Current jobs related to Coordonnateur aux incidents majeurs/Incident manager - Greater Montreal Metropolitan Area - Tundra Technical Solutions

  • HR Incident Manager

    5 days ago


    Greater Toronto Area, Canada, Ontario IFG - International Financial Group Full time

    Our client, a top banking client in Canada is looking to hire a HR Incident Management Consultant for their team with a contract for 12 months with potential extension or conversion to Permanent. This role is Hybrid i.e. Mon and first Friday of every month in Toronto office.Job Description:What you’ll be doingAs an Incident Management Consultant you will...

  • Incident Manager

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Québec, Canada Genpact Full time

    With a startup spirit and 115,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it. We dream in digital, dare in reality, and reinvent the ways companies work to make an impact far bigger than just our bottom line. We’re harnessing the power of technology and humanity to create...


  • Greater Toronto Area, Canada Demand For HR Full time

    Our client is looking for a Cybersecurity Incident Response Manager to join and be part of their Cybersecurity department. In this role you will act as a Cybersecurity Incident Response manager and advisor. You will be joining and managing a team of Cybersecurity analysts and collaboratively act as a liaison between various teams, business partners and...


  • Greater Toronto Area, Canada AutoTrader.ca Full time

    Summary A cybersecurity and vulnerability analyst is responsible for identifying, analyzing, and mitigating cyber threats and vulnerabilities that affect the organization's information systems and assets. The analyst also performs security audits, risk assessments, and compliance reviews to ensure that the organization follows the best practices and...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Inc Full time

    À propos de ce rôleL'analyste de réponse aux incidents travaillera en collaboration pour analyser et répondre aux incidents de sécurité, maintenir et suivre les procédures d'alerte des événements de sécurité et participer aux enquêtes de sécurité.Compétences requisesConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation, de l'infrastructure...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Inc Full time

    À propos de ce rôleL'analyste de réponse aux incidents travaillera en collaboration pour analyser et répondre aux incidents de sécurité, maintenir et suivre les procédures d'alerte des événements de sécurité et participer aux enquêtes de sécurité.Compétences requisesConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation, de l'infrastructure...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Inc Full time

    À propos de ce rôleL'analyste de réponse aux incidents travaillera en collaboration pour analyser et répondre aux incidents de sécurité, maintenir et suivre les procédures d'alerte des événements de sécurité et participer aux enquêtes de sécurité.Compétences requisesConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation, de l'infrastructure...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Inc Full time

    À propos de ce rôleL'analyste de réponse aux incidents travaillera en collaboration pour analyser et répondre aux incidents de sécurité, maintenir et suivre les procédures d'alerte des événements de sécurité et participer aux enquêtes de sécurité.Compétences requisesConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation, de l'infrastructure...


  • Montreal, Canada CAE Inc Full time

    About This RoleLorsque vous prenez l’avion, peu importe la destination, il y a de fortes chances que le pilote ait été formé par CAE. Pour continuer à pousser cette mission plus loin, CAE travaille activement à sa transformation numérique avec l’équipe Accélérateur numérique et IT afin de rehausser l’expérience de formation et de s’assurer...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Incident Response Analyst to join our team at CAE. As a key member of our security team, you will be responsible for detecting and responding to security incidents, maintaining and following procedures for security event alerting, and participating in security investigations.Key ResponsibilitiesSupport the...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Incident Response Analyst to join our team at CAE. As a key member of our security team, you will be responsible for detecting and responding to security incidents, maintaining and following procedures for security event alerting, and participating in security investigations.Key ResponsibilitiesSupport the...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Full time

    Unlock Your Potential as a Cybersecurity Expert at CAECAE is a world leader in training pilots and has a strong customer focus. Our Digital Accelerator team is dedicated to elevating the training experience to make pilots the best they can be. We're seeking a skilled Incident Response Analyst to join our team and contribute to the resolution of computer...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Full time

    Unlock Your Potential as a Cybersecurity Expert at CAECAE is a world leader in training pilots and has a strong customer focus. Our Digital Accelerator team is dedicated to elevating the training experience to make pilots the best they can be. We're seeking a skilled Incident Response Analyst to join our team and contribute to the resolution of computer...


  • Montreal, Canada DXC Technology Full time

    Job Description:Expert Gestion des Incidents critiques ServiceNow (Dorval)Traiter des incidents pour s’assurer que tous les protocoles sont suivis avec diligence.Superviser le processus de gestion des incidents et les membres de l’équipe impliqués dans la résolution de l’incident.Intervenir en cas d’incident de service signalé, identifier la...


  • Montreal, Canada Rio Tinto Full time

    Spécialiste, Réponse aux Incidents de Cyber Sécurité Excellente opportunité de rejoindre une organisation mondiale à la pointe du secteur minier. Environnement d'équipe exceptionnel où les personnes sont valorisées et respectées. Ce rôle vous exposera à des technologies passionnantes et vous permettra de collaborer avec...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Full time

    Role SummaryCAE is seeking a skilled Incident Response Specialist to join our team. In this role, you will work collaboratively to detect and respond to security incidents, maintain and follow procedures for security event alerting, and participate in security investigations.Key Responsibilities:Support the security team by contributing to the resolution of...


  • Montreal, Canada ThreePDS Inc Full time

    Great Opportunity to Work for Global CompanyIncident Management AnalystNOTE: No C2C ApplicantsAbout the Role: Job Title: Incident Management Location: Montreal - 1 Place Ville Marie; Toronto office Duration: 6 months Hours: Evening shift and day shift Contract to hire: TBD; Potentially or possible contract extension Remote or Onsite: Hybrid 3 days a week...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Inc Full time

    About This RoleCAE Inc is seeking a highly skilled Incident Response Analyst to join our team. As a key member of our security operations team, you will play a critical role in detecting and responding to security incidents, maintaining and following procedures for security event alerting, and participating in security investigations.Key...


  • Montreal, Quebec, Canada CAE Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Incident Response Specialist to join our team at CAE. As a key member of our Digital Accelerator team, you will play a critical role in detecting and responding to security incidents, maintaining and following procedures for security event alerting, and participating in security investigations.Key...


  • Montreal, Canada CAE Full time

    Montreal - 8585 Cote-De-Liesse, QC, CanadaIf you’ve taken a plane to any destination in the world, chances are, your pilot was trained by CAE. With its strong customer focus, the Digital Accelerator team is dedicated to elevating the training experience to make pilots the best they can be.Here are a few reasons why folks love working at CAE!Meaningful work...

Coordonnateur aux incidents majeurs/Incident manager

2 months ago


Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Tundra Technical Solutions Full time
Titre : Coordonnateur aux incidents majeurs

Lieu : Hybride (20%/mois)

Type : Contrat (1 an renouvellable)

Contexte du mandat

Nous recherchons un coordonnateur des incidents non TI (actifs immobilier, PRP, sécurité) afin d'assurer une prise en charge rapide de ce type d'incidents ainsi que la coordination transversale avec les secteurs impactés.

Définition du mandat
  • Participer à la mise à niveau des processus encadrant les incidents non TI.
  • S'approprier les procédures opérationnelles des types d'incidents importants de nature non TI (actifs immobilier, PRP : protection des renseignements personnels, sécurité).
  • Prendre en charge / coordonner les incidents non TI.
  • Superviser les cellules de résolution.
  • Produire les post-mortem.
  • Réaliser le suivi des engagements.
Besoins particuliers
  • Cumuler 5-10 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Niveau avancé anglais.
  • Être disponible hors HNA (garde).
  • Bon sens politique.
  • Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.

Nous recherchons quelqu'un qui pourra gérer les incidents de type Non TI, donc des incidents de type :

Réputationnel : Risque de détérioration de l'image de marque ou de perte de confiance envers la compagnie due à une opinion défavorable. Tout évènement ou toute action, perçu ou réel, qui affecte l'image de marque ou la confiance envers la compagnie peut conduire notamment à un impact sur les revenus, les bénéfices et les capitaux (Commentaires négatifs sur les médias sociaux)

PRP : risque de manquement ou de non-respect à la Loi sur la protection des renseignements personnels ou atteinte à la vie privée (Fusion de profils clients, accès aux informations non désirés).

Opérationnels : Le risque opérationnel se définit comme étant le risque de subir des pertes découlant de lacunes ou de défauts attribuables aux personnes, au processus, aux systèmes ou résultants d'évènements externes (Erreurs humaines dans la saisie des données (Tarification, facturation, etc).

Actifs physiques : Risque relié à un évènement lié à la responsabilités des employés, la santé ou sécurité du personnel ou à la sécurité des lieux ou d'évènements externes (Dégàats d'eau, pannes électriques)

Nous recherchons quelqu'un qui aura la capacité de bien coordonner les incidents, qui sera capable de prendre en charge, de communiquer les partie prenantes, et qui aura la capacité de gérer une bonne pression.

Nous recherchons quelqu'un qui aura la capacité de gérer des incidents majeurs, de résoudre des problèmes TI et qui a eu à les coordonner.