Spécialiste en Support Informatique

6 days ago


Montreal, Quebec, Canada Octasic Full time

Octasic Inc. est un leader mondial dans la fourniture de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées.

Nous recherchons actuellement un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à Montréal. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la réussite de notre entreprise.

Salaire

L'estimation du salaire mensuel pour ce poste est de 45 000 $, avant impôts.

Nous proposons également une gamme de benefits compétitives, notamment des congés annuels, des jours fériés, un régime d'épargne-retraite et une assurance maladie complémentaire.

Description du poste

Titre du poste : Spécialiste en Support Informatique
Référence : 001
Secteur d'activité : Technologie de l'information et de la communication

Langue principale utilisée : français (langue officielle)

Durée du contrat : Indéterminée

Niveau de qualification requis : Diplôme d'études collégiales ou équivalent.

Expérience requise : 2 ans d'expérience dans un poste similaire.

Responsabilités
  • Fournir un soutien technique aux employés de l'entreprise dans le contexte Windows/Microsoft
  • Prendre en charge la formation et le soutien aux différentes équipes sur les applications corporatives
  • Utiliser ou recommander des outils pour l'analyse, la sécurité et la gestion des actifs IT
  • Mettre en place et déployer les systèmes d'exploitation, les logiciels et leurs mises à jour
  • Configurer, déployer, diagnostiquer et soutenir le matériel pour les équipements informatiques
  • Documenter les processus de manière claire et exhaustive
Compétences requises
  • Diplôme d'études collégiales en informatique ou équivalent
  • Expérience de 2 ans dans un poste similaire
  • Bilingue, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour la rédaction de documentations et procédures communes à tous nos bureaux
  • Bonne connaissance de Microsoft Windows 11/10
  • Bonne connaissance dans la gestion quotidienne d'un système de billets de service
  • Connaissances des concepts de sécurité des réseaux et des systèmes antivirus
  • Ressourceux, curieux, autonome et organisé sont quelques-unes des compétences recherchées
  • Vouloir apprendre et surpasser soi-même
  • Habileté à fournir un service client courtois et efficace, même sous la pression


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