Spécialiste en relation client pour les communautés autochtones à Banque Nationale

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time
Mise en avant de l'inclusion et de l'équité

Nous sommes déterminés à promouvoir l'inclusion et l'équité au sein de notre organisation. Nous encourageons vivement les personnes s'identifiant comme Autochtones à postuler chez nous, dans le but de créer une équipe diversifiée et inclusive.

Un emploi en service à la clientèle stimulant

Cet affichage est réservé aux personnes s'identifiant comme Autochtones. Nous recherchons un spécialiste en relation client pour nos centres d'appels situés à Montréal et Sherbrooke. Vous aurez la responsabilité de soutenir la clientèle dans ses besoins financiers et l'utilisation de nos solutions électroniques. Vous contribuerez ainsi à notre mission de fournir des services bancaires de haute qualité à nos clients.

Tâches et responsabilités
  • Répondre aux appels de la clientèle avec empathie et efficacité
  • Évaluer les besoins bancaires et financiers de chaque client
  • Aider les clients à trouver la solution adaptée à leurs besoins
Compétences et qualifications requises
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Expérience en service à la clientèle
  • Aptitude à établir des relations solides avec les clients
Avantages et opportunités
  • Salaire entre 21,50$ et 23,50$ de l'heure, selon le poste
  • Prime de soir et de fin de semaine possibles
  • Programme de remboursement des études
  • Bénéfices complets, notamment assurance collective flexible et régime de retraite généreux


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    Description du posteAvec Banque Nationale, vous avez l'opportunité de relever des défis passionnants dans le domaine de la modélisation de risque de crédit. Notre équipe recherche un spécialiste en modélisation de risque de crédit pour rejoindre notre équipe d'Analytique Crédit et Risques Climatiques.Compétences requisesMaitrise en mathématiques,...


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    Votre rôleEn tant que spécialiste en financement résidentiel, vous accompagnez la clientèle dans l'élaboration de stratégies de financement résidentiel lors de transactions d'achats, de préautorisations hypothécaires et de refinancements externes.Vous identifiez les besoins financiers de la clientèle et leur proposez des solutions personnalisées....


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    2 weeks ago


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    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

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