Current jobs related to Superviseur support informatique - Montreal, Quebec - Minerai de fer Québec

  • Informatique Support Specialist

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Courchesne Larose Ltd. Full time

    Technicien Support InformatiqueCourchesne Larose Ltd. est une entreprise familiale et un leader dans l'industrie canadienne des fruits et légumes. Nous sommes à la recherche d'un technicien au support informatique qui possède la passion dans son domaine et veut contribuer activement au succès de l'organisation.MissionNos objectifs sont de fournir à nos...

  • Informatique Support Specialist

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Courchesne Larose Ltd. Full time

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  • Analyste, support informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésLe rôle d'analyste, support informatique consiste à offrir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux usagers. Il est appelé à préparer, installer et gérer le matériel informatique et à poser un diagnostic technique sur les appareils et les configurations software.Support logicielsRépondre aux appels des...

  • Chef de projet informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Chef de projet informatiqueUne entreprise de services informatiques de premier plan, Vertex, recherche un superviseur expérimenté en technologie de l'information (TI) pour rejoindre son équipe de direction.Vous souhaitez travailler pour une entreprise en croissance rapide et innovante qui met l'accent sur la cybersécurité et la technologie de...

  • Chef de projet informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Poste de Chef de projet informatiqueUne entreprise de services informatiques de premier plan, Vertex, recherche un superviseur expérimenté en technologie de l'information (TI) pour rejoindre son équipe de direction.Vous souhaitez travailler pour une entreprise en croissance rapide et innovante qui met l'accent sur la cybersécurité et la technologie de...

  • Superviseur de production

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    Poste de Superviseur de productionPepsiCo Canada est une entreprise leader dans le domaine de la production de boissons et de produits alimentaires. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de production pour rejoindre notre équipe à Montréal.ResponsabilitésDiriger une équipe de production pour assurer la réalisation des objectifs de...

  • Superviseur de production

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada PepsiCo Full time

    Poste de Superviseur de productionPepsiCo Canada est une entreprise leader dans le domaine de la production de boissons et de produits alimentaires. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de production pour rejoindre notre équipe à Montréal.ResponsabilitésDiriger une équipe de production pour assurer la réalisation des objectifs de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable d'assurer la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de l'entreprise DELAN. Cela implique d'effectuer le support technique auprès des employés pour résoudre efficacement les problèmes TI.Les tâches clés incluent la réalisation du support informatique (hardware et software)...

  • Analyste, support informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un Analyste, support informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens en informatique. Le candidat idéal sera capable de coordonner l'assignation des équipements, installer les postes de travail, gérer les réparations des équipements et assurer le support logiciel. Compétences requises Diplôme...

  • Analyste, support informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésLe rôle d'analyste, support informatique consiste à offrir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux usagers. Il est appelé à préparer, installer et gérer le matériel informatique et à poser un diagnostic technique sur les appareils et les configurations software.ExigencesDiplôme d'études collégiales...

  • Chef de projet informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    Un poste de supervision en T.I. pour une entreprise en croissanceVertex recherche un superviseur expérimenté en T.I. pour rejoindre son équipe de supervision.Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution?Vous aimez prendre des décisions stratégiques et gérer des équipes?Vous avez une expertise en cybersécurité...

  • Spécialiste en Support Informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Présentation du PosteLe Technicien Informatique sera responsable de réaliser le support technique de Niveau 1 dans une entreprise d'environ 170 employés.Les responsabilités de ce poste incluent :Répondre aux demandes des employés sur les problèmes informatiques rencontrés par téléphone, courriel ou en personne.Documenter les requêtes dans le...

  • Superviseur Bilingue Français

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Jubilant Pharma, LLC Full time

    Superviseur I, Contrôle QualitéRejoignez notre équipe de professionnels de la qualité chez Jubilant Radiopharma en tant que Superviseur I, Contrôle Qualité.Aperçu du rôle :En tant que Superviseur I, Contrôle Qualité, vous établissez et gérez les activités de laboratoire au sein de l'organisation de contrôle de la qualité pour s'assurer que...

  • Superviseur Bilingue Français

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Jubilant Pharma, LLC Full time

    Superviseur I, Contrôle QualitéRejoignez notre équipe de professionnels de la qualité chez Jubilant Radiopharma en tant que Superviseur I, Contrôle Qualité.Aperçu du rôle :En tant que Superviseur I, Contrôle Qualité, vous établissez et gérez les activités de laboratoire au sein de l'organisation de contrôle de la qualité pour s'assurer que...

  • Analyste, support informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste, support informatique, est chargé de fournir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs. Il est responsable de la préparation, de l'installation et de la gestion du matériel informatique, ainsi que de la détection de problèmes techniques sur les appareils et les configurations...

  • Analyste, support informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste, support informatique, est chargé de fournir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs. Il est responsable de la préparation, de l'installation et de la gestion du matériel informatique, ainsi que de la détection de problèmes techniques sur les appareils et les configurations...

  • Analyste, support informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste, support informatique, est chargé de fournir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs. Il est responsable de la préparation, de l'installation et de la gestion du matériel informatique, ainsi que de la détection de problèmes techniques sur les appareils et les configurations...

  • Analyste, support informatique

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste, support informatique, est chargé de fournir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs. Il est responsable de la préparation, de l'installation et de la gestion du matériel informatique, ainsi que de la détection de problèmes techniques sur les appareils et les configurations...

  • Spécialiste en Support Informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Professionnalisme et ExpertiseLe Technicien Informatique de DELAN sera responsable de fournir un support technique de qualité à l'entreprise.Les tâches incluent :Répondre aux demandes des employés sur les problèmes informatiques rencontrés par téléphone, courriel ou en personneDocumenter les requêtes dans le système de billetterieRéaliser...

  • Spécialiste en Support Informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Présentation du posteLe Technicien Informatique est responsable de l'assistance technique de niveau 2 aux utilisateurs de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe TI pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.Compétences requises2+ années d'expérience en tant que Technicien...

Superviseur support informatique

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Minerai de fer Québec Full time
À propos du poste

Le superviseur de support informatique est un rôle crucial au sein de l'équipe de Minerai de fer Québec. Vous serez responsable de superviser et de coordonner une équipe de support technique pour la mine, ainsi que le support corporatif pour l'ensemble de l'entreprise.

Responsabilités
  • Supervision : Diriger et superviser l'équipe de support informatique, y compris la gestion des horaires, la définition des objectifs, et l'évaluation des performances.
  • Gestion de Projet : Piloter et coordonner les projets de support technique, incluant l'installation, la configuration, et la maintenance des postes de travail et des applications.
  • Collaboration Interdépartementale : Collaborer étroitement avec les équipes TI/TO de réseau, de sécurité, d'infrastructure et de télécommunication pour garantir une cohérence et une optimisation transversale des technologies et des processus.
  • Amélioration Continue : Évaluer régulièrement les systèmes de support informatique pour identifier les opportunités d'amélioration continue. Mettre en œuvre des solutions visant à améliorer la performance et l'efficacité du support, tout en adoptant les meilleures pratiques de l'ITSM (Information Technology Service Management).
  • Gestion des Incidents : Mettre en place et superviser les procédures de gestion des incidents et des problèmes informatiques, en s'appuyant sur les processus TI établis pour une réponse rapide et efficace en cas de dysfonctionnement.
  • Documentation et Rapport : Développer et maintenir une documentation complète sur les procédures opérationnelles standard et les politiques de support. Produire des rapports périodiques sur l'état des systèmes de support, les problèmes rencontrés et les solutions mises en œuvre.
  • Veille Technologique : Se tenir informé des dernières tendances et innovations technologiques dans le domaine du support informatique. Évaluer et recommander l'adoption de nouvelles technologies ou pratiques pouvant bénéficier au support technique.
  • Satisfaction Client : Développer et maintenir des stratégies pour maximiser la satisfaction des utilisateurs finaux, incluant la mise en œuvre de feedbacks réguliers et l'adaptation des services de support pour mieux répondre à leurs besoins.
  • Support et Résolution : Offrir un soutien de niveau supérieur pour les questions et problèmes complexes liés au support informatique. Assurer une résolution efficace et minimiser l'impact sur les opérations de l'entreprise.
Qualifications
  • Diplôme universitaire en technologie de l'information ou expérience équivalente.
  • Minimum de 5 ans d'expérience en supervision et en gestion d'équipe.
  • Connaissance approfondie des technologies de l'information, y compris les réseaux, les serveurs, les systèmes d'exploitation et la sécurité informatique.
  • Excellentes connaissances de l'environnement technologique de Microsoft.
  • Compétences avancées en gestion de projet, y compris la planification, l'exécution et le suivi de projets.
  • Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en résolution de conflits.
  • Compétences avancées en informatique, y compris la connaissance des systèmes de gestion des services informatiques (ITSM).
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à maintenir des relations de travail positives avec les employés de tous les niveaux hiérarchiques.
  • Maîtriser le français et l'anglais (à l'oral et à l'écrit) est important pour communiquer avec nos clients et fournisseurs internationaux.