratif, alors nous voulons vous rencontrer



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