Représentant service à la clientèle

1 month ago


Laval, Quebec, Canada Structube Full time
Poste de Représentant service à la clientèle

Le Représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.

Responsabilités
  • Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clients
  • Renseigner et fidéliser la clientèle
  • Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel
  • Traiter les cueillettes, retours et échanges de commandes
  • Respecter les procédures et les critères établis afin de fournir un service de qualité aux clients
  • Informer les clients des caractéristiques des produits, de la disponibilité des produits, de l'utilisation et de l'entretien des produits et des politiques d'échange et/ou retour des produits
Qualifications
  • Grandes compétences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service à la clientèle
  • Serviable, motivé et astucieux
  • Bonne aptitude de lecture et d'écriture en français et en anglais
  • Capacité de prioriser la charge de travail
  • Expérience en service à la clientèle (1 à 3 années)
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent


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    Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à nos...


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    ResponsabilitésLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...


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    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe de Services Bancaires Personnels et PME. En tant que membre de notre équipe, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants.Compétences...


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