Support Informatique Bilingue

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

À propos du poste

Adecco Canada est à la recherche d'un technicien informatique bilingue pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise, en résolvant les problèmes matériels et logiciels, en installant et en configurant les systèmes informatiques, les imprimantes et les autres équipements informatiques.

Responsabilités

  • Fournir un soutien technique sur site pour les problèmes matériels et logiciels.
  • Installer, configurer et entretenir les systèmes informatiques, les imprimantes et les autres équipements informatiques.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes d'exploitation, à la connectivité réseau et aux applications.
  • Aider à l'installation et au déploiement de nouveaux matériels et logiciels.
  • Effectuer une maintenance système régulière et des mises à jour pour garantir des performances optimales.
  • Collaborer avec l'équipe informatique centrale pour résoudre des problèmes techniques complexes.
  • Fournir une formation et un support aux utilisateurs finaux sur les systèmes informatiques et les meilleures pratiques.
  • Maintenir des enregistrements précis des équipements informatiques et des activités de support.
  • Veiller au respect des politiques et procédures informatiques de l'entreprise.

Exigences

  • Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
  • Diplôme d'associé en technologie de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe ; un diplôme de baccalauréat est préférable.
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle de support informatique.
  • Solides connaissances des systèmes d'exploitation Windows et macOS, ainsi que des applications bureautiques courantes.
  • Expérience en dépannage et support réseau.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler sous pression.
  • Excellentes compétences en communication avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à des utilisateurs non techniques.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Des certifications telles que CompTIA A+, Network+, ou Microsoft Certified IT Professional (MCITP) sont un plus.
  • Une expérience préalable dans les industries médicales, juridiques, des relations publiques ou de l'assurance est préférable.
  • Doit être bilingue en français et en anglais (lecture, écriture, expression orale).


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  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Sourceright Full time

    ResponsabilitésLe Conseiller en talents informatique bilingue est chargé d'élaborer des plans stratégiques pour identifier, sélectionner, interviewer et recruter des candidats potentiels afin de présenter les meilleurs candidats pour les demandes d'emploi du client.Il s'agit notamment d'établir des partenariats avec les recruteurs, les responsables du...


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  • Montreal, Quebec, Canada Ensiti Full time

    Responsabilités du posteCe que vous aurez à accomplir :Prendre en charge les appels des utilisateurs concernant divers outils bureautiques;Guider les utilisateurs dans l'utilisation adéquate des applications;Réaliser la résolution de problèmes de niveau 1 et 2 tout en accompagnant les utilisateurs, en documentant les demandes, incidents et...


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