Coordinateur service à la clientèle hybride

1 week ago

Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time
Responsabilités

Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :

  • Fournir un service à la clientèle de qualité et répondre aux besoins des clients.
  • Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique pour garantir une traçabilité et une efficacité.
  • Collaborer à la planification et à la répartition des camions en fonction des commandes à livrer pour optimiser les délais de livraison.
  • Prendre et acheminer les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle.
  • Effectuer le traitement de la facturation quotidiennement pour garantir la précision et la rapidité.
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients de manière claire et concise.
  • Coordonner les changements qui surviennent en temps réel et assurer la communication à l'équipe pour maintenir la cohérence et la continuité.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes pour soutenir l'équipe et les opérations.
Responsabilités du poste d'opérateur de balances

Responsabilités spécifiques :

  • Effectuer la pesée des camions à l'entrée et à la sortie de la carrière pour garantir la précision et la conformité.
  • Effectuer l'entrée de données dans le système informatique pour maintenir la traçabilité et la cohérence.
  • Offrir un excellent service à la clientèle à nos clients pour renforcer la satisfaction et la fidélité.
  • Préparer les rapports quotidiens pour fournir des informations précises et utiles.
  • Assurer le bon déroulement des opérations de chargement pour garantir la sécurité et l'efficacité.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes pour soutenir l'équipe et les opérations.
Compétences requises

Compétences clés :

  • Bonne maîtrise de la Suite Office (Word et Excel) et habileté pour l'apprentissage de logiciels.
  • Excellente maîtrise à communiquer en français et en anglais (parlé et écrit) pour interagir avec les clients et les collègues.
  • Disponibilité pour un horaire de travail flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise et des clients.
  • Orientation service clients, résultats, rencontre des échéanciers et adaptabilité aux priorités changeantes pour maintenir la qualité et la satisfaction.
  • Débrouillardise pour résoudre les problèmes et les défis qui surgissent.
  • Sens de l'analyse et de l'organisation pour gérer les tâches et les priorités.
  • Capacité de travailler sous pression pour répondre aux besoins des clients et de l'entreprise.

  • Coordinateur de service à la clientèle hybride

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    Poste de Coordinateur de service à la clientèle hybrideDescription du posteLe Coordinateur de service à la clientèle hybride est responsable de fournir un service à la clientèle de qualité, en prenant en charge les commandes, en effectuant la saisie dans le système informatique, en collaborant à la planification et à la répartition des camions, en...

  • Coordinateur de service à la clientèle hybride

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    Poste de Coordinateur de service à la clientèle hybrideDescription du posteLe Coordinateur de service à la clientèle hybride est responsable de fournir un service à la clientèle de qualité, en prenant en charge les commandes, en effectuant la saisie dans le système informatique, en collaborant à la planification et à la répartition des camions, en...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur de soutien à la clientèle passionné par le service et la satisfaction des clients. Vous serez chargé de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de fournir une expérience exceptionnelle.Compétences requisesCompétences solides en matière de service à la...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur de soutien à la clientèle passionné par le service et la satisfaction des clients. Vous serez chargé de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de fournir une expérience exceptionnelle.Compétences requisesCompétences solides en matière de service à la...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur de soutien à la clientèle passionné par le service et la satisfaction des clients. Vous serez chargé de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de fournir une expérience exceptionnelle.Compétences requisesCompétences solides en matière de service à la...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur de soutien à la clientèle passionné par le service et la satisfaction des clients. Vous serez chargé de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes et de fournir une expérience exceptionnelle.Compétences requisesCompétences solides en matière de service à la...

  • Coordinateur service à la clientèle hybride

    5 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    ResponsabilitésSous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :Fournir un service à la clientèle de qualité et répondre à leurs besoins.Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique pour garantir une traçabilité et une efficacité.Collaborer à la planification et à la répartition...

  • Coordinateur service à la clientèle hybride

    5 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    ResponsabilitésSous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :Fournir un service à la clientèle de qualité et répondre à leurs besoins.Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique pour garantir une traçabilité et une efficacité.Collaborer à la planification et à la répartition...

  • Coordinateur service à la clientèle hybride

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    ResponsabilitésSous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :Fournir un service à la clientèle de qualité et répondre aux besoins des clients.Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique pour garantir une traçabilité et une efficacité.Collaborer à la planification et à la...

  • Coordinateur service à la clientèle hybride

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    ResponsabilitésSous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :Fournir un service à la clientèle de qualité et répondre aux besoins des clients.Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique pour garantir une traçabilité et une efficacité.Collaborer à la planification et à la...

  • Coordinateur de Circulation et Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada First Student Canada-Transco Full time

    Chez First Student Canada-Transco, nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail positif et enrichissant où l'engagement envers la sécurité et le service à la clientèle est primordial. En tant que Coordinateur de Circulation et Service à la Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace des opérations de...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteLe Coordinateur de soutien à la clientèle est un poste clé au sein de l'équipe de service à la clientèle de Techo-Bloc. Ce professionnel est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle et de fidéliser les propriétaires de nos produits.Compétences et responsabilitésGestion des plaintesAgir en tant que première...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Présentation du posteLe Coordinateur de soutien à la clientèle est un poste clé au sein de l'équipe de service à la clientèle de Techo-Bloc. Ce professionnel est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle et de fidéliser les propriétaires de nos produits.Compétences et responsabilitésGestion des plaintesAgir en tant que première...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur de soutien à la clientèle est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle et de fidéliser les propriétaires. Il est responsable de gérer les demandes des clients en répondant à leurs préoccupations et en planifiant les actions appropriées pour notre équipe de service.Gestion des plaintesAgir en tant que...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur de soutien à la clientèle est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle et de fidéliser les propriétaires. Il est responsable de gérer les demandes des clients en répondant à leurs préoccupations et en planifiant les actions appropriées pour notre équipe de service.Gestion des plaintesAgir en tant que...

  • Coordonnateur service à la clientèle hybride

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    ResponsabilitésLe Coordonnateur service à la clientèle hybride est responsable de fournir un service à la clientèle de qualité, en prenant en charge les commandes, en effectuant la saisie dans le système informatique et en collaborant à la planification et à la répartition des camions en fonction des commandes à livrer.Compétences clésBonne...

  • Coordonnateur service à la clientèle hybride

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Béton Provincial Full time

    ResponsabilitésLe Coordonnateur service à la clientèle hybride est responsable de fournir un service à la clientèle de qualité, en prenant en charge les commandes, en effectuant la saisie dans le système informatique et en collaborant à la planification et à la répartition des camions en fonction des commandes à livrer.Compétences clésBonne...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    1 day ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Poste de Coordonnateur de soutien à la clientèleLe Coordonnateur de soutien à la clientèle est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en gérant les demandes des clients et en résolvant les problèmes de manière efficace.Compétences requisesCompétences en service à la clientèle solidesCapacité à résoudre des problèmes de...

  • Coordinateur de soutien à la clientèle

    1 day ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Poste de Coordonnateur de soutien à la clientèleLe Coordonnateur de soutien à la clientèle est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en gérant les demandes des clients et en résolvant les problèmes de manière efficace.Compétences requisesCompétences en service à la clientèle solidesCapacité à résoudre des problèmes de...

  • Coordinateur de Circulation

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada First Student Canada-Transco Full time

    Description du Poste Chez First Student Canada-Transco, le travail de nos coordinateurs de circulation reflète l'engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le coordinateur de circulation est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d'assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d'être...