Agent de clientèle international

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

Embauche d'agents de clientèle au sein de notre équipe

Nous recherchons des agents dynamiques et organisés pour nous aider à fournir un service de qualité aux clients francophones et anglophones.

Description du poste

  • Traiter les courriels des membres, suivre et envoyer les réponses appropriées
  • Gérer les problèmes techniques liés à l'inscription (Fichier Excel)
  • Aider les clients en fonction de leurs besoins
  • Compléter les notes au dossier des clients
  • Effectuer d'autres tâches connexes

Compétences requises

  • Une année d'expérience pertinente dans le domaine de la bureautique ou un domaine connexe
  • Un diplôme en bureautique ou un domaine connexe
  • Une bonne connaissance des outils technologiques (Connaissance de Teams est un atout)
  • Capacité à travailler sous pression et être fiable
  • Autonomie, flexibilité et capacité à communiquer avec plusieurs intervenants
  • Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (talking et écrit)
  • Capacité à observer et apporter une attention aux détails
  • Attitude positive et esprit d'équipe

Salaire estimé

Le salaire est compris entre 30 000 $ et 40 000 $ par an, selon l'expérience.

Vision de l'entreprise

Totem Recruteur de talent recherche des individus passionnés qui souhaitent contribuer à notre mission de fournir un service de qualité aux clients. Nous valorisons l'innovation, la collaboration et la croissance personnelle.



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