Current jobs related to Gestionnaire de compte principal, livraison de service client - Ottawa, Ontario - Bell Canada

  • Gestionnaire de comptes commercial

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Agence de Placement Synergie Full time

    Recherchez un poste de responsabilité qui vous permet de développer vos compétences en matière de gestion de compte et de relations clients ? Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes commercial pour rejoindre notre équipe ! Vous serez chargé de développer des affaires dans un territoire assigné, en effectuant des cold-calls et en...

  • Gestionnaire principal de la pratique

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada OpenText Full time

    OpenTextRecherchez un gestionnaire principal de la pratique dynamique et ingénieux pour rejoindre notre pratique du contenu. Le gestionnaire principal de la pratique a trois principaux domaines de responsabilité : gérer une équipe de subordonnés directs, générer des revenus grâce à la livraison d'engagements clients et participer à des...

  • Gestionnaire de comptes commercial

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Agence de Placement Synergie Full time

    Développement commercialÀ Agence de Placement Synergie, nous recherchons un Gestionnaire de comptes commercial pour développer nos affaires dans un territoire assigné. Vous serez responsable de :1. Développement des affairesPlanifier et exécuter les rencontres avec les clients pour identifier leurs besoins et établir une relation d'affaire à long...

  • Gestionnaire de la livraison des produits

    10 hours ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du posteLes Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de la livraison des produits. Ce dernier aura la responsabilité de diriger les équipes de livraison tout au long du cycle de développement des produits, en mettant en œuvre la feuille...

  • Gestionnaire de la livraison de produits

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du posteLes Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de gestionnaire de la livraison de produits.ResponsabilitésDiriger des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de développement des produits.Piloter la feuille de route et veiller à ce que les...

  • Gestionnaire de la livraison de produits

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du posteLes Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de gestionnaire de la livraison de produits.ResponsabilitésDiriger des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de développement des produits.Piloter la feuille de route et veiller à ce que les...

  • Gestionnaire de la livraison des produits

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Poste de Gestionnaire de la livraison des produitsLes Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de Gestionnaire de la livraison des produits.Au sein de l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de...

  • Gestionnaire de la livraison des produits

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Poste de Gestionnaire de la livraison des produitsLes Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de Gestionnaire de la livraison des produits.Au sein de l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de...

  • Gestionnaire de comptes senior

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Drake International Full time

    Titre du poste: Gestionnaire de comptes seniorLieu: TélétravailDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes senior pour rejoindre notre équipe à Drake International. Vous serez responsable de la gestion de relations avec nos clients, de la planification et de la mise en œuvre de stratégies de développement des...

  • Gestionnaire principal de la pratique

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada OpenText Full time

    Opportunité de carrièreL'entreprise OpenText recherche un gestionnaire principal de la pratique pour rejoindre son équipe de services professionnels. Ce poste est responsable de la gestion d'une équipe de consultants et de la livraison de projets de haute qualité.Compétences requisesMinimum de 8 ans d'expérience dans un rôle de gestion...

  • Gestionnaire principal de la pratique

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada OpenText Full time

    Opportunité de carrièreL'entreprise OpenText recherche un gestionnaire principal de la pratique pour rejoindre son équipe de services professionnels. Ce poste est responsable de la gestion d'une équipe de consultants et de la livraison de projets de haute qualité.Compétences requisesMinimum de 8 ans d'expérience dans un rôle de gestion...

  • Gestionnaire de la livraison des produits

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de gestionnaire de la livraison des produits. À ce poste, au sein de l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de développement...

  • Gestionnaire de la livraison des produits

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Le Parlement du Canada cherche un Gestionnaire de la livraison des produits - Chef de projet de sécurité pour rejoindre son équipe des Médias numériques et systèmes connectés. À ce poste, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de développement des produits, piloterez la feuille de route et...

  • Gestionnaire de la livraison de produits

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de gestionnaire de la livraison de produits. À ce poste, au sein de l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de...

  • Gestionnaire de la livraison de produits

    2 months ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de gestionnaire de la livraison de produits. À ce poste, au sein de l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de...

  • Gestionnaire de la livraison des produits

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Parliament of Canada Full time

    Description du poste Les Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de gestionnaire de la livraison des produits. À ce poste, au sein de l'équipe des Médias numériques et systèmes connectés, vous dirigerez des équipes de livraison de produits tout au long du cycle de développement...

  • Gestionnaire principal de la pratique de contenu

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada OpenText Full time

    Opportunité de carrièreOpenText recherche un gestionnaire principal de la pratique de contenu pour rejoindre son équipe de services professionnels. Ce poste offre l'occasion de travailler avec des clients éminents et de contribuer à la croissance de l'entreprise.ResponsabilitésLe gestionnaire principal de la pratique de contenu aura les...

  • Gestionnaire principal de la pratique de contenu

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada OpenText Full time

    Opportunité de carrièreOpenText recherche un gestionnaire principal de la pratique de contenu pour rejoindre son équipe de services professionnels. Ce poste offre l'occasion de travailler avec des clients éminents et de contribuer à la croissance de l'entreprise.ResponsabilitésLe gestionnaire principal de la pratique de contenu aura les...

  • Gestionnaire de comptes, Ventes machines

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Toromont Cat Full time

    Titre du poste Gestionnaire de comptes, Ventes machinesDescription du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de comptes, Ventes machines. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux besoins de la clientèle en matière de vente et de location des machines neuves et usagées.Compétences requises...

  • Gestionnaire de comptes, Ventes machines

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Toromont Cat Full time

    Titre du poste Gestionnaire de comptes, Ventes machinesDescription du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de comptes, Ventes machines. Le titulaire de ce poste sera chargé de répondre aux besoins de la clientèle en matière de vente et de location des machines neuves et usagées.Compétences requises...

Gestionnaire de compte principal, livraison de service client

2 months ago

Ottawa, Ontario, Canada Bell Canada Full time
Développement d'expériences client innovantes

En tant que Gestionnaire de compte principal, livraison de service client, vous jouerez un rôle essentiel dans la création et le maintien d'une équipe virtuelle multidisciplinaire performante. Vous travaillerez de concert avec l'exécutif de livraison pour garantir que le portefeuille des services de Bell Marché Affaires livré à nos clients est fourni comme prévu.

Responsabilités clés
  • Conseiller principal pour nos grands clients d'affaires à niveau directeur et gestionnaires via la gouvernance
  • Revoir les activités de la prestation de service et les résultats de notre performance
  • Développer et maintenir une dynamique d'équipe cohérente alignée sur nos engagements contractuels
  • Diriger et superviser le plan de prestation de services et les initiatives d'amélioration continue
  • Collaborer aux opportunités de croissance des services rendus à nos clients
  • Optimiser les revenus, les coûts et le capital en contribuant au programme d'optimisation financière
Compétences requises
  • Bonne compréhension du cadre de gestion ITSM et connaissances fonctionnelles d'ITIL
  • 5+ années d'expérience dans la gestion de relation des clients et de fournisseurs de services
  • Compréhension du cycle de vie de la livraison de services, de la prévente (jour 0) au mode opérationnel permanent (jour 2)
  • Capacité à présenter des idées aux gestionnaires exécutifs, aux membres de l'équipe et aux clients
  • Capacité à diriger et à influencer des équipes multidisciplinaires virtuelles et à générer des bénéfices

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Avantages de l'emploi
  • Un programme de rémunération complet avec un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux
  • Des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale disponibles en cas de besoin
  • Un rabais de 35 % sur les services de Bell
  • Accès à des offres exclusives de nos partenaires