Agent de soutien aux utilisateurs

4 weeks ago


Québec, Canada DataDis Full time
À propos de l'emploi

Chez DataDis, nous recherchons une personne dynamique et bonne communicatrice pour occuper le poste d'Agent de soutien aux utilisateurs.

Compétences requises
  • Bilingue (français et anglais)
  • Dynamique
  • Positif
  • Fonctionne bien sous pression
  • Travaille bien en équipe
  • Travaille en mode solution avec nos clients
  • Rigueur professionnelle
Responsabilités
  • Offrir une assistance aux utilisateurs de notre logiciel MIR-RT et de nos applications connexes.
  • Assister les clients lors de l'installation initiale de MIR-RT.
  • Assister les clients lors des mises à jour du logiciel.
  • Apporter les solutions nécessaires pour une utilisation optimale.
  • Configurer les passerelles pour assurer l'échange d'informations entre MIR-RT et les logiciels du client.
  • Tester les nouvelles fonctionnalités de nos logiciels.
Avantages
  • Un horaire flexible facilitant la conciliation travail/famille.
  • Un plan d'assurance complet payé à 75% par l'employeur.
  • Une formation rémunérée sur notre logiciel.
  • Des vêtements corporatifs haut de gamme.
  • Du café gourmet gratuit à volonté.
  • Une salle de jeux avec consoles vidéo, table de ping pong.

Nous offrons également une relation avec des clients passionnés, une autonomie et une confiance totale, ainsi que des possibilités d'avancement.

Si vous êtes une personne dynamique et bonne communicatrice, nous vous invitons à postuler à ce poste.



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    5 months ago


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