Administrateur de succursales et Directeur-adjoint de succursales-Tour Scotia, Montréal

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time
À propos du poste

ScotiaMcLeod, l'un des piliers de Gestion de patrimoine ScotiaMD, recherche un Administrateur de succursales et Directeur-adjoint de succursales pour rejoindre son équipe à la Tour Scotia à Montréal. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et flexible, où vous pourrez établir des relations à long terme avec les clients en leur fournissant des conseils et des services exceptionnels.

Responsabilités
  • Diriger et promouvoir une culture axée sur le client au sein de son équipe afin d'approfondir les relations avec les clients et de tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances plus larges de la Banque.
  • Gérer l'ensemble du personnel de soutien et des opérations des succursales, plus spécifiquement :
  • Assurer l'encadrement et le perfectionnement continus des employés, la gestion du rendement et l'établissement d'objectifs annuels, l'orientation, la motivation et le soutien.
  • Résoudre les problèmes des employés et des conseillers ou d'autres membres de l'équipe.
  • Planifier et animer les réunions du personnel de soutien.
  • Construire une culture de haute performance et d'amélioration continue.
  • Coordonner la mise en place et l'intégration du nouveau personnel de soutien et des conseillers.
  • Gestion des installations de la succursale et de l'accès sécurisé à la succursale.
  • Assurer la liaison avec le siège social et le bureau régional au sujet des nouvelles initiatives.
  • Gérer et mettre en œuvre des procédures visant à assurer la conformité aux politiques de l'entreprise et aux organismes de réglementation de l'industrie, plus spécifiquement :
  • Veiller à ce que les succursales respectent les exigences en matière de protection de la vie privée et de lutte contre le blanchiment d'argent.
  • Tenir à jour tous les dossiers de conformité des succursales.
  • Aider à traiter les plaintes des clients et s'assurer que toute violation potentielle des règlements de l'industrie est transmise au directeur de succursale et à la conformité.
  • Approuver les transactions.
  • Agir à titre de personne-ressource de la direction générale pour la vérification interne.
  • Délégué pour les tâches de supervision du directeur de succursale.
  • Surveiller les exigences en matière de formation continue pour tout le personnel titulaire d'un permis.
  • S'associer au directeur de succursale pour maintenir une culture rigoureuse de conformité reflétant les exigences réglementaires et les normes organisationnelles visant à faire passer l'intérêt du client en premier.
  • Aide le directeur de succursale à gérer les dépenses de la succursale, plus spécifiquement :
  • Effectuer des requêtes dans le système d'information financière (SIF) sur diverses dépenses.
  • Aider à la préparation et au suivi du budget de la direction générale et à l'approbation et à la gestion de toutes les dépenses de la succursale.
  • Soutenir les équipes de conseillers en fournissant des conseils et du soutien sur les questions liées aux RH et le leadership des ventes aux conseillers.
  • Crée un environnement de haute performance et met en œuvre une stratégie de gestion des ressources humaines qui attire, retient, développe et motive son équipe en favorisant un environnement de travail inclusif et en utilisant un état d'esprit et des comportements de coaching ; communiquer la vision, les valeurs et la stratégie d'entreprise ; et la gestion de la planification de la relève et du développement de l'équipe.
  • Comprendre comment l'appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
  • Crée un environnement dans lequel son équipe mène des activités efficaces et efficientes dans ses secteurs respectifs conformément aux valeurs de la Banque Scotia, à son code de conduite et aux principes de vente mondiaux, tout en veillant à la pertinence, au respect et à l'efficacité des contrôles commerciaux quotidiens afin de respecter les obligations en matière d'exploitation, de conformité, de lutte contre le blanchiment d'argent, les FAT, les sanctions et les risques liés à la conduite.
Compétences requises
  • 5+ ans d'expérience dans le secteur de l'investissement (gestion de patrimoine/services financiers).
  • Permis de représentant en placement (CCVM et MNC).
  • Permis de directeur de succursale (ou engagement à entreprendre et réussir le cours de directeur de succursale (SCVM) dans le but d'être inscrit comme superviseur).
  • Personne orientée processus et communicateur efficace.
  • Une expérience antérieure en gestion est considérée comme un atout.
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles.
  • Solides compétences en communication. Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français et il servira une clientèle anglophone et francophone.
À propos de l'entreprise

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.



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    Détails de l'offre d'emploiNuméro de la demande : 208350ScotiaMcLeod, filiale de Gestion de patrimoine ScotiaMD, a acquis une réputation d'intégrité grâce à son excellent service et à ses conseils avisés en matière de placement. Nos conseillers et équipes se targuent d'explorer des approches innovantes pour protéger et faire...


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    ResponsabilitésL'administrateur de succursale ScotiaMcLeod, Tour Scotia, est responsable de l'efficacité opérationnelle et administrative de la succursale. Il veille à ce que les services à la clientèle soient de grande qualité.Compétences requisesExcellentes aptitudes pour la communication verbale et écriteSolide sens de...


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    ResponsabilitésL'administrateur de succursale ScotiaMcLeod est responsable de l'efficacité opérationnelle et administrative de la succursale. Il veille à ce que les services soient fournis de manière de haute qualité et que les clients soient satisfaits.Compétences requisesExcellentes aptitudes pour la communication verbale et écriteSolide...


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    Description du posteNous recherchons un administrateur expérimenté pour rejoindre notre équipe de la succursale ScotiaMcLeod à Montréal. Le candidat idéal possèdera une excellente compréhension des opérations bancaires et sera capable de gérer avec efficacité les relations avec les clients, le personnel et les fournisseurs.


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    À propos de l'emploiNous recherchons un Directeur des opérations internes pour rejoindre notre équipe de Montréal. Le Directeur des opérations internes sera en poste à partir de notre succursale de Montréal et se rapportera directement au Directeur de succursale.Fonctions et responsabilitésLe Directeur des opérations internes sera responsable de la...

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    5 days ago


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    Nous sommes à la recherche d'un administrateur de succursale principal qui partagera notre passion pour la banque axée sur les relations. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion efficace de tous les aspects administratifs des opérations de la succursale Wood Gundy. Cela comprend l'embauche, la gestion et la...


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