Représentant, Service à la clientèle- 20h

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires. En tant que représentant, Service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service aux clients, en répondant à leurs questions, en les aidant à effectuer des opérations et en les mettant en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour fournir une expérience client exceptionnelle. Vous devrez être capable de travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez être capable de :

  • Mobiliser les clients pour les aider à gérer leurs comptes et leurs produits.
  • Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative.
  • Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
  • Résoudre les problèmes des clients en les écoutant, en leur posant des questions et en se mettant à leur place.
  • Tirer parti de la technologie pour devenir spécialiste des applications de services bancaires mobiles.

Si vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et que vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage, nous voulons vous rencontrer

À la Banque CIBC, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Nous offrons un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .

Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats.

Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office).

Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste. Nous sommes impatients de vous rencontrer



  • Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe dynamique à Laval-Tours Triomphe Ii. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle et de répondre aux besoins de nos clients.Compétences requisesCommunication...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe dynamique à Laval-Tours Triomphe Ii. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle et de répondre aux besoins de nos clients.Compétences requisesCommunication...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME.Compétences requisesCommunication interpersonnelleConformité aux normesEmpathieExpérience client (CX)Gestion de la relation clientèleLittératie numériqueProduits...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME.Compétences requisesCommunication interpersonnelleConformité aux normesEmpathieExpérience client (CX)Gestion de la relation clientèleLittératie numériqueProduits...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME.Compétences et responsabilitésMobilisation des clients : Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits, donner la priorité à l'expérience de chaque client et...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME.Compétences et responsabilitésMobilisation des clients : Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits, donner la priorité à l'expérience de chaque client et...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME.Compétences et responsabilitésMobilisation des clients : Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits, donner la priorité à l'expérience de chaque client et...


  • Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle- 20h pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME.Compétences et responsabilitésMobilisation des clients : Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits, donner la priorité à l'expérience de chaque client et...


  • Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite faire une différence dans le monde des relations clientèles. En tant que Représentant, Service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients de la Banque CIBC. Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider...


  • Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que représentant, Service à la clientèle, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. Vous travaillerez en étroite...


  • Laval, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires. En tant que Représentant, Service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un excellent service aux clients, en répondant à leurs questions, en les aidant à effectuer des opérations et en les mettant en contact avec les...


  • Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe Représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...


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    Poste de Représentant service à la clientèleLe Représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...


  • Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...


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    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...


  • Laval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de représentant du service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et vous avez une expérience en B2B ? Vous avez une connaissance approfondie du domaine des portes et fenêtres ? Vous êtes parfaitement bilingue ?Nous recherchons un représentant du service à la clientèle pour notre client œuvrant dans le domaine de la...


  • Laval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de représentant au service à la clientèle bilingueNotre client, leader dans la distribution et la vente de meubles, est à la recherche de son nouveau représentant au service à la clientèle bilingue. Vous êtes parfaitement bilingue et le service à la clientèle est une passion pour vous ? Vous habitez Laval ou êtes prêt à travailler à Laval...


  • Laval, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à nos...


  • Laval, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à nos...


  • Laval, Quebec, Canada Structube Full time

    ResponsabilitésLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...