Gestionnaire principal de la pratique

4 weeks ago


Ottawa, Ontario, Canada OpenText Full time

OpenText

Recherchez un gestionnaire principal de la pratique dynamique et ingénieux pour rejoindre notre pratique du contenu. Le gestionnaire principal de la pratique a trois principaux domaines de responsabilité : gérer une équipe de subordonnés directs, générer des revenus grâce à la livraison d'engagements clients et participer à des opportunités de prévente et créer des estimations de projet. Ce poste se concentre sur les comptes d'entreprise en mettant l'accent sur les gammes de produits OpenText Documentum et OpenText Content Suite.

Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des consultants en services professionnels et des clients dans la livraison d'engagements OpenText, ainsi qu'avec des directeurs de comptes, des consultants en solutions et des partenaires stratégiques tout au long des cycles de vente et de livraison.

Vous êtes doué pour :

  • Gérer, encadrer et encadrer une équipe de subordonnés directs.
  • Accroître les résultats d'utilisation de votre équipe grâce à la dotation, à la planification, à la planification du développement et à la gestion du rendement.
  • Fournir un leadership éclairé opérationnel en normalisant les pratiques d'exécution des projets.
  • Faire preuve de leadership technique éclairé sur les solutions OpenText Documentum et/ou OpenText Content Suite.
  • Offrir une contribution stratégique aux clients et aux prospects sur les solutions OpenText.
  • Interagir avec d'autres départements OpenText, dans diverses régions et fuseaux horaires, pour atteindre la portée de l'effort du projet, créer des estimations et répondre aux demandes de propositions.
  • Fournir des engagements clients avec une haute qualité.
  • Communiquer efficacement grâce à d'excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Déléguer des tâches et des responsabilités au personnel approprié.

Ce qu'il faut :

  • Minimum de 8 ans d'expérience dans un rôle de gestion des services professionnels.
  • Une solide compréhension technique d'une variété de produits OpenText Documentum et/ou OpenText Content.
  • Solides compétences interpersonnelles et de leadership.
  • Capacité d'interagir en toute confiance avec les publics commerciaux et techniques.
  • Utiliser des compétences analytiques, techniques et de résolution de problèmes.
  • Expérience de la gestion d'une équipe à distance de consultants diversement qualifiés.
  • Capacité à travailler au sein d'une équipe dynamique.
  • Auto-démarreur et un apprenant rapide.
  • Il s'agit d'un rôle mondial de soutien aux clients en Amérique du Nord et nécessite une maîtrise du français et de l'anglais.
  • Il est souhaitable de détenir un statut de dédouanement canadien à jour.
  • Il s'agit d'un poste générateur de revenus avec une composante facturable, mesurée par la réalisation de l'utilisation.
  • Les déplacements sont une exigence de ce poste.

OpenText s'efforce de créer un environnement de travail inclusif qui va au-delà de la simple conformité aux lois applicables. Notre politique d'emploi et de diversité fournit des directives sur la maintenance d'un environnement de travail qui est inclusif de tous, quel que soit la culture, l'origine nationale, la race, la couleur, le sexe, l'identification de genre, l'orientation sexuelle, le statut familial, l'âge, le statut de vétéran, le handicap, la religion ou toute autre base protégée par les lois applicables.



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